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Opinions TIM HÔTEL PALAIS ROYAL-LOUVRE Paris
Members' reviews on TIM HÔTEL PALAIS ROYAL-LOUVRE
4.2/5
109 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Setting / ambience
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
TIM HÔTEL PALAIS ROYAL-LOUVRE * * *
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La douche était très exiguë.
De plus un fort bruit d'écoulement permanent provenant de la plomberie qui traverse la chambre de haut en bas m'a empêché de dormir convenablement.
Inconvénients : Petite chambre. Etagères poussiéreuses. Le petit déjeuner est très mauvais. Dans l'ensemble, ils ne sont pas à l'écoute de leurs clients. L'état d'esprit est fixe...
Aucune intention de revenir.
- ma chambre et celle de mon ami avaient besoin d'être rénovées et auraient bénéficié d'un nettoyage en profondeur (moisissure / saleté dans les coins de la douche ; insecte mort tué contre la corniche ; saleté générale), cher pour ce que c'est mais vous payez pour l'emplacement je suppose.
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur notre accueil chaleureux et la propreté de notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité irréprochable. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement au Timhotel Palais Royal
Cordialement,
Céline - La direction
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la porte de votre douche et vous avez eu des problème avec la climatisation.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Votre confort est une priorité pour nous et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services.
En ce qui concerne le bruit des ventilateurs, nous comprenons que cela ait pu perturber votre sommeil. Nous nous efforçons de maintenir un environnement calme et nous prendrons des mesures pour améliorer l'insonorisation de nos chambres.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces problèmes, car cela nous permet d'identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus agréable.
Cordialement,
Erika - Réception
Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel.
Chez Timhotel, nous apportons une grande importance au fait que vous vous sentiez accueillis. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en savons gré. Toute l'équipe du Timhotel Palais Royal vous remercie !
A bientôt
Céline - La direction
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation.
Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par la qualité de notre petit déjeuner.
Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez
votre confiance pour un futur séjour.
Cordialement,
Ludivine
Réception
Prijs is heel sterk gestiegen voor kleine kamers en badkamers. Maar ligging is super.
Heel vriendelijk personeel.