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Opinions DÉMÉNAGEMENTS GIBERGUES Paris
Members' reviews on DÉMÉNAGEMENTS GIBERGUES
2/5
5 reviews
Value for money
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in march 2019
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Service
Problèmes lors d'un déménagement
Déménagement de Paris vers région sud-est du 25 au 27 mars 2019.
Bon accueil téléphonique et bonne estimation du cubage.
MAIS, à l'arrivée :
- 1 vélo électrique manque (proposition d'indemnisation de 300 euros pour un coût actuel de 2500 euros : la société Gibergues ne veut faire aucun geste supplémentaire alors que ce vélo était sous sa responsabilité).
- 6 assiettes d'un service ancien en porcelaine sont ébréchées (mal emballées).
- des meubles et étagères sont marqués (protection inexistante).
- 1 piano livré un mois plus tard.
Au 14 juin, aucune indemnisation reçue.
Je ne recommande absolument pas cette société.
Bon accueil téléphonique et bonne estimation du cubage.
MAIS, à l'arrivée :
- 1 vélo électrique manque (proposition d'indemnisation de 300 euros pour un coût actuel de 2500 euros : la société Gibergues ne veut faire aucun geste supplémentaire alors que ce vélo était sous sa responsabilité).
- 6 assiettes d'un service ancien en porcelaine sont ébréchées (mal emballées).
- des meubles et étagères sont marqués (protection inexistante).
- 1 piano livré un mois plus tard.
Au 14 juin, aucune indemnisation reçue.
Je ne recommande absolument pas cette société.
Visited in february 2018
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Service
Déménagement très agréable. Equipes de déménageurs très à l'écoute et serviables, qui ont l'air d'avoir du métier. Entreprise (DG) très disponible pour toutes les questions qu'on se pose lorsqu'on prépare son déménagement (jusqu'à la veille au soir!) Je recommande la version où ils emballent pour vous les objets fragiles type verres et vaisselle. Bon rapport qualité/prix.
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Catastrophic, one seemed to me and the house is old but for the rest!!!! the word swindler seems to me not bad. The day move it arrived 2 hours delay. The square in real foot of the had not been reserved. It broke various objects including foot of convenient family. Arrived for moving in they damaged the stairwell and insulted one of my new neighbours! After 3 months pretention I learned that despite the insurance that I paid they were not available longer!!!! I did not always receive anything after 6 months. To escape
This company is not at all recommended. Its employees are not very reliable and not very careful. During my move furnishings and window were broken. I expected more than a year poor refund furniture broken by the insurer of the Gibergue company, and I always expect the window falls into clean on the company.
DÉMÉNAGEMENTS GIBERGUES
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1/ un RDV est pris avec le « patron » pour une visite en visio : le RDV est annulé quelques jours avant car on m’informe que monsieur est en congés …
2/ un second RDV est pris sur place une semaine plus tard avec le « second » Le jour même ce monsieur m’informe par mail qu’il n’est plus disponible…
3/ un 3eme RDV est fixé la semaine suivante avec le « second » qui vient sur place et évalue en 15 minutes le volume à prendre en charge
4/ je reçois un devis qui me semble élevé compte tenu du faible volume à transporter
5/ je demande donc par téléphone une explication et une remise commerciale : M G. se montre très hautain, il déroule des explications dignes d’une très bonne école de commerce sans prendre en compte mes demandes et me propose royalement 20€ de réduction : bref c’est vraiment n’avoir aucune considération pour une cliente fidèle. De plus, la date prévisionnelle du déménagement n’est plus disponible et il me propose une nouvelle date trop éloignée sans se remettre en question sur les différents RDV annulés et reportés de leur part ce qui a perturbé mon calendrier prévisionnel
5/ heureusement j’ai pu organiser mon déménagement avec une autre société très professionnelle qui a répondu à toutes mes attentes et nettement moins onéreuse
Je déconseille fortement la société Gibergues qui depuis 4 ans n’est plus du tout la même !