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LOU YETU

Jewellery
4.2/5
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Carte de l'emplacement de l'établissement
35, rue de Poitou, 75003Paris, France
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2024
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Camille, Lou Yetu's designer, has set up her workshop and boutique in the capital. But be careful, you have to show white paws before you can get in there! Once you have made an appointment on the site, you can admire the pretty 18-carat fine gold gilded creations. Camille will introduce you to the Essentials, basic and timeless jewellery, the properties called Ephemeres, which are renewed every month, and the Customizable... which will allow you to leave with a unique creation (engraving, choice of colors). And for those who are impatient, you can of course order online.

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Members' reviews on LOU YETU

4.2/5
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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lounasb
Visited in november 2017
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Honnêtement je suis sous le charme de leurs produits au niveau esthétique, la qualité à l'air correct (je n'en suis qu'à 3 mois d'utilisation) par contre grosse déception sur le service après vente qui est pour moi totalement inexistant, ma commande n'apparaissait pas sur mon compte et j'avais besoin d'effectuer un retour sur l'un des produits sauf que l'on ne m'a jamais répondu, de ce fait,je n'ai jamais pu renvoyer mon colis pour me faire rembourser (80 euros tout de même), donc pas cool. Pour moi, à éviter même si les produits donnent envie.
LOU YETU
LOU YETU Manager
03/12/2018 at 15:44
Bonjour Lounasb,
Nous sommes navrées de vous lire. Pour information nos modalités de renvoi sont détaillées dans la rubrique retour et remboursement de notre site.
De plus l'adresse de retour est elle aussi indiquée directement sur nos petites cartes jointes aux commandes.
N'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] avec pour objet "dites nous tout", nous serons disponibles pour en discuter :)
A très vite
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mzmzmz
Visited in february 2018
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Super marque ! Je connaissais déjà via le site internet et j'ai tenté la boutique à Paris pour la première fois aujourd'hui. Un "bar à bijoux" magnifique, on ne sait que choisir! Des vendeuses de très bon conseil et très gentilles :) :) LOVELY
Visited in january 2018
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Boutique avec un super univers, les vendeuses sont très agréables et accueillantes, les bijoux sont très beaux, on a envie de tout acheter !
Cerise sur le gâteaux, des petits biscuits et de l'eau à la pêche y sont distribués, miam.
Allez-y vous ne serez pas déçus !
Apo_Thry
Visited in february 2018
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Je me suis rendue aux ventes de la saint Valentin et le résultat a été très satisfaisant !

Les vendeuses ont été aux petits soins avec moi et m'on aidé à choisir des bijoux tout en restant dans mon budget.

Je connaissais déjà la marque, on m'avait offert une bague, et la qualité est vraiment au rendez-vous ! J'oublie même de l'enlever sous la douche et elle ne bouge pas.

Je suis vraiment satisfaite de mes achats et j'ai hâte d'y retourner !!
fute_636783
Visited in february 2018
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J'ai passé commande lundi 5 Fév et j'ai le même problème que d'autres personnes à savoir que ma commande n'apparait pas dans mon compte... Aucune nouvelle de la commande, ils ne répondent pas à mes mails, pas de numéro de téléphone pour les joindre.
Je suis bien débitée immédiatement des 66 € mais pour le service, il n'y a personne.
Je ne sais pas comment cela va finir, mais pas de suivi sérieux.
Je ne recommanderai pas chez eux, très certainement.
LOU YETU
LOU YETU Manager
03/12/2018 at 15:59
Bonjour,
Nous sommes navrées pour les soucis rencontrés, cela n'est pas normal.
Pour l'accès au compte, peut-être aviez vous passé votre commande en tant qu'invité sans en créer un au préalable?
Pourriez-vous nous contacter par mail à [email protected] avec pour objet "dites nous tout", nous souhaiterions vivement nous assurer que votre souci de commande a bien été résolu,
A très vite pour échanger
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