3-star hotel with 24-hour reception service in Rouen.
In addition to its strategic location close to the Cathedral, this 3-star hotel offers an open reception service 24/7 and fully renovated rooms in 2016, in a contemporary decoration on the theme of origami. The rooms are colourful, functional and equipped with comfortable bedding, TV and WiFi connection. Ideally located in the heart of the city, it is a good economic hotel offering quality services. Please note that breakfast is included in the room rate.
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Members' reviews on IBIS STYLE ROUEN CENTRE CATHÉDRALE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Un point positif le gérant qui était de jour... Très agréable, sympathique et très souriant. Ce qui m'a permis de garder un point positif.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil du réceptionniste de jour, qui a contribué à maintenir un point positif malgré les inconvénients que vous avez rencontrés.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre présentait des problèmes tels que l'absence de climatisation, des persiennes condamnées et un mur vétuste. Nous prenons vos commentaires au sérieux.
Nous vous remercions d'avoir souligné le réceptionniste de jour, qui est un atout pour notre établissement. Votre confort et votre satisfaction sont importants pour nous, et nous espérons que lors de votre prochain séjour, nous pourrons vous offrir une expérience améliorée. Merci d'avoir partagé votre avis.
Sandra, chef de réception.
État et propreté de la chambre inadmissible
Je comprends que le processus d'enregistrement ait été parfait, mais je suis désolé d'apprendre que l'état et la propreté de votre chambre n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont essentiels pour nous, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes de propreté et d'état de la chambre que vous avez rencontrés. Cela ne reflète pas notre norme de qualité, et nous travaillerons à améliorer cette situation pour que nos clients aient une expérience plus agréable à l'avenir.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations, car cela nous permet de nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochain séjour. Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez subis.
Sandra, chef de réception.
Pour un court séjour, je le recommande pour sa situation.