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Opinions OCARAT.COM Paris

Members' reviews on OCARAT.COM

3.9/5
66 reviews
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john b
Visited in december 2018
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une arnaque!

arnaque! commande passée il y a 12 jours et toujours en "cours de traitement"! lorsqu'on appelle, un message automatique nous informe que la messagerie est pleine, et il n'y pas pas d'adresse email, juste un formulaire de contact. et quand la messagerie d'une boutique est pleine, c'est que plus personne ne prend le temps d'écouter les messages...

ayant quelques connaissances dans le milieu de la justice, j'ai pris contact avec la brigade de repression des fraudes pour escroquerie.
OCARAT.COM
OCARAT.COM Manager
07/02/2019 at 14:11
Bonjour monsieur, nous prenons en considération votre note et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses au nom de toute l’équipe Ocarat. le modèle que vous aviez commandé était en rupture de stock chez le fabricant. Nous sommes navrés du retard que vous avez subi, veuillez accepter nos salutations les plus respectueuses.
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domipins
Visited in september 2018
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Bonjour, il faut éviter de commander chez OCARAT; Une des alliances commander sur OCARAT, devait être modifiée.....Erreur de OCARAT qui est seulement Navré car OCARAT , n'a pas envoyé l'alliance chez le fournisseur pour modification. Donc Un Mariage sans alliance pour mon épouse et comme nous devons partir à l'étranger pour un très long séjour, mon épouse n'a pu faire voir son alliance à sa famille. Et facture pour modifier cette bague à l'étranger : 180 euros que OCARAT ne remboursera pas malgré sa faute....
famous5
Visited in november 2017
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A fuir, délai de livraison non respecté (plus d'un moi jusqu'ici au lieu des 2 jours annoncé), service client je-m'en-foutiste, 2 prélèvements sur Visa alors que l'objet n'est pas encore livré ...
foz
foz
Visited in july 2016
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Good reception, product conforms to my expectations, RAS.
Pam92
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Si correct rien à trop redire. Il y a pas mal de choix.
lucie75
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Site à éviter ; pas de respect des délais.
Service pas professionnel du tout.
Si vous commandez pour une date précise pour un événement, délais complètement fantaisistes et aléatoires.
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