Results Meat restaurant Boulogne-Billancourt

HIPPOPOTAMUS

Steakhouse €€
3.7/5
24 review
Open - Close in 39 minutes Opening hours

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22 avenue du Général Leclerc, 92100Boulogne-Billancourt, France
Parking Q-Park at 237 meters
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Members' reviews on HIPPOPOTAMUS

3.7/5
24 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in june 2023
Merci à Mamadou pour ce super service !!
HIPPOPOTAMUS
HIPPOPOTAMUS Manager
06/17/2023 at 12:47
Cher emmeline sousseing, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez nous ;)
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Visited in june 2023
Merci pour les fous rires ! Tellement de choses qui n'allaient pas qu'on en a passé un bon moment : la patate cuite au four (1, 2, voir 3 fois) parfaite pour caler une porte ????

Cuisson marrante aussi: saignant devient à point, à point devient trop cuit

Et des petits trous de mémoire sur une table de 6 (cafés oubliés, vin, dessert aussi)

Supplément plus de lumière à 22h30 pour une immersion en forêt sur la terrasse

On a bien rigolé merci
HIPPOPOTAMUS
HIPPOPOTAMUS Manager
06/17/2023 at 20:20
Cher Olivia Rêgo Lopes, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez nous et encore désole bien a vous .
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Visited in june 2023
Honteux !
Je suis client régulier depuis 2009 et jusque là, tout se passait bien. J'avais même noté 5 étoiles dans ma précédente évaluation.

Mais quel est ce manager fraîchement débarqué qui s'est permis de nous faire sortir du restaurant ? Certes, poliment, mais cela n'en reste pas moins injustifiable et très désagréable !

Explications : nous arrivons à 19h30 et choisissons une place au fond du restaurant. La commande n'ayant pas été prise au bout de 10 minutes et comme nous étions importunés par le bruit d'une table voisine, nous nous déplaçons vers une place que nous prenons habituellement, juste à gauche de l'entrée, derrière la vitrine.

Précisions : nous sommes 2 et le restaurant n'est même pas rempli à 20%... donc la place ne manque pas !

Et sur ce, le manager vient nous expliquer qu'il doit nous demander de changer de place. Il nous propose uniquement les terrasses ou bien la place d'où nous venions, au prétexte qu'il manque de serveurs et que nous pourrions être oubliés...
Je ne vois pas en quoi l'effectif est une excuse sérieuse, quant au risque d'être oubliés... à 5m de la terrasse où les serveurs s'affairent, juste à côté de l'entrée !

Prétexte ridicule : nous avons refusé et nous sommes sortis.
La vérité, c'est que Monsieur ne voulait pas faire plus de service dans cette zone, une pure question d'organisation interne.

Mauvaise ambiance générale au passage, nous avons constaté des disputes entre le manager et des serveurs.

Vraiment, très très mauvais accueil, aucun sens du service. Apparemment, ce restaurant gagne trop d'argent et aime fonctionner à 20% quitte à perdre des clients...
HIPPOPOTAMUS
HIPPOPOTAMUS Manager
06/12/2023 at 17:17
Cher Jean-Christophe Baptiste, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez nous .
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Visited in june 2023
Excellent service ! Amir au top comme toujours, bien reçu et bien nourris ! Superbe nouvelle terrasse ????
HIPPOPOTAMUS
HIPPOPOTAMUS Manager
06/17/2023 at 18:13
Cher Capucine Bleton, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ;)
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Visited in june 2023
Amir nous a bien accueilli et a pu nous trouver une table pour notre groupe.
Super ambiance merci amir
HIPPOPOTAMUS
HIPPOPOTAMUS Manager
06/17/2023 at 20:22
Merci a vous c’était un plaisir de passer un moment avec vous et on vous attent avec impatiente pour de nouvelle aventure chez nous
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