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TIMHOTEL BOULOGNE RIVES DE SEINE * * *

Hotel €€
3.4/5
33 review

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251, boulevard Jean Jaurès, 92100Boulogne-Billancourt, France
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2024
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Welcoming hotel with good value rooms and buffet breakfast.

The hotel is located near the Porte de Versailles exhibition center, the Parc des Princes and Roland Garros, in a pleasant, well-kept setting. It's located on a shopping street just a few steps from Place Marcel Sembat in the center of Boulogne Billancourt. The welcome is discreet and friendly, the rooms good value for money, and the buffet breakfast copious. It's an ideal place to stay close to Paris without spending too much money, while enjoying the nearby banks of the Seine.

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Members' reviews on TIMHOTEL BOULOGNE RIVES DE SEINE

3.4/5
33 reviews
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Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Location

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Accueil nullissime. Un problème rencontré, aucune humanité.
0.
TIMHOTEL BOULOGNE RIVES DE SEINE
TIMHOTEL BOULOGNE RIVES DE SEINE Manager
12/11/2023 at 16:53
Chère Margaux Nocca,

Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons apporter des éclaircissements sur certains points mentionnés. Exceptionnellement, nous avions accepté de reporter votre séjour suite à un imprévu de votre part, malgré les conditions non annulables, non remboursables et non modifiables de votre réservation initiale.

À titre gracieux, nous avions accordé ce report sans frais, en fixant une date limite pour la modification des dates. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de retour de votre part dans le délai imparti. Nous avons maintenu votre chambre réservée, mais en l'absence de confirmation de votre part, nous avons dû la considérer comme une non-présentation à l'hôtel.

Nous comprenons votre mécontentement et regrettons tout inconvénient que cela a pu causer. Pour vos futures réservations, nous aimerions vous informer que notre groupe propose des tarifs flexibles qui vous permettent d'annuler jusqu'à 1 jour avant la date d'arrivée.

Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,

Joseph Cedeno
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Visited in october 2023
Accueil excellent. je passe chaque séjour pro dans cet hotel, et je ne suis jamais déçu.
La literie a été mise a neuf, il y a quelques temps.. du coup, aucun probleme de sommeil.
TIMHOTEL BOULOGNE RIVES DE SEINE
TIMHOTEL BOULOGNE RIVES DE SEINE Manager
12/10/2023 at 16:50
Bonjour Sébastien Vincent,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous trouvez l'accueil excellent et que notre établissement répond à vos attentes lors de vos séjours professionnels. La rénovation de la literie a été une amélioration que nous avons apportée récemment, et nous sommes enchantés que cela ait contribué à des nuits paisibles pour vous.

C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous sommes reconnaissants de votre fidélité. Nous travaillons continuellement pour offrir un service de qualité et garantir un bon rapport qualité-prix.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour professionnel !

Cordialement,
Joseph Cedeno
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Visited in october 2023
Très mal dormi, énormément bruyant (bruit venant de l'hôtel et non de la rue: tuyauterie, ascenseur, plancher bois)Très vétuste à la limite de la dangerosité.
TIMHOTEL BOULOGNE RIVES DE SEINE
TIMHOTEL BOULOGNE RIVES DE SEINE Manager
12/11/2023 at 17:07
Cher Thomas Cercus,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est notre priorité, et nous regrettons que vous ayez été dérangé par des nuisances sonores et des aspects vétustes de l'établissement.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez mentionnés, notamment les bruits provenant de la tuyauterie, de l'ascenseur et du plancher en bois. Votre sécurité et bien-être sont de la plus haute importance pour nous.

Nous comprenons que cela a impacté la qualité de votre sommeil, et nous nous engageons à prendre des mesures correctives pour améliorer ces aspects. Nous vous invitons également à nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail et trouver des solutions pour rectifier la situation.

Encore une fois, nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus agréable.

Cordialement,
Joseph Cedeno
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Visited in october 2023
Proche de Paris, chambre propre, literie propre et confortable. Personnel accueillant.
TIMHOTEL BOULOGNE RIVES DE SEINE
TIMHOTEL BOULOGNE RIVES DE SEINE Manager
12/11/2023 at 17:12
Chère Aurélie Gogois,

Tout d'abord, nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé votre expérience de séjour avec nous. Nous sommes extrêmement enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel dans son ensemble. Recevoir vos éloges est une véritable récompense pour nous, et cela renforce notre engagement à offrir des expériences mémorables.

Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Vos mots précieux sont une source d'inspiration et nous motivent à continuer d'améliorer nos services.

Cordialement,
Joseph Cedeno
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Visited in september 2023
Chambre et salle de bain minuscule. Mince filet d'eau pour se laver.
Pas de café le matin...
Un formule 1 est bien mieux en comparaison. Le personnel est néanmoins sympathique.

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