Opinions HÔTEL AUGUSTIN Paris

Hôtel accueillant..chambre petite mais il ne manque rien..personnel extra..bar gratuit de boissons et en cas jusque 2h du matin..ainsi qu'en chambre..petit déj complet mais bémol sur les viennoiseries..station métro tout proche

Hôtels à proximité de tout. Personnel très gentils. Un superbe groupe hôtelier qui offre le long de la journée des collations. Vraiment Top!

Bonne situation, chambre propre, équipements standards, douche à haute pression. Bon salon pour prendre le thé et le café. La chambre est très étroite. Juste assez grande pour 2 personnes. Très compacte mais elle est parfaite et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour passer une bonne nuit. Le personnel de la réception était également très sympathique et gentil.

L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Nouveau, moderne, propre, très central, avec un excellent petit déjeuner et un salon disponible de 14h à minuit avec des boissons chaudes et froides gratuites, des snacks et la possibilité de réchauffer des petits plats. Mais c'est surtout l'atmosphère qui est pour moi l'atout le plus précieux. Le personnel - de la réception aux femmes de ménage - est amical, serviable et souriant. Il est toujours là, discrètement, pour vous mettre à l'aise et discuter avec vous. Les chambres sont adéquates par rapport aux normes parisiennes, mais il n'y a malheureusement pas d'armoire. Je suggère de mettre au moins deux étagères hautes pour ranger les chemises ou les oreillers qui ne sont pas utilisés. J'ai bien dormi, la chambre était chaude, la salle de bain petite mais il y avait tout : une étagère sous le lavabo pour les trousses de beauté et une au-dessus des toilettes pour les autres utilitaires. Douche avec baignoire, à la fois à main et avec un très grand jet central. Petit déjeuner dans la salle à manger sommaire, mais confortable et moderne avec du sucré et du salé. Personnellement, même en me levant tard, j'ai toujours trouvé de quoi me réapprovisionner. Le vrai joker est la disponibilité de la salle de petit déjeuner de 14/24 h avec un assortiment de boissons chaudes (thé, tisanes ou café et chocolat) et de petits snacks sucrés ou salés. Vous pouvez prendre quelque chose à emporter et le réchauffer dans le micro-ondes disponible et le manger ici. L'air que vous respirez est donc très détendu et amical et le personnel est souriant et très serviable ! Des vacances parfaites !

Top, l'hôtel !

Un très bon accueil, de Béa et Zinedine à la réception,très serviables,disponibles, professionnels et très sympathique.
La gouvernante Avonelle et son équipe rendent tous les jours la chambre comme au premier jour.

Très bon accueil
Merci à toute l'équipe Béa à l'accueil, pour les chambres Avonelle et enfin Zinedine le manager sympa et efficace.

Excellent hôtel. A un prix abordable pour Paris. Des attentions très appréciables. Le calme et une déco moderne. Très propre

Arrivée à l’hôtel Augustin, j’ai été accueillie par une équipe vraiment sympathique et aux petits soins. L’hôtel est cosy et on s’y sent bien. J’ai merveilleusement bien dormi. Le petit dej est aussi très correct.
Il y a moyen de grignoter au snack de 14h à 2h du matin

Hôtel très chaleureux, un personnel attentionné, accueillant aux petits soins. Salle du petit déjeuner toujours ouverte avec boissons chaudes et fraîches à disposition avec petits en cas. Hôtel d’une propreté irréprochable, je reviendrais avec grand plaisir!

Emily a été plus que gentille et il y a tant à dire sur la gentillesse et la disponibilité de la dame et des messieurs qui travaillent au salon du petit déjeuner ! Un snack-bar gratuit est disponible jusqu'à 2 heures du matin avec du thé et des croissants ou des madeleines ! C'est vraiment génial ! Des parapluies gratuits pour les jours de pluie ? C'est une bonne chose, merci !

Le personnel est sympathique et serviable, le petit déjeuner est excellent et la chambre est douillette, mignonne et confortable.

L'emplacement est facile à trouver, la chambre est assez grande, le lit est très confortable et le personnel de la réception est très chaleureux.

Recommandé Cet hôtel est très propre

Je donnerais à cet hôtel plusieurs étoiles si cela avait été possible. Ils ont été excellents dans les paramètres habituels que nous utilisons pour évaluer un hôtel. Très propre, très amical et l'hospitalité est de premier ordre. Cet hôtel a gravé une