This travel agency, located in the heart of Paris, offers you stays, tours and flights to dozens of destinations around the world at economical prices. Cercle des Voyages advisors share their expert advice and little secrets to make your trip an unforgettable, personalized experience. Entrust them with your travel habits, and together we'll design a tailor-made trip that's just like you. You can also take advantage of their concierge services before, during and after your trip.
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Opening time and information on CERCLE DES VOYAGES
Every day except Sunday 9am-8pm, Saturday 10am-6:30pm.
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Cercle des Vacances, invites you to come and share its passion for Australia, this gigantic country with ultra-contemporary cities where it is good to contemplate the magnificent Blue Mountains or the underwater wonders of the Great Barrier Reef. As a tour operator specialized in Australia for more than 15 years, Cercle des Vacances offers trips throughout the country. Discovery or adventure, several formulas are proposed on our website: flights on all regular airlines and negotiated rates for young people wishing to travel by WHV, accompanied or solo tours, car and motorhome rentals, accommodation and tailor-made excursions. Throughout the year, take advantage of our very attractive prices on our tours, circuits, excursions and plane tickets. Our specialists will have the pleasure to welcome you at our agency in order to help you create the trip of your dreams.
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Members' reviews on CERCLE DES VOYAGES
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Une fois sur place leur service conciergerie est impeccable, ils nous ont cotacté pour savoir si tout allait bien pour preparer au mieux les fiutures nuits . Nous sommes enchantés !
Cordialement,
Flora
Pôle Relations Clients
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L'annulation d'un vol de transit, par la compagnie aérienne, risquait de compromettre la globalité d'un roadtrip la veille du départ. En accord avec l'agence nous avons immédiatement pris en charge les alternatives logistiques afin de maintenir notre voyage.
Plusieurs mois après :
- on se voit reprocher notre réactivité qui avait été positivement soulignée par la chargée d'affaires qui reconnaissait à l'époque son impuissance à nous trouver une solution du jour au lendemain
- les explications fumantes, multiples et contradictoires obtenues visent à dédouaner l'agence de ses engagements, de ses propos et de sa responsabilité
- le service juridique et contrat de l'agence est mal intentionné ; cela est doublé d'un comportement à la limite de la malhonnêteté
- l'agence n'aurait pas été en mesure d'obtenir le remboursement des vols non consommés puis les valorise à un niveau de prix qui frise le ridicule. 12 € pour des vols en business entre Lyon et Londres.
Bref : Lorsque vous déciderez de confier à cette agence votre projet de voyage, je vous conseille d'intégrer le fait qu'il puisse y avoir un imprévu. Elle montrera alors son vrai visage et son piètre niveau de service général.
Nous n'avons malheureusement pas pu vous assister et trouver une solution car vous avez pris l’initiative, sans nous consulter, de racheter des billets d'avion et un hôtel.
Nous aurions pu trouver une solution en mettant la compagnie aérienne face à ses obligations. Nous aurions également été en capacité de chercher une solution à nos frais.
Le rôle de notre agence est justement de vous assister dans ce type d'imprévu.
Notre service client vous a néanmoins proposé une indemnisation que vous avez refusé.
Nous sommes sincèrement désolés que nos services n'aient pas répondu à vos attentes.
Cordialement,
Flora
Pôle Relations Clients