Opinions PARC HÔTEL Paris

DRAMAT!
Mój narzeczony wcześniej opisał już tu naszą historię lecz chce tu wtrącić kilka moich spostrzeżeń. Rano przygotowując się do powrotu chciałam wziąć szybki prysznic. Otwierając drzwi do łazienki szyba wypadła z prowadnic. Stało się tak ponieważ jedno z kółek odleciało od całości konstrukcji. Mój partner składał właśnie ubrania nachylając się nad łóżkiem a szyba leciała wprost na jego głowę !!! Zablokowałam szybę co doprowadziło do otarć na mojej ręce i nodze, szyba również uderzyła w dłoń mojego partnera. Zgłosiliśmy ten fakt na recepcji. Jedyne o co spytali to czy nic się nie uszkodziło w pokoju. Bo gdyby się uszkodziło można by nas obciążyć kosztami! Nie przeprosili, nie pytali się jak się czujemy! Zero zainteresowania!
Zajmuje się projektowaniem wnętrz zawodowo. Do mojej opinii zamieszczam zdjęcie urazu oraz feralnej konstrukcji. Szybkie objaśnienie czemu taka sytuacja miała miejsce. Prowadnica tego typu to tani system który nie przewiduje udźwigu takiego ciężaru. Projektowałam hotele. Nigdy nie decyduje się na takie rozwiązanie szynowe gdyż jest mocno wadliwe a incydenty tego typu są mocno prawdopodobne. Szyba do takiego przesuwu ma zbyt wielką masę a koła tego nie wytrzymują i wypadają. Takie rozwiązanie jest w większości pokoi. Proszę pomyśleć o dzieciach na które może zlecieć taka ciężka szyba! Ten hotel nie stawia na bezpieczeństwo a jedynie na zysk! Lepiej zapłacić więcej i nie ryzykować zdrowiem naszym lub ludzi nam bliskich.
Co do odpowiedzi :
Kontaktowaliśmy się z Booking, dostaliśmy informację, że Hotel zignorował celowo naszą sprawę. Jeśli manager myśli, że będziemy po takiej sytuacji i reakcji chcieli wróci w to miejsce by dać rabat na kolejny pobyt, chyba ma dobre poczucie humoru.

Tout est super bien fait. Personnel très courtois et professionnel. Chambre à la hauteur de mes attentes et très bien desservi au transport. 5/5 partout !

Camere troppo ristrette, soprattutto il bagno (senza bidet ovviamente) molto scomodo. Pavimento con mochette scricchiolante.

Una stella anche perché ci siamo trovati a pagare una tassa di soggiorno differente da quella concordata tramite prenotazione booking.

Pagato in anticipo, restavano da pagare € 30 della tassa di soggiorno, all’arrivo in hotel ci hanno richiesto ben € 83, per fortuna che booking ci ha risarcito i 50 euro in più pagati.
Se non pagavi non ti davano le camere.
Camere piccole, ed in uno dei giorni del soggiorno è venuta a mancare l’acqua calda.
Peccato perché il personale è cordiale e le camere sono dotate dei comfort standard di un 3 stelle.

Overall, our hotel room was clean and comfortable. However, we encountered two significant issues during our stay. Firstly, while attempting to close the glass sliding door to the bathroom, it unexpectedly came off its hinges, causing injuries to both my fiancée and myself. Despite informing the staff, their response seemed solely focused on potential damage to the room rather than our well-being. This raises concerns about the design and construction of the rooms. Secondly, we were overcharged for the city tax, with the actual amount totaling €20.8 for a two-night stay for two people, despite booking indicating a charge of €1.88 per person per night. This suggests either misleading information on the booking platform or an erroneous charge by the hotel. These issues require attention and resolution. We hope for a satisfactory response from the hotel management regarding these matters.

Lieu très agréable.

Littéralement l’état du lit lorsque j’ai ouvert la porte de l’hôtel ! C’est du jamais vu !!!! Au moins ils ont fait un effort sur les décorations de Noël lol

Hotel très bien placé avec le métro 4, le tram T3 et le bus 85 à quelques pas mais situé sur une rue au calme. Les chambres sont très bien. Seul bémol au petit déjeuner qui ne mérite pas ses 15€, avec les œufs froids et les fromages tout déséchés... bof.

