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HÔTEL PARIS NEUILLY * * * *

Hotel €€
4.2/5
38 review

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199, avenue Charles-de-Gaulle, 1, avenue de Madrid, 92200Neuilly-Sur-Seine, France
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2024
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2024

Hotel offering decorated and air-conditioned rooms and a buffet breakfast.

This hotel is located near a metro station on line 1, which is very convenient for visits to the capital or for going to La Défense, only a few minutes away. Behind an imposing white façade with clean lines, the hotel has rooms, all of which are bright, modern and carefully decorated. They are equipped with air conditioning, a flat-screen TV, a mini bar and a wifi connection. The buffet breakfast is served every morning in a large, friendly and impressive patio.

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Members' reviews on HÔTEL PARIS NEUILLY

4.2/5
38 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Chambre classique avec lit confortable, bouilloire, taille appropriée, fenêtres insonorisées protégeant des bruits de la rue. Salle de petit déjeuner art déco exceptionnellement élégante avec un large choix de plats, y compris des plats chauds. Endroit très pratique à 100 m de la ligne 1 du métro.
Visited in november 2023
Parfait
HÔTEL PARIS NEUILLY
HÔTEL PARIS NEUILLY Manager
11/24/2023 at 00:41
Cher Tony,
Un énorme merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Revenez quand vous le souhaitez, l'équipe se fera toujours un plaisir de vous recevoir avec le sourire.
Bonne fin de semaine!
Au plaisir,
Sylvia ZUE EYI - Directrice Marketing @HotelParisNeuilly
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Visited in november 2023
Bon accueil. Trop bruyant en ayant une chambre donnant sur la rue et les bruits du petit déjeuner remontent jusque dans les chambres. Aucune vérification des numéros de chambre pour prendre le petit-déjeuner et le service laisse à désirer. Ne mérite pas vraiment ses étoiles.
HÔTEL PARIS NEUILLY
HÔTEL PARIS NEUILLY Manager
11/23/2023 at 16:38
Chère Marion,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie à l’hôtel Paris Neuilly.
Nous sommes navrés et surpris de lire un tel commentaire.
Notre équipe du petit-déjeuner a comme consigne de toujours vérifier le N° de chambre de chaque client désireux de s'installer au buffet. Nous avons fait le point avec les collaborateurs concernés afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Il y a eu un changement de direction il y a quelques années; cependant, cela n'a eu aucune incidence sur la qualité de service de l'établissement. En effet, en 2022, Atout France, l'organisme agrégé en la matière, a renouvelé notre catégorisation en 4 étoiles (suite à différentes inspections dont une visite mystère).
Cela dit, nous restons à l'écoute de vos suggestions afin de parfaire notre service.
Nous espérons que nous ne resterons pas sur cette impression négative.
Au plaisir de vous revoir et vous offrir un service digne de ce nom,
Sylvia ZUE EYI - Directrice Marketing @HotelParisNeuilly
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Visited in november 2023
Hôtel avec des prestations moyenne. En voyage sur paris voulant être au calme mais prêt de paris nous avions choisi cette hôtel mais l’expérience n’a pas été aux rendez vous nous avons dû changer d’hôtel. Mais l’expérience parisienne reste sympas.
HÔTEL PARIS NEUILLY
HÔTEL PARIS NEUILLY Manager
11/22/2023 at 17:35
Cher Howy,
Merci pour votre commentaire très détaillé.
Nous sommes navrés et surpris d'avoir un tel retour de votre part. En effet, après plusieurs investigations, il s'avère que vous n'avez pas séjourné au sein de notre établissement. S'agit-il d'un hôtel voisin ?
Quoi qu'il en soit, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à l'hôtel Paris Neuilly lors de votre prochaine escapade parisienne, afin de vous offrir une expérience digne de ce nom,
Bien cordialement,
Sylvia ZUE EYI - Directrice Marketing @HotelParisNeuilly
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Visited in november 2023
tres bien placé et calme
HÔTEL PARIS NEUILLY
HÔTEL PARIS NEUILLY Manager
11/09/2023 at 16:31
Chère Cathy,
Un énorme merci pour ce charmant avis partagé avec l'ensemble de la communauté de Google!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et le calme de l'hôtel.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau.
Au plaisir,
Sylvia ZUE EYI - Directrice Marketing @HotelParisNeuilly
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