LE CAFÉ DES ARTISTES
Bistrot – Brasserie
•
€€
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2024
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2024
This is one of the Ponds of Corot, with Corot and Les. Tables tables and chairs, a few club chairs in English and a view on a glass cellar, unless you prefer the sunny days the garden-terrace that extends the main room. On the manettes, the chef gives his heart to joy, whether it is a cappucino of crustaceans, a ballotine of poultry or a backbone of pork… Note that here you can choose the wine first, and then only the dish, to give both!
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on LE CAFÉ DES ARTISTES
4.3/5
114 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2023
Séjour de deux jours très mitigé.
Pour le positif :
Parking très pratique, accueil courtois et chambres fonctionnelles, belles et confortables. En ce qui concerne le café des artistes nous avons apprécié avoir une alternative végétarienne pour le plat chaud. Les employé·es avaient l’air sous l’eau mais la plupart étaient très sympas.
En ce qui concerne le négatif :
J’avais spécifié dans le formulaire avant notre arrivée que je souhaitais une petite attention dans la chambre pour ma compagne car nous fêtions quelque chose. Il n’y avait rien. De plus, tous les mails ainsi que le message laissé dans la chambre étaient au nom de « Monsieur et Madame » alors qu’il était bien spécifié que nous étions un couple de femmes dans la réservation. C’est peut-être un détail pour vous, mais en 2023 et au vu du standing de l’établissement ainsi que du prix que nous avons payé, j’aurai souhaité que ce « détail » n’en soit pas un et ne me suis donc pas sentie considérée à la hauteur de ce que j’aurai souhaité. Cela a ternit le reste de notre séjour. Ce service est-il le même pour tous les autres couples homosexuels qui réservent chez vous ?
Le 8 au petit matin, nous arrivons en salle de petit-déjeuner à 8h soit une heure après l’ouverture. Personne ne nous a accueillit pendant plusieurs minutes. Nous avons dû hausser la voix pour savoir s’il y avait quelqu’un mais nous n’avons eu aucune réponse, par contre nous entendions des rires dans la cuisine. Nous avons eu l’impression de déranger.
De plus, nous avons entendu à plusieurs reprises des employé·es dire que c’était compliqué en ce moment car c’était « sous-staffé », ce qui peut s’entendre. Mais cela a rendu un de vos employés extrêmement désagréable le 7 au soir au moment de notre commande (il était expéditif et a oublié les formules de base de politesse) et le pire est survenu le lendemain. Nous étions au bar Camille vers 16h, je me suis avancée vers le bar pour commander quelque chose, je n’ai même pas eu le temps de dire bonjour que ce même employé m’a dit « je ne peux pas m’occuper de vous pour le moment, je reviens après désolé » d’un ton très sec et désagréable. C’était trop demander d’écouter au moins ma demande ? De me dire bonjour ? En plus il se vantait ensuite auprès de sa collègue de tout gérer malgré le fait qu’il soit débordé. Je me suis sentie expédiée et humiliée. Aurait-il fait la même chose avec un couple d’un autre âge avec une apparence plus aisée ? Je n’en suis pas certaine car il faisait des courbettes pour les autres client·es. Cerise sur le gâteau : il nous a servit une burratina avec du célophane dans la salade ???????? C’est le dernier souvenir que j’ai de notre passage dans votre hôtel. J’en ai franchement un goût amer. Les étoiles sont pour le charme des lieux ainsi que pour les employées des bains qui étaient aux petits oignons avec nous. Le reste n’était pas du tout à la hauteur. Je n’ai rien osé dire sauf pour le petit déjeuner sur le moment car je me sentais trop humiliée et que la dame à l’accueil était très gentille. J’espère que vos futur·es client·es verront ce message. Bien cordialement.
Pour le positif :
Parking très pratique, accueil courtois et chambres fonctionnelles, belles et confortables. En ce qui concerne le café des artistes nous avons apprécié avoir une alternative végétarienne pour le plat chaud. Les employé·es avaient l’air sous l’eau mais la plupart étaient très sympas.
En ce qui concerne le négatif :
J’avais spécifié dans le formulaire avant notre arrivée que je souhaitais une petite attention dans la chambre pour ma compagne car nous fêtions quelque chose. Il n’y avait rien. De plus, tous les mails ainsi que le message laissé dans la chambre étaient au nom de « Monsieur et Madame » alors qu’il était bien spécifié que nous étions un couple de femmes dans la réservation. C’est peut-être un détail pour vous, mais en 2023 et au vu du standing de l’établissement ainsi que du prix que nous avons payé, j’aurai souhaité que ce « détail » n’en soit pas un et ne me suis donc pas sentie considérée à la hauteur de ce que j’aurai souhaité. Cela a ternit le reste de notre séjour. Ce service est-il le même pour tous les autres couples homosexuels qui réservent chez vous ?
