HÔTEL INNOVA
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Hotel with classic rooms near the train station and Montparnasse, ideal for tourist or business trip.
Located 5 minutes by foot from the railway station and Montparnasse, close to the Invalides, the Rodin Museum, the Eiffel Tower and Saint-Germain-des-Prés, the Hotel Innova is the ideal place for a tourist stay in the centre of Paris or on a business trip. Completely renovated, the hotel is pleasant to live. A large lounge opens onto a large glass bay overlooking Pasteur Boulevard. The warm decoration combines a subtle blend of antique and contemporary furniture. The rooms are classic, decorated with furniture made of clear oak oak. They are not less than 10 m 2 and some are equipped with air conditioning. The continental breakfast is served in two independent rooms on the first floor of the hotel.
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À notre arrivée, on nous a demandé d'effectuer une pré-autorisation de 100,00 € sur notre carte à titre de dépôt de garantie, ce dont nous n'avions pas été avertis, pas même sur Booking. Après avoir essayé 4 cartes différentes et réalisé que le problème venait de leur terminal, nous avons tout de même réussi à obtenir notre chambre en reportant le paiement de la caution à une date ultérieure. Le même jour et les jours suivants, nous avons vu le même homme que celui à qui nous avions parlé à notre arrivée, qui ne nous a pas redemandé de payer la caution.
Lors de notre départ, nous avons été attaqués et réprimandés pour ne pas nous être présentés volontairement pour payer la caution. Il ne nous a pas semblé normal d'être attaqués par un membre du personnel qui n'a pas rattrapé son erreur. Il est certain que si l'on nous avait demandé poliment pendant notre séjour de réessayer de payer la caution, nous n'aurions pas hésité, mais nous ne nous attendions certainement pas à être traités de la sorte.