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Opinions DUQUESNE EIFFEL HÔTEL Paris
Members' reviews on DUQUESNE EIFFEL HÔTEL
4.1/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Un hôtel de charme bien situé et propre. La chambre est cosi et le personnel est compétent et accueillant. Je recommande vivement cet établissement.
J'ai réservé par le biais du site web avec une pension, le service est horrible, dans l'annonce ils mettent une photo d'une chambre, quand vous arrivez c'est une autre, le petit déjeuner même s'il est exposé si vous êtes un peu en retard il n'y a aucune tolérance, même si vous avez payé.
Le personnel est hostile et inflexible, les couloirs sont sales, les logements sont vieux, je ne le recommanderais à personne.
Les chambres ne répondent pas du tout aux attentes. Les photos sont totalement fausses. Après avoir vu la chambre, j'ai demandé à la dame de la réception d'annuler, ce qu'elle a fait de façon très peu professionnelle et irrespectueuse. Je n'ai pas réservé la chambre qu'elle m'a dit avoir surclassée. Vous pouvez à peine marcher avec les bagages, y compris l'ascenseur, imaginez la taille de la salle de bain. Imaginez que vous venez d'arriver à Paris après 12 heures d'avion et que vous avez été traité sans aucun respect. J'étais épuisé par mon voyage et les deux filles qui travaillaient à la réception sont super impolies. Je n'ai jamais vu un hôtel qui ne respecte pas la description des chambres. L'agent de réservation les a appelées alors que j'étais encore à l'hôtel et elles lui ont également crié dessus. J'ai été débité de ma carte sans mon consentement. J'aurais dû regarder les chambres d'abord mais j'étais super fatigué. Les propriétaires doivent faire attention à leurs employés et s'assurer qu'ils agissent de manière professionnelle avec les clients.
Nous avions une très petite chambre mais elle était plus que suffisante pour un séjour d'une nuit. Nous avions une vue sur la Tour Eiffel depuis notre balcon, c'était génial !
Le service était super sympa.
Les seuls inconvénients étaient le petit déjeuner, qui était assez petit et juste pas le meilleur.
De plus, mon petit ami a commandé des pétales de roses pour la chambre et il a payé 15€ pour quelques faux pétales. C'est un peu trop cher si vous voulez mon avis !
Mais à part ça, je peux le recommander !
(Tellement incroyable ! J'y resterais encore. Jusqu'à la prochaine fois. Un peu cher mais, acceptable quand même)
-Luke et Amber