Le 8 au petit matin, nous arrivons en salle de petit-déjeuner à 8h soit une heure après l’ouverture. Personne ne nous a accueillit pendant plusieurs minutes. Nous avons dû hausser la voix pour savoir s’il y avait quelqu’un mais nous n’avons eu aucune réponse, par contre nous entendions des rires dans la cuisine. Nous avons eu l’impression de déranger.
De plus, nous avons entendu à plusieurs reprises des employé·es dire que c’était compliqué en ce moment car c’était « sous-staffé », ce qui peut s’entendre. Mais cela a rendu un de vos employés extrêmement désagréable le 7 au soir au moment de notre commande (il était expéditif et a oublié les formules de base de politesse) et le pire est survenu le lendemain. Nous étions au bar Camille vers 16h, je me suis avancée vers le bar pour commander quelque chose, je n’ai même pas eu le temps de dire bonjour que ce même employé m’a dit « je ne peux pas m’occuper de vous pour le moment, je reviens après désolé » d’un ton très sec et désagréable. C’était trop demander d’écouter au moins ma demande ? De me dire bonjour ? En plus il se vantait ensuite auprès de sa collègue de tout gérer malgré le fait qu’il soit débordé. Je me suis sentie expédiée et humiliée. Aurait-il fait la même chose avec un couple d’un autre âge avec une apparence plus aisée ? Je n’en suis pas certaine car il faisait des courbettes pour les autres client·es. Cerise sur le gâteau : il nous a servit une burratina avec du célophane dans la salade ???????? C’est le dernier souvenir que j’ai de notre passage dans votre hôtel. J’en ai franchement un goût amer. Les étoiles sont pour le charme des lieux ainsi que pour les employées des bains qui étaient aux petits oignons avec nous. Le reste n’était pas du tout à la hauteur. Je n’ai rien osé dire sauf pour le petit déjeuner sur le moment car je me sentais trop humiliée et que la dame à l’accueil était très gentille. J’espère que vos futur·es client·es verront ce message. Bien cordialement.
LE CAFÉ DES ARTISTES
Manager
09/19/2023 at 11:19
Bonjour Madame Gomes,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour dans notre Maison ait été très mitigé et entendons votre mécontentement.
En effet, nous ayant aviez spécifié venir séjourner pour vos fiançailles, nous vous avons, comme pour chacune des grandes occasions de nos clients, fait disposer dans votre chambre un accueil gourmand.
Nous sommes sincèrement désolés pour la faute réalisée sur votre carton d'accueil lors de votre arrivée. Soyez assurée que jamais nous accueillons nos clients en réalisant des distinctions, et nous nous efforçons de les accompagner durant leur séjour de la manière la plus adaptée possible. Les retours de nos clients étant pour nous de la plus haute importance, soyez assuré que des mesures ont été prises avec nos équipes, suite à vos remarques, afin d'éviter que cet incident ne se reproduise.
Au bar Le Camille, nous nous excusons sincèrement pour l'attitude expéditive de notre employé, et regrettons que vous soyez sentie humiliée par cet échange, ce qui n'était absolument pas le but. Nous regrettons la manière dont il vous a parlé et nous vous assurons que sa démarche était maladroite.
Nous nous permettons de vous recommander de faire appel à nos équipes lorsque nous sommes ainsi le sujet d’une insatisfaction sur place, qui sera prendre le temps d'écouter et de prendre les mesures immédiatement.
Nous regrettons que votre expérience au sein de notre Maison ait ainsi été ternie et vous assurons qu’elle est loin d’être représentative de notre qualité de service, dont nous recevons habituellement des retours positifs.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce regrettable manquement et espérons que l'arrangement qui a été convenu compense cette déception et vous prouve le caractère exceptionnel de la situation.
Bien sincèrement,
L'équipe des Etangs de Corot
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour dans notre Maison ait été très mitigé et entendons votre mécontentement.
En effet, nous ayant aviez spécifié venir séjourner pour vos fiançailles, nous vous avons, comme pour chacune des grandes occasions de nos clients, fait disposer dans votre chambre un accueil gourmand.
Nous sommes sincèrement désolés pour la faute réalisée sur votre carton d'accueil lors de votre arrivée. Soyez assurée que jamais nous accueillons nos clients en réalisant des distinctions, et nous nous efforçons de les accompagner durant leur séjour de la manière la plus adaptée possible. Les retours de nos clients étant pour nous de la plus haute importance, soyez assuré que des mesures ont été prises avec nos équipes, suite à vos remarques, afin d'éviter que cet incident ne se reproduise.
Au bar Le Camille, nous nous excusons sincèrement pour l'attitude expéditive de notre employé, et regrettons que vous soyez sentie humiliée par cet échange, ce qui n'était absolument pas le but. Nous regrettons la manière dont il vous a parlé et nous vous assurons que sa démarche était maladroite.
Nous nous permettons de vous recommander de faire appel à nos équipes lorsque nous sommes ainsi le sujet d’une insatisfaction sur place, qui sera prendre le temps d'écouter et de prendre les mesures immédiatement.
Nous regrettons que votre expérience au sein de notre Maison ait ainsi été ternie et vous assurons qu’elle est loin d’être représentative de notre qualité de service, dont nous recevons habituellement des retours positifs.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce regrettable manquement et espérons que l'arrangement qui a été convenu compense cette déception et vous prouve le caractère exceptionnel de la situation.
Bien sincèrement,
L'équipe des Etangs de Corot
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Visited in september 2023
Très bel hôtel et bien situé, nous avons surtout été dans la partie bar qui propose une carte variée et des cocktails excellent (il y en a sans alcool) de plus le service est impeccable et vraiment accueillant, mention spéciale pour anaïs la manageuse qui est vraiment au top !
LE CAFÉ DES ARTISTES
Manager
09/26/2023 at 09:40
Bonjour Monsieur,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience sur notre établissement Les Etangs de Corot. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment dans notre espace bar Le Camille et espérons vous revoir prochainement ! Nous avons transmis vos retours avec joie à notre équipe, car valoriser ainsi leur travail est la meilleur des récompenses.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Bien sincèrement,
L'équipe des Etangs de Corot
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience sur notre établissement Les Etangs de Corot. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment dans notre espace bar Le Camille et espérons vous revoir prochainement ! Nous avons transmis vos retours avec joie à notre équipe, car valoriser ainsi leur travail est la meilleur des récompenses.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Bien sincèrement,
L'équipe des Etangs de Corot
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Visited in september 2023
Très mal reçus, table vide en terrasse
Refuser l'accès
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LE CAFÉ DES ARTISTES
Manager
09/26/2023 at 09:50
Bonjour Monsieur Bouras,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre passage dans notre Maison.
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre mécontentement. En effet, le jour de votre venue, nous nous sommes vus dans l'obligation de vous refuser l'accès aux Paillotes, notre espace bar en extérieur. Exceptionnellement, pour préserver la qualité de service et peu d'attente au bar, nous avons préféré réduire le nombre de clients le jour de votre venue. Soyez assurés que cette situation était exceptionnelle et n'est pas du tout représentative du service que nous avons à cœur d’offrir à nos clients.
Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous convaincre lors d'un prochain séjour,
Bien sincèrement,
L'équipe des Etangs de Corot
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre passage dans notre Maison.
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre mécontentement. En effet, le jour de votre venue, nous nous sommes vus dans l'obligation de vous refuser l'accès aux Paillotes, notre espace bar en extérieur. Exceptionnellement, pour préserver la qualité de service et peu d'attente au bar, nous avons préféré réduire le nombre de clients le jour de votre venue. Soyez assurés que cette situation était exceptionnelle et n'est pas du tout représentative du service que nous avons à cœur d’offrir à nos clients.
Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous convaincre lors d'un prochain séjour,
Bien sincèrement,
L'équipe des Etangs de Corot
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Visited in august 2023
Chambres reposantes, propres, un brin sorti de l'Asie.
Service très proche des clients, raffiné, compétent.
Service très proche des clients, raffiné, compétent.
LE CAFÉ DES ARTISTES
Manager
08/09/2023 at 10:40
Bonjour Monsieur Hernandez,
Nous vous remercions d'avoir partagé vote retour d'expérience suite à votre séjour dans notre Maison.
Toute notre équipe était enchantée de vous accompagner pour la durée de vous séjour et espère vous revoir très bientôt !
Bien sincèrement,
L'équipe des Etangs de Corot
Nous vous remercions d'avoir partagé vote retour d'expérience suite à votre séjour dans notre Maison.
Toute notre équipe était enchantée de vous accompagner pour la durée de vous séjour et espère vous revoir très bientôt !
Bien sincèrement,
L'équipe des Etangs de Corot
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Le service était impeccable, tout le personnel est aux petits soins, plein de bons conseils, attentionné et prévenant. De plus, nous avons mangé 2 fois au bistrot « Le Café des Artistes » qui est peut-être le seul point où nous étions moins satisfaits : le cadre est sublime, le service sympathique, la nourriture est bonne mais le prix est pour nous bien trop élevé pour la quantité servie dans les assiettes. Enfin, nous avons pu louer des vélos directement à l’hôtel le temps d’une balade dans la forêt à côté (attention, si grimpe pas mal par endroits, n’hésitez pas à louer les vélos avec assistance électrique pour plus de tranquillité).
En résumé : une super expérience, nous reviendrons avec plaisir pour une escapade le temps d’un week-end !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours d'expérience suite à votre séjour dans notre Maison.
Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de votre séjour ait été positif, que vous ayez apprécié la décoration, le spa Les Bains de Corot ainsi que votre bulle privative.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les quantités des plats dégustés au Café des Artistes, et allons les transmettre à notre équipe.
Toute l'équipe des Etangs de Corot a été heureuse de vous accompagner durant toute la durée de votre séjour et sera ravie de vous recevoir de nouveau,
Bien sincèrement,
L'équipe des Etangs de Corot