Opinions ALLIANCE DU MONDE Paris

bonjour
circuit éblouissant cap norvégien". Alliance du mon de a choisi des vols avec seulement 35 minutes d'escale à Amsterdam. 1er avion en retard. résultat pas de valise à l'arrivée à Bergen et pendant 8 jours soit 80% du voyage !
aucune aide d'alliance du monde mais sms injurieux " cesser de nous mettre la pression".
supplément single de 800 € non justifié car chambres très petites avec un lit de 80cm !
le déjeuner du 2ème jour et le petit-déjeuner du jour 8 n'ont pas existé !

Beaucoup trop d'heures en bus (8 à 10h /jour), peu d'arrêt, peu de visite culturelle
Les visites guidées de Bergen, Trondheim, Tromso et Oslo ont été faites en majeur partie en bus (aucun intérêt) aucun souvenir à pouvoir prendre en photo
La visite du musée gravures rupestres a été faite en 50 mn chrono (au pas de course) on a eu l'impression de ne rien voir
La visite du musée des bateaux vikings n'a pas été assurée
En ce qui concerne la pension n'en parlons pas, les déjeuners et diners, pas variés et quantité insuffisante
Deux des petits déjeuners n'ont pas été assurés
Le matin de notre départ de l'hotel pour l'aéroport nous avions rendez vous à 3h30, celui-ci est arrivé avec 3/4 d'heure de retard, soit disant qu'il n'avait pas la bonne adresse de l'hotel
Notre vol retour a changé d'horaire 8 jours avant de partir, nous avons donc perdu une journée et des frais supplémentaires
Circuit beaucoup trop onéreux, très déçu, a déconseiller

Le circuit en Russie intitulé "Les 2 rivales" ne tient pas ses promesses : après un rapide tour de ville en car, nous sommes déposés chaque jour à l'hôtel en milieu d'après-midi. Si l'on ne parle pas le russe, on n'a plus qu'à rester enfermé dans sa chambre.

je suis passée par voyages rivés gauches , mais en réalité le tour operate est alliance du monde. de même pour carrefour , promovacances , Auchan.
nous sommes tous très mécontents du choix du 2e hôtel, des visites au pas de course, et surtout de la prestation du 1e guide . bref pas exactement le voyage prévu en 4 etoiles

J'ai acheté une croisière sur le site vente privée. L'agence est alliance du monde. Nous avons choisi ce voyage car nous partions avec notre fils de 16 ans et le bateau avait de nombreux atouts, salle de lecture, billard, tennis de table, salle de fitness et sushis bar en plus du restaurant. Au final rien de tout cela. Nous avons donc fait une réclamation à l'agence alliance du monde. La réponse a été très insultante. Un conseil ne passé pas par cette agence. De plus si des personnes se sont faites elles aussi arnaquées par cette agence merci me dire ce que vous avez fait. Merci

nous sommes déçus par ce circuit les musées faits au pas de course (Ermitage en 2 heures) Palais Ekaterina : visite du parc seulement on est passé devant ce palais sans voir la chambre d'Ambre (comme si on passait devant le Château de Versailles sans y rentrer). Le prix des visites n'est pas aussi excessif vous auriez pu faire un effort ou la proposer en option comme vous savez si bien le faire.
La qualité de la nourriture médiocre à l'hôtel de St petersbourg. (mauvais, buffet de qualité plus que modeste pas de renouvellement)
Hotel à Moscou trop loin du centre. Par contre nourriture excellente et variée
Excursions proposées (alors qu'elles devraient faire partie du circuit) à un prix excessif.
Guides Julia et ludmina à s st Petersbourg parfaites.
Par contre, on nous lâche dans la ville très tôt (à 4 heures) alors que l'on pourrait visiter plein de belles choses.
Par contre Irina à Moscou devrait prendre sa retraite ni bonjour ni au revoir. Pierre à Moscou parfait intéressant à l'écoute.
En résumé forts déçus de ce circuit qui ne nous permet pas d'apprécier de façon complète sans mettre la main à la poche pour visites optionnelles. Il y a beaucoup de choses à voir alors arrêter les visites à 4 heures je n'ai jamais vu cela dans un circuit qui est tout de même à dominante culturelle .
Moscou et St Petersbourg sont magnifiques dommage que l'agence organisatrice ne tienne pas compte des remarques déjà faites. l'agence Rive gauche n'aurait pas du passer par vous cela donne une mauvaise image de leur sérieux habituel.

L'Evasion Hongroise
Je ne recommande pas, pas commercial, réponse par mail froide et sèche pas de dialogue possible. très déçue.

Voyage Norvège l éblouissant cap norvegien : voyage ne correspond pas à celui annoncé dans le devis notamment visite d'un petit port typique Henningsvaer, argument accrocheur pour vendre impossible à faire dixit le guide avec reste du programme

Très déçue par l'organisation du circuit L'Evasion Hongroise.
Un groupe de 42 personnes : beaucoup trop!! Une guide qui n'avait même pas un micro donc si l'on n'était pas sous son nez on entendait pas les explications.

Le temps n'a pas été favorable, cela personne n'y peut rien mais aucun programme de secours n'était prévu : résultat beaucoup de temps passé dans le car à ne rien voir

Hôtel GRIFF à Budapest très dégradé
chambre : propreté limite, salle d'eau : équipement très défectueux, les fenêtres fermaient très mal

le personnel très peu affable

très déçue par l'organisation de mon voyage DECOUVERTE DE LA SCANDINAVIE en juillet 2017 par ALLIANCE DU MONDE. voyage avec escale à l'aller et au retour ce qui nous a valus un Helsinki- Stockholm la veille de notre départ en bateau et un Stockholm -Helsinki le jour du départ en avion pour le retour à Paris!! il aurait été plus sensé de ne pas retourner à Helsinki mais le billet avec escale est moins cher, on le sait!! le guide français qui nous accompagnait était très relax limite en vacances et pour nous présenter la Norvège,il lisait un vieux guide et donc, il nous donnait des informations complètement dépassées!! heureusement que les guides locaux étaient très bons!! quant au volet nourriture, à part quelques exceptions, le niveau était celui de la cantine; seul point positif de ce voyage,effectué avec 43 autres personnes, les lieux visités étaient tous très bien choisis; Alliance du Monde est à éviter!!

Stay " 2 rivales" in Russia: very disappointed by the location of the 2 hotels too far from the historical centres, with an organisation and quality of breakfast in Moscow, poor! Varieties of full-board in general, very disappointing. Even if a journey is not meant " gastronomique" we would have liked to taste varied local specialities!
Program of quite good tours with guides quality: excellent control of French and attractions in the comments. It's a shame the guide of St Petersburg did not wait until the group is complete before starting the comments! Tours of the too fast and concise museums… Russia remains a beautiful country nevertheless and we do have a good memory of it, but not Blend of World unfortunately!

Très déçu par le séjour : LES 2 RIVALES (Moscou / St Pétersbourg . Les restaurants minables avec à chaque repas une entrée de macédoine , aucun choix de remplacement avec plat unique . Hôtel à Moscou loin du centre et celui de St Pétersbourg sur le golfe de Finlande soit pour ce dernier une perte de 3 heures minimum par jour . Visites au pas de course des monuments et des sites . Vol avec correspondance à Amsterdam qui nous a value une perte de bagage . Séjour du 16 au 23 juin 2017