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HÔTEL IBIS ROUEN SAINT-SEVER

Hotel €€
4/5
32 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
44 Rue Amiral Cecille, Rouen Saint Sever, 76100Rouen, France
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2024
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2024

Hotel offering warm and pastel-coloured rooms in Rouen.

The Ibis Hotel welcomes you to the Left Bank in the highest comfort, in rooms with warm and pastel colours recently renovated. Just steps from the metro, which will allow you to reach the heart of the historic city, its museums and monuments in 5 minutes, the hotel is also located very close to Saint-Sever shopping centre, where restaurants, cinemas, cafés and other shops will delight you pleasantly. The service and quality welcome deserve to be emphasised, as well as breakfast, rich and varied at the same time. In the evening, the bar will allow you to enjoy the place, relaxed in front of a cocktail. A safe, simple and comfortable address, ideal for resting between two exploration days in the city centre.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on HÔTEL IBIS ROUEN SAINT-SEVER

4/5
32 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Pas le meilleur hôtel que j'ai pu faire, mais le personnel est très sympa. J'ai été un peu déçu de la chambre, j'ai eu la pire parmi mes camarades. Assez petite, la douche était en mauvais état mais je l'ai signalé au personnel qui a été réactif. Le petit déjeuner est un bon plus, mais effectivement l'emplacement de l'hôtel n'est pas le meilleur, il est du mauvais côté de Rouen on va dire.
HÔTEL IBIS ROUEN SAINT-SEVER
HÔTEL IBIS ROUEN SAINT-SEVER Manager
01/26/2024 at 12:07
Bonjour Doc Livesey,

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Pourquoi dire que votre chambre était la pire que celle de vos camarades ? Est ce lié à la taille de la douche ? Si tel est le cas, nous avons effectivement la moitié de nos chambres avec grande douche et l'autre moitié avec petite douche.
Si vous êtes amenés à revenir, n'hésitez pas à nous préciser votre souhait d'une grande douche.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Anaëlle CAPELLE - Directrice Adjointe
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Visited in january 2024
Hôtel bien situé, pas loin du vieux Rouen. Bien accueilli et belles chambres
HÔTEL IBIS ROUEN SAINT-SEVER
HÔTEL IBIS ROUEN SAINT-SEVER Manager
01/26/2024 at 12:08
Bonjour Jean Luc,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Rouen Centre Rive Gauche.

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

A très bientôt !

Anaëlle CAPELLE - Directrice Adjointe
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Visited in january 2024
Tout d'abord, à notre arrivée, nous avons été accueilli par un très gentil monsieur.
Lorsque nous sommes rentré dans la chambre, nous avons adoré la décoration, chambre bien disposée, belle, pratique, propre, il y avait pleins de rangements, lit confortable à souhait, des oreillers en plus étaient mis à disposition, vraiment nous avons passé l'une de nos meilleure nuit dans un hôtel !
Salle de bain un peu étroite mais pour le peu que nous l'avons utilisé ce n'est pas dérangeant (toilette, douche, brossage de dents).
Bar de l'hôtel ouvert jusqu'à 23h avec des tables et des fauteuils confortables.

Et le petit-déjeuner ! Que dire de plus que tout était délicieux ? Les petits pains au chocolat encore chaud, un large choix de produits divers et variés, il y en a pour tout les goûts ! Et le jus de pomme était le meilleur que j'ai bu, dommage que je n'ai pas pu demander la marque au personnel !

L'hôtel est très bien situé.

Nous reviendrons avec plaisir !
HÔTEL IBIS ROUEN SAINT-SEVER
HÔTEL IBIS ROUEN SAINT-SEVER Manager
01/04/2024 at 14:02
Bonjour Renou Wendie,,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Rouen Centre Rive Gauche.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Pour la marque du jus de pomme il s'agit d'un jus de pomme distribué uniquement pour les professionnels.
Il vous faudra revenir séjourner chez nous ou dans les autres hôtels B&B pour pouvoir en profiter.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anaëlle CAPELLE - Directrice Adjointe
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Visited in january 2024
Accueil agréable à l’écoute de client
HÔTEL IBIS ROUEN SAINT-SEVER
HÔTEL IBIS ROUEN SAINT-SEVER Manager
01/04/2024 at 13:03
Bonjour Stephane,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Rouen Centre Rive Gauche.

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

A très bientôt !

Anaëlle CAPELLE - Directrice Adjointe
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Visited in january 2024
L'hôtel est calme et propre, et la literie confortable, donc le séjour a été reposant.
Comme toujours, le personnel est sympathique.

Le petit déjeuner a été une grande déception avec un choix limité, qui n'avait pas bon goût.

J'ai également été déçu par la rénovation de l'hôtel. La chambre était peinte dans des couleurs sombres et laides (principalement du gris anthracite et un peu de rose bubblegum sur les murs) avec un sol tout aussi sombre et laid, et l'éclairage était aveuglant, inconfortable, inefficace et donnait à la chambre un aspect lugubre.
La rénovation de la salle de bains était de meilleur goût.

L'éclairage était aveuglant, inconfortable, inefficace et donnait une impression lugubre à la chambre. La rénovation de la salle de bains était de meilleur goût.

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