HÔTEL KYRIAD PARIS XII BERCY VILLAGE
Hotel
€€
3.9/5
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2025
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2025
Hotel in old wine cellars with contemporary and colourful rooms with double glazing, bar open until midnight.
The hotel is ideally located in one of the capital's districts, Saint-Émilion Court. It is housed in ancient cellars that have been restored and where there are now many restaurants and cafes that deploy their terraces in the summer. The contemporary and colourful rooms are equipped with double glazing. They are functional and without surprise, but cosy and pleasant. The restaurant is open until, the bar until midnight.
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Members' reviews on HÔTEL KYRIAD PARIS XII BERCY VILLAGE
3.9/5
29 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Accueil sympathique à l'arrivée, personnel agréable à la réception.
Une fois arrivé dans ma chambre : très petite et super bruyante.
J'ai changé de chambre, de l'étage 1 à 4.
Malheureusement la même situation. Les chambres sont très petites et bruyantes. Que ce soit le jour ou la nuit, il y a toujours du bruit. Des employés qui discutent à bâtons rompus ou des visiteurs qui parlent dans le couloir et dont on peut écouter la conversation. Les portes claquent également très fort. En outre, les chambres sont très petites et l'eau de la douche/des toilettes ne s'écoulait pas correctement.
Le petit déjeuner était correct, les sandwichs étaient bons. Mais il y avait souvent des ruptures de stock et il fallait attendre. Le petit déjeuner pourrait être plus varié.
J'ai trouvé le séjour trop cher pour la qualité que j'ai reçue en retour. Pour 1 personne, vous payez en fait pour 2 personnes. 600 euros c'est vraiment absurde pour 4 nuits, je m'attendais donc à une meilleure qualité. Avec notamment une bonne nuit de sommeil, car je suis censé rentrer reposé après des vacances au lieu d'être fatigué (j'ai eu une meilleure qualité pour moins cher à Paris).
C'est pourquoi je donne 2 étoiles à l'hôtel. 1 étoile pour l'amabilité du personnel de la réception. 1 étoile pour la qualité de la nourriture.
J'aurais aimé avoir une compensation...
J’y avais réservé 2 nuitées pour un total de 352,96 €.
Je n’ai pas pu dormir la première nuit à cause du bruit de la ventilation mécanique. La réception m’a proposé de changer de chambre car elle connaissait ce dysfonctionnement ! Lors de ce changement de chambre, je me suis fait voler mon sac à dos contenant notamment mon appareil photographique, laissé 5 minutes devant la porte de ma nouvelle chambre. La direction m’a confirmé que le vol avait bien eu lieu en 5 minutes et m’a informé que la voleuse avait loué une chambre à la journée ! Selon l’assurance de l’hôtel « Dans un hôtel, les clients ne sont pas sans ignorer qu’il y a du passage, l’ensemble des clients ayant la qualité de voyageur. Il s’agit d’une faute et d’un défaut de surveillance de votre part ». J’aurai appris à mes dépends qu’il y avait du passage dans cet hôtel classé *** !