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Opinions HÔTEL DES ARTS BASTILLE Paris
Members' reviews on HÔTEL DES ARTS BASTILLE
4.1/5
27 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Très satisfait
Chambre très agréable et confortable avec beaucoup d'espace. Tout est toujours très propre et organisé. Le personnel de l'hôtel est extrêmement gentil et poli, de la réception aux femmes de chambre.
La chambre dispose d'une machine à café Nespresso et de l'air conditionné, il n'y a pas de minibar mais vous pouvez utiliser le réfrigérateur de l'hôtel.
Le petit-déjeuner est payant, mais il est très savoureux et simple.
L'hôtel dispose d'un petit ascenseur.
Prix très raisonnables.
Des chambres petites, ce qui est la norme en France, comme plusieurs me l'ont assuré. Mais tout de même suffisant, surtout si l'on est en déplacement toute la journée et que l'on n'est là que pour dormir et prendre une douche.
Petite salle de bain adaptée avec une douche étonnamment spacieuse. Le seul inconvénient ici : Zéro espace pour les jambes dans les toilettes et pas de système d'aération ou de déshumidification propre.
L'équipement de la chambre comprenait : un lit double, une petite table, une chaise, une petite télévision (chaînes françaises uniquement), une machine Nespresso et deux capsules (pas Nespresso), une serviette, un sèche-cheveux, du savon/du savon pour le corps (il faut absolument apporter son propre shampoing), la climatisation, une petite étagère ouverte pour les vêtements
Tout était propre, la salle de bain et les draps également.
Le personnel de la réception et du bar parle couramment anglais.
L'escalier est un peu aventureux, car il est assez ancien et a été emprunté par de très nombreuses personnes.
Mais il y a un petit (et par là je veux dire minuscule !) ascenseur. Et non, tant que la troisième personne n'est pas un enfant en bas âge, on ne peut pas y entrer à trois sans se sentir comme une sardine dans une boîte ????
Il est possible de réserver un petit déjeuner en plus pour environ 13/14€.
Mon amie et moi avons pris à la place un café et une douceur dans une boulangerie à proximité immédiate pour moins cher.
Autres points positifs : à environ 20/30 minutes à pied de l'hôtel, vous trouverez le cimetière du Père Lachaise et une petite place avec des stands de marché, le Marché d'Aligre.
La station de métro se trouve à 5-10 minutes à pied.
Cela vaut vraiment la peine d'y retourner.
Standard 3 étoiles, rien de plus
Les escaliers ne sont pas dignes de 3 étoiles.
Ne jamais réserver avec parking !
Le parking est une pure impertinence !
Si vous voulez endommager votre voiture, vous pouvez réserver avec parking.
Me remercie chaleureusement pour une lèvre avant endommagée que je dois réparer.
Très bon accueil à la réception.
אין מיני בר בחדר שזה חבל .
bonne situation
bon petit déjeuner(12€)
que demander de plus??????
Très bien situé, personnel agréable, prix avantageux par rapport aux autres hôtels de la région. Vaut définitivement la peine de réserver à nouveau.
En ce qui concerne l'insonorisation, je n'ai eu aucun problème, j'ai parfaitement dormi. Le son n'était pas un problème.
Après cela, nous avons décidé avec ma femme de chercher un autre hôtel et c'est ce que nous avons fait.
Nous avons demandé à l'hôtel Des Arts Bastille de nous rembourser une partie de notre argent car nous n'allions pas utiliser les 7 nuits que nous avions payées. Nous n'avons jamais demandé un remboursement complet (pour des raisons évidentes), mais nous avons considéré qu'il était raisonnable de rembourser l'équivalent de 5 nuits.
Cependant, tout notre séjour à Paris s'est écoulé et nous n'avons jamais reçu de réponse. Nous avons dû téléphoner (et ce pendant plusieurs jours) pour essayer d'obtenir une simple réponse à notre demande.
Finalement, il n'y a pas eu de remboursement (selon leur politique, cela ne s'appliquait pas) et nous n'avons pas voulu perturber davantage nos vacances.
En corollaire, nous avons reçu l'e-mail typique "J'ai évalué votre séjour, vous êtes une priorité en tant qu'invité", ce qui révèle qu'il n'y avait aucune connaissance du dossier et qu'ils n'ont même pas géré l'algorithme pour ne pas poser de questions idiotes.
Nous partageons cette expérience pour vous faire savoir que ce n'est pas un bon hôtel, non seulement à cause des mauvaises conditions de la chambre, mais aussi à cause de la mauvaise gestion de la situation.
très bon accueil
The rooms are spacious and clean. It is located in a quiet street for me what is important to prepare my meetings but also with two steps from the Bastille neighbourhood and its lively streets (rue de Lappe) that I including so when I come on Paris.