Esperienza pessima, pavimento scricchiolante, bagno da non riuscire a sedersi nel wc, in 2 non si entrava, in doccia sbattevi di continuo.

Tout simplement inacceptable !

Nous venons d’arriver à Paris avec une amie et nous souhaitions réserver une chambre. Ayant perdu ma carte bleu il y a quelques jours je demande au réceptionniste par téléphone s’il lui reste une chambre et s’il est possible de la payer en espèce. Ce dernier m’affirme que c’est possible et me raconte une histoire abracadabrante de caution à payer en espèce. Je lui répond que je suis d’accord mais que en vu de la somme à déboursé (180 au lieu de 75) je préfère demander à mon ami son avis. L’homme au téléphone me coupe pour me dire « j’ai quelqu’un qui arrive ». Et il me laisse en plan au téléphone. J’attend donc patiemment que ce monsieur reprenne notre appel. Pas du tout, il fini par me raccrocher au nez. Apres confirmation de mon ami, je rappelle ce réceptionniste qui me répond « écoutez je ne vais pas vous la passer à vous la chambre vous êtes trop compliquer et de toutes façon je viens de la donner à quelqu’un qui viens de m’appeler. Bonne chance monsieur » ; il me raccroche au nez tel un mal propre.

C’est juste inadmissible, je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme dans un hôtel. C’est inacceptable de refuser une chambre à des clients pour la céder à d’autre, postérieurement arrivés (sans vous parler du ton ultra dédaigneux et condescendant avec lequel il s’est adressé à moi) . J’ai directement compris la forme de discrimination dont jetait victime, qui était littéralement basé sur la manière dont je m’adresse.

Je tient à en informer la direction qui, je l’espère, pourra corriger ce désagrément et éviter tout renouvellement, dans les plus bref délai. De même, je suggèrerais à cet hôtel à relire les articles L.225-1 à 225-4 du Code pénal qui sauront parfaitement justifier, mon désagrément, et la gravité des faits.

Personnel très sympathique
Des chambres vraiment spacieuses et très charmante .. un hôtel de charme très satisfait

Belle expérience.

Le personnel est très accueillant.
Très bon emplacement avec les lignes de métro à proximité.
La propreté a été au rendez-vous.

Par contre

Chambres très petites, non insonorisées.

L'hôtel vaut largement ses 3 étoiles.
Je recommande.

If you want a good night's sleep, you will want to avoid this hotel. They falsely advertise "soundproof rooms" on Booking.com but you will hear the conversations and noises of the rooms above, below, and throughout the building. Not to mention, the rooms facing the street are loud at all hours of the day and night. The matress's lack of firmness caused our backs to ache each night we spent there.

Las habitaciones son muy pequeñas, apenas puedes poner las maletas. El baño muy pequeño, si era un poco más ancho no entraba entre la mampara de la ducha y la pared donde estaba encajado el WC. Por el precio deja mucho que desear.

Ma conjointe et moi même avons séjourné deux nuits dans cette hôtel.
Premièrement il n’y avait ni couette, ni substitut, seulement un drap pour dormir…
Le pire étant le personnel de ménage qui ne RESPECTE pas du tout les clients, en faisant du bruit des 8 heures du matin, à HURLER au téléphone, claquer les portes et j’en passe…
Pour le prix je trouve cela inadmissible.

Magnifique expérience chez Parc Hotel.
On a passé un excellent séjour en famille. Tout était impeccable, merci pour si belle accueil.

Proche du métro et tram, chambre propre et fonctionnel, Accueil et service exceptionnel. parfait pour une visite à Paris ou un séjour pro.

The Place is ideal for Business Trip.
No issues during the stay the rooms are good, not too old.
Very close to fast food places around and a lot of public transportation modes is easily accessible in 1-2 min of walk.

Expensive, tiny rooms, slow service, over-priced breakfast. just do not book this place