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LOU YETU

Jewellery
4.2/5
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Carte de l'emplacement de l'établissement
35, rue de Poitou, 75003Paris, France
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2024
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Camille, Lou Yetu's designer, has set up her workshop and boutique in the capital. But be careful, you have to show white paws before you can get in there! Once you have made an appointment on the site, you can admire the pretty 18-carat fine gold gilded creations. Camille will introduce you to the Essentials, basic and timeless jewellery, the properties called Ephemeres, which are renewed every month, and the Customizable... which will allow you to leave with a unique creation (engraving, choice of colors). And for those who are impatient, you can of course order online.

Did you know? This review was written by our professional authors.


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Members' reviews on LOU YETU

4.2/5
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Sammie
Visited in april 2018
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La déception. Après une expérience plus ou moins agréable lors de ma visite en pop up à Lyon, j'étais ravie de mon achat : un très joli bracelet doré, énorme coupe de coeur. Je l'ai payé 40€, un peu cher donc, mais partant du principe que ce sont des bijoux "made in France" etc je me suis dis pourquoi pas. Cependant, en allant faire les boutiques deux semaines plus tard, je tombe sur l'exact même bracelet. Vu que je l'avais alors autour du poignet la comparaison était facile. Sauf que ce bracelet coûtait 7€ seulement. Je sors de cette expérience avec le sentiment de m'être fait gentiment arnaquer. Vraiment dommage. Une belle boutique, mais plutôt malhonnête.
LOU YETU
LOU YETU Manager
05/14/2018 at 14:55
Bonjour Sammie,

Pour être très transparents avec vous, nous avons remarqué cela. De nombreux concurrents copient également notre univers.

Des procédures ont été lancées, en parallèle nous allons procéder à une suppression de ces références de nos catalogues, pour se concentrer sur nos créations plus originales. L’innovation est une de nos valeurs fondamentales, et nous ne pouvons continuer à distribuer des références que d’autres marques ont (qu’elles soient légèrement différentes, voire identiques…).

Un grand merci en tout cas pour votre signalement et n'hésitez surtout pas à nous contacter par mail via l'adresse [email protected] avec pour objet "Dites nous tout", nous pourrons alors échanger un peu plus sur ce point et sur votre expérience client au pop-up store de Lyon.

Très belle journée à vous et à bientôt par mail,

Team Lõu.Yetu.
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Jeny03
Visited in april 2018
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Service
Choice
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Disappointing balance sheet for my first (and last) order at Lou Yetu. Jewelry is not, in my view, up to the promises offered by the visual features of the website. On the cake, the 3 jewels I ordered were sent to a single pole. When I sent an email to ask for two additional posts (for the purpose of offering the jewelry) it was denied me… So I had to "tinker" packages myself so I could offer the jewelry… Shame on a jewelry brand not to be able to cure its presentation for small savings… I don't recommend it.
LOU YETU
LOU YETU Manager
05/04/2018 at 09:52
Bonjour Jeny, Je suis sincèrement désolée de lire votre déception suite à votre commande passée chez nous. Nous proposons actuellement une seule boîte cadeau par commande effectuée sur le site, nous travaillons sur ce point pour vous offrir la possibilité d'augmenter leur nombre. Concernant les pochons, chaque bijou avec chaîne est livré dans son propre pochon individuel. Pour le reste des bijoux sans chaîne, nous proposons un pochon unique pour 3 pièces. Nous vons remercions pour votre retour, et faisons de notre mieux et au plus vite pour améliorer ces éléments et vous offrir la meilleure expérience client possible.
N'hésitez surtout pas à nous envoyer un mail via l'adresse [email protected] avec pour objet "dites-nous tout", nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous. Belle journée et à très vite. Team Lõu.Yetu
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Lisap
Visited in september 2017
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Service
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Très déçue de la marque Lou Yetu ! Vous vous moquez bien de nous !
Moi qui pensais avoir acheté des bijoux fabriqués par des créatrices françaises avec un"savoir faire français" comme c'est écrit sur leur site et bien je pense que je me suis bien faite avoir !!!!
Un jour en faisant du shopping je me suis arrêtée devant une vitrine d'un magasin et j'y ai aperçu des bijoux que je connaissais fortement.... il y avait même des bijoux tout à fait semblable à ceux que je portais. En regardant de plus près je n'ai pas vu la marque "Lou Yetu" mais pourquoi ?
La vendeuse m'a donc expliqué que tout simplement les bijoux vendus sur le site Lou Yetu proviennent d'un fournisseur et que les bijoux sont fabriqués en Chine. Tout cela pourrait être compréhensible si c'était assumé et non affiché partout que "Nos petits bijoux sont fabriqués dans nos ateliers parisiens, et vendus directement dans notre boutique et sur le site, sans marge de distributeur nous vous offrons le prix le plus bas, et une qualité vérifiée".
Bravo pour cet bel éthique et toute cette sincérité que vous mettez tant en avant.
LOU YETU
LOU YETU Manager
04/16/2018 at 09:57
Bonjour Lisa,

Pour être très transparente avec vous, nous avons également remarqué que d’autres marques proposaient des bijoux similaires. Nous allons procéder à une suppression de ces références de nos catalogues, pour se concentrer sur des créations plus originales. L’innovation est une de nos valeurs fondamentales, et nous ne pouvons continuer à distribuer des références que d’autres marques proposent, qu’elles soient légèrement différentes, voire identiques.

Merci beaucoup pour votre signalement. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] avec pour objet "dites nous tout" si vous souhaitez en discuter, nous restons disponibles.

Très belle journée à vous,

Audrey - L'équipe LÕU.YETU
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Visited in march 2018
Value for money
Service
Choice
Originality
Les bijoux sont très beaux et de bonne qualités, toujours pleins de nouveaux choix! Je recommande!
Visited in january 2018
Value for money
Service
Choice
Originality
Une superbe marque, avec beaucoup de charme et une atmosphère originale !
Un choix de bijoux assez large et une équipe en boutique très attentionnée. Le concept des "rendez-vous" est assez cool et permet d'avoir une meilleure experience.

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