ESPACE LEONARD DE VINCI

Très bon Rapport qualité prix ( j ai un tarif préférentiel avec la société pour laquelle je travaille ) pour un séjour pro
Pour la restauration : mériterait plus de produits bio et locaux au petit déjeuner ( faisselle ? Yaourts ? ) et moins de plats avec poivrons le soir ( je suis allergique) . J imagine que tout est fait maison sauf les pâtisseries ?
Pas de remarque particulières sur les chambres et les installations
Très bon accueil en général

Week-end pour l’anniversaire de mon conjoint. Très déçu de l’hôtel et du service proposé. Je regrette même d’avoir payé pour y être allé. Le personnel n’est pas accueillant, on a la sensation de déranger. Personne ne nous explique les lieux et les services proposés. Ils ne cherchent ps à savoir si nous avons passé un bon séjour. Côté chambre, très limite, un chewing-gum était collé au mur. On entend les ébats sexuels des voisins. J’avais réservé pour un dîner 3 plats. Finalement c’est un buffet. Le serveur ne nous explique rien, ne nous propose pas la carte des boissons . Très clairement nous avions la sensation de déranger. Le brunch n’étais pas fourni. Et côté supplément pour la décoration de la chambre c’était vraiment indécent. J’ai payé 30€ en plus pour une rose sur un lit, des pétales par terre et un verre de bonbons. Très clairement nous n’y remettrons plus les pieds et je ne ferais ps de bonne pub sur les lieux.
De plus, j’avais bien appelé avant de venir pour savoir si les shorts de bains étaient acceptés. On m’a dit que oui et que les claquettes étaient fourni. Finalement nous nous sommes retrouvé devant le spa sans tong et avec écrit short de bain interdit.
Vraiment très déçu

L'acceuil et le service est vraiment a revoir, aucun sourire

Nous nous attendions pas à l’exception au vu du prix du séjour bien que tout soit inclus.
Chambre.
Le +:
Propre, lit confortable
Le -:
2 savonnettes, 2 gobelets et un distributeur gel cheveux et corps au niveau de la douche rempli a 1/4.
Chasse d’eau qui reste bloqué.
Restaurant.
Le +:
Proposition assez variée, service fluide.
Le -:
Les 3 plats comme description au lieu d’indiquer que c’est un buffet.
Accueil.
Le +:
A l’entrée, personne agréable accueillante.
Le-:
A la sortie, autres personnels pas qualifiés ni souriantes.
Sans nous donner la facture afin de vérifier le règlement des extras.
Cette personne nous déclare de vive voix la liste celle-ci et nous nous rendions compte que il y comportait une anomalie suite à cela elle nous rectifie les non consommations mais je demande à avoir la facture détaillée et me rend compte que tout n’avait pas été annulé, il a fallu débattre sur le sujet pour se faire entendre mais finalement nous avions été remboursés de l’erreur commise.
Dommage de finir le séjour ainsi sur une mauvaise note.

Hôtel placé dans un endroit calme , bol d’oxygène pour se ressourcer.
Espace détente et relaxation charmant.
Prestations massage de qualité .
Tous le personnel est agréable et accueillant.