Opinions IBIS BUDGET Courbevoie

Je vais être honnête, c'est de loin l'un des pires hôtels dans lequel j'ai séjourné et le fait que je doive rester 2 nuits de plus ici est une pure plaisanterie.

La première chose à faire est de s'enregistrer et d'apprendre que le wifi de l'hôtel ne fonctionne pas à cause d'étranges problèmes gouvernementaux. J'ai demandé depuis combien de temps le problème durait, la réponse a été de quelques jours. Donc pas d'information aux clients, par email avant, pas de solution pour ce problème. Nous avons réservé cet hôtel en particulier pour le wifi et l'emplacement. Ce qui est amusant c'est que l'hôtel ibis juste à côté n'a aucun problème. J'ai parlé au manager qui m'a dit d'utiliser le wifi du hall de l'autre ibis. Attendez la blague...

Ils nous ont donc placés au 7ème étage avec 2 des 2 ascenseurs qui ne fonctionnaient pas. Je me sens bien, j'ai eu une grosse opération à la jambe il y a quelques semaines et ma femme vient de guérir d'un cancer. J'ai donc essayé d'avoir le wifi à travers 1 bâtiment et 7 étages, évidemment ça ne marche pas.

La chambre semble correcte dans l'ensemble mais si vous regardez de plus près, vous verrez des choses dégoûtantes comme des araignées géantes éclaboussant les murs où quelques pattes traînent encore, vous ne croyez pas ? En tant que testeur de l'hôtel, nous avons pris des photos de tout, comme c'est notre travail.

Il y a exactement 1 serviette pour chacun d'entre nous dans la chambre. Donc 1 serviette pour se laver les mains, le visage, la douche et tout le reste. Je n'ai pas vu cela en 40 ans.

La chose la plus ennuyeuse est que les lumières de la chambre s'allument quand ils le veulent. Nous sommes restés 3 heures au lit et les lumières se sont allumées automatiquement 15 fois.

Nous l'avons signalé à la réception et la seule chose qui semble pouvoir être faite est d'agiter les mains et de dire constamment "je suis désolé". Oui, cela n'aide pas vraiment le client, mais le fait qu'il n'y ait même pas de remboursement partiel est tout simplement inacceptable.

La meilleure réponse était que le wifi n'est pas inclus dans le prix, mais commercialiser ces chambres sur le site web où il est clairement dit qu'il y a le wifi est la définition d'une arnaque.

Pour être honnête encore une fois. Paris ressemble complètement à une arnaque. Les activités touristiques ne représentent généralement pas plus de 50 % de ce qui a été promis.

Après cet ibis, je n'irai plus jamais faire un check-up dans l'un d'entre eux.

Bon travail, vous avez perdu 2 clients solitaires.

Très mauvais hôtel, pas propre et la chambre est très petite, l'ascenseur était en panne et il n'y a pas d'escalier pour descendre au rez-de-chaussée sauf des escaliers qui vous amènent à l'extérieur, nous avons passé toutes les nuits sans service internet parce qu'il ne fonctionnait pas comme ils l'avaient dit.

Mauvaise expérience :
- chambres de base qualité pour le prix
- lavabos bouchés et trop proche du lit.
- problèmes d’électricité
- petit déjeuner trop simple et la personne qui s’en occupe est désagréable
- l’accueil en général est passable
Très déçue

La chambre est sale, le lit est sale, la chambre est minuscule et il n'y a pas de sèche-cheveux ???? c'est un manque de respect pour nous parce que nous avons payé tout l'argent de 4 nuits et nous n'avons aucune idée de cet inconvénient

J'aime l'emplacement et c'est une bonne affaire. Cependant, le service d'étage n'a pas cessé de nous "déranger". Nous lui avons dit que nous n'avions pas besoin du service d'étage mais elle a quand même frappé à notre porte 4 fois.

Vraiment insatisfait :( L'ascenseur et le distributeur automatique étaient hors d'usage

Personnel et services agréables

L'emplacement de cet hôtel est très pratique.
Dommage que l'ascenseur ne fonctionne toujours pas pour accéder au parking, c'était déjà le cas il y a un mois.
La chambre était correcte.

Bien situé aux portes de Paris et proche de la Défense. Bon accueil, chambres correctes relatives au prix . Très propre.
Besoin d'intervention durant la nuit pour tapage nocturne, la personne de l'accueil a été efficace et sympathique.
Petits bémol, l'intervention du ménage dans les chambres à 8h30, un peu tôt quand on est en vacances....
Petit déjeuner très moyen, pas d'assiettes pour les tartines et viennoiseries ! " Tout dans un bol". Pain rassis. Mais très bonnes viennoiseries

Les dames du service étaient toutes, sauf une, désagréables / énervées. Les chambres sont assez délabrées. Les lits et les douches sont bons. Seulement des chaînes françaises à la télé. Je ne demande pas de chaînes allemandes, mais au moins une chaîne d'information en anglais le soir serait la bienvenue. Je trouve que le prix du parking de 7€/jour est un point positif pour la région, même s'il faut le payer à la dame de l'Ibis, juste à côté. Elle aussi m'a donné l'impression d'être très énervée. La distance jusqu'au métro est facilement réalisable à pied pour quelques jours. Un supermarché est également accessible à pied. Le petit-déjeuner était très inhabituel pour les Allemands. Typiquement français, comme nous l'avons constaté. Pourtant, le 25 décembre, il n'y avait même pas d'assiette et de fromage. Un petit-déjeuner français sans fromage se compose alors uniquement de croissants, baguette, pain grillé, petits pains sucrés, fromage frais et beurre, Nutella, confiture. Le dernier jour, nous avons renoncé à ce petit-déjeuner.

Nous y sommes restés quatre jours. C'est aussi le maximum pour l'hôtel. Lors de ma prochaine visite, je dépenserai probablement plus et je réserverai un autre hôtel.

Personnel très gentil, souriant. Tout était propre. Pas de bruit. Aucun problème pour nous

Personnel très gentil, souriant. Tout était propre. Pas de bruit. Aucun problème pour nous

Nous nous sommes trompés d'hôtel : il y a deux IBIS à la même adresse, dont cet IBIS Budget. Nous avons réservé en urgence, pensant avoir pris l'IBIS Paris la Défense Courbevoie. Après avoir payé, nous ne sommes rendu compte que nous avons réservé la porte à côté, un IBIS Budget avec mauvaise isolation phonique, une literie non confortable et des zones communes à l'entretien minimaliste.

Très attentif et respectueux

Très attentif et respectueux