JAPAN EXPERIENCE
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Founded more than 30 years ago, Living Japan, formerly Voyageurs in Japan, is the first travel specialist in Japan in France. Its strengths: a Franco-Japanese team present both in Paris and in several cities in Japan (Tōkyō, Kyōto, Kanazawa, Hiroshima and Fukuoka).
True place of exchange on this exceptional destination Japan, Living Japan has a rich and comfortable information space in Paris, including a library of 300 free books and a library to satisfy curious travelers. The agency also sells airline tickets and Japan Rail Pass at the best price.
And to explore Japan freely, the agency offers an exclusive car rental service with local French and French GPS services included. Finally Living Japan ensures the organisation of circuits accompanied by minibus or simply individual circuits on the map.
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Le site a immédiatement confirmé la commande ainsi que le débit sur ma carte bancaire.
L'ensemble des informations pour retirer le pocket wifi m'a été transmise par mail.
Arrivé à l'aéroport (après un long voyage), je vais au bureau de Poste (lieu indiqué dans le mail) pour récupérer le pocket wifi. Malheureusement, pas de paquet. Donc obligé d'appeler l'intermédiaire au Japon pour gérer le problème et une communication qui a beaucoup duré et une facture de 40 euros de téléphone.
Puis une attente de près d'une heure, pour se voir indiquer que le paquet se trouve à l'autre bout de l'aéroport.
Je vous conseille d'éviter ce prestataire, il est pas moins cher que d'autres, notamment des sites japonais (certains sont notamment moins cher) mais j'avais souhaité faire travailler une société française.
Malgré plusieurs relances, aucun retour de la société ni même d'excuses