Results Hotel Palaiseau

NOVOTEL MASSY PALAISEAU * * * *

Hotel €€
3/5
3 review

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18 Rue Emile Baudot, 91120Palaiseau, France
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3/5
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Visited in february 2022
Malheureusement, l’une des personnes au service était très désagréable. Malgré des excuses, l’ambiance en a été très refroidie. La cuisine est correcte.
Visited in february 2022
Service honteux : Alors que nous faisons remarquer discrètement à la serveuse que les couverts sont sales, elle les prend sans dire un mot et nous en apporte d'autres toujours aussi sales. Nous lui faisons remarquer une nouvelle fois. Elle revient en nous apportant plusieurs couverts et en disant : " je vous laisse choisir". Du jamais vu ! D'autres clients proches de notre table et qui s'étaient également plaints de l'hygiène des couverts, ont entendu et en ont parlé au serveur. Ce dernier a répondu que nous aurions dû l'appeler car ce n'était pas la première fois que la serveuse se retrouvait dans une telle situation car elle serait coutumière des faits... Nous sommes partis sans avoir terminé notre repas. Aucune excuse, aucun geste commercial. Un manque de respect total.
Visited in january 2020
Cadre sympathique, service pro et agréable. Cuisine correct sans chichi.

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