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Opinions SUSHI SHOP Paris

Members' reviews on SUSHI SHOP

3.4/5
26 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
Incroyablement bon
Visited in december 2023
Top !
Visited in november 2023
Service client nul . Commande programmer mais jamais livrée .injoignable par téléphone pour essayer de savoir ce qui se passe . J
Ai du appeler une autre boutique , voir si eux pouvaient les joindre en intern , mais la aussi aucune réponse Aucune excuse concernant l’incident . On me proposer d’appliquer une réduction en double à la prochaine commande . Fin de compte c’est NON . Je ne peut vous appliquer la double promo .

Bref service client à revoir dommage qu’il y ai autant de changements d’équipes .
Visited in november 2023
Merci pour l’accueil Chancely !!
Visited in november 2023
Super bon et service au top !! Je recommande , merci à Fethi pour sa sympathie ????
Visited in november 2023
Super bien accueilli merci à fethi pour m’avoir renseigné sur les ramen au poulets un délice
Visited in november 2023
Merci a Fethi pour sa recommandation pour le Salmon Lovers, au top!!
Visited in november 2023
Merci à Chancely pour son sourire son humour, merci pour la rapidité et les sushis toujours au top chez vous ???? je recommande
Visited in november 2023
Hier soir je suis venue prendre un Salmon Lover, et j'ai reçu un excellent accueil de la part de Monsieur Chancellie qui est très souriant et solaire. Je reviendrais ????
Visited in october 2023
Horrible, mais à un stade qui en est presque ridicule. Plat micro-ondé infecte, chaud au dessus et froid à l’interieur, mesure d’hygiène horrible. Le responsable Mathias qui passe son temps sur son mobile à passer ses conversations.
Visited in october 2023
3 fois que je commande en ligne, 3 fois qu'on me livre systématiquement la mauvaise sauce... ca gâche le repas, et c'est pénible.
Visited in october 2023
Personnel d’hier soir désagréable. Commande incomplète (il semblerait que ça soit une habitude à en lire les précédents commentaires). Aucune excuse pour le désagrément causé. Produits plutôt bons mais au vue de l’accueil, je ne reviendrai pas.
Visited in october 2023
????
Visited in october 2023
Le service client est très mauvais, le serveur est désagréable et en colère :/
j'ai commandé un ramen et il était trop épicé, je n'ai pas pu le manger. Le serveur a proposé de le changer, mais a ensuite dit que c'était de notre faute parce que le menu disait que c'était épicé, ce qui n'est pas vrai. Il n'était pas dit sur le menu que c'était épicé :/ ils devraient être plus précis dans leurs plats Nous avons décidé de partir et avons tout laissé Je ne le recommande pas du tout. ????????????????????????????????
Visited in october 2023
Nourriture ne correspondant pas à la description, plus personnel pas très accueillant , et prix un peu au dessus de la moyenne.. Et les ramens étaient tellement trop épicés que c’était impossible à manger et malheureusement le menu ne précise pas le taux important de piquant et impossible de changer le plat avec le personnel…
Visited in september 2023
Une catastrophe, le riz des sushi est dur et date de plusieurs jours. La commande est arrivée incomplète, les makis étaient était mal préparés !
A fuir
SUSHI SHOP
SUSHI SHOP Manager
08/29/2023 at 13:06
Bonjour Guillaume FAY,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre établissement Courcelles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés.

Nous sommes surpris d'apprendre que le riz des sushis était dur et daté de plusieurs jours. La fraîcheur des ingrédients est une priorité pour nous, et nous nous assurons normalement que tous nos produits sont préparés avec soin et dans les meilleures conditions. Nous allons certainement enquêter sur ce problème et prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation.

Quant à la commande incomplète et aux makis mal préparés, nous nous excusons sincèrement pour ces erreurs. Nous sommes toujours attentifs à la préparation de nos plats et à leur présentation, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, car cela nous aide à nous améliorer constamment. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous montrer que nous pouvons faire mieux.

Cordialement,
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Visited in september 2023
Expérience toujours agréable !
Manager au top qui connaît nos habitudes.
Service en salle parfait, avec des produits frais et bien servis.
C’est devenu notre cantine!
SUSHI SHOP
SUSHI SHOP Manager
09/13/2023 at 15:31
Bonjour Raphaelle,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une expérience agréable chez Courcelles ! Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service en salle parfait avec des produits frais et bien servis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous considérez notre établissement comme votre cantine. Merci pour votre fidélité et votre soutien continu.
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Visited in september 2023
Endroit agréable, sauf que le yakisoba végétarien qu'ils servent ne correspond pas à la description sur leur menu. On vous servira des nouilles avec des carottes crues râpées, sans aucun autre légume.
Visited in august 2023
Incroyable rapport qualité/prix sur TooGoodToGo !! Très bon, service rapide, je recommande !!
Visited in august 2023
Accueil au top ! Sushis délicieux !
SUSHI SHOP
SUSHI SHOP Manager
08/21/2023 at 15:37
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
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Visited in august 2023
Produits de médiocre qualité et service déplorable.
SUSHI SHOP
SUSHI SHOP Manager
08/08/2023 at 12:26
Bonjour,
Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205
Merci pour votre fidélité et à bientôt
L'équipe Sushi Shop
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Visited in august 2023
Service de livraison très bien.
SUSHI SHOP
SUSHI SHOP Manager
08/03/2023 at 11:41
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
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Visited in july 2023
Le personnel du magasin est très gentil et souriant !
SUSHI SHOP
SUSHI SHOP Manager
07/26/2023 at 11:21
Bonjour Alix Pasqualini,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Courcelles". Nous sommes heureux d'apprendre que le personnel du magasin est très gentil et souriant. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir attribué une note de 5/5 à notre établissement.
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Visited in july 2023
Bien.
SUSHI SHOP
SUSHI SHOP Manager
07/26/2023 at 11:46
Bonjour,
Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
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Visited in july 2023
Très pratique parce qu'ils livrent tard,, mais il faut voir la tronche de makis... OMG !
J'ai rarement mangé des maki aussi mal préparés... et puis, il faut voir les ingrédients : surimi, thon émietté, pas de saumon,.. franchement pour 24€ on ne m'y reprendra pas !
Cerise sur le gâteau, 1 seule portion de sauce et 1 seul sachet de gingembre. Radins !
SUSHI SHOP
SUSHI SHOP Manager
07/31/2023 at 12:56
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
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BabJ
Visited in july 2018
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Des sushis près du parc Monceau
Les sushis, on aime. Les sushis à manger dans le Parc Monceau : on adore ! Et Sushi Shop est idéalement situé pour se fournir. Niveau qualité, on n'est jamais déçu : c'est une valeur sûre.

SUSHI SHOP

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Carte de l'emplacement de l'établissement
178 rue de Courcelles, 75017Paris, France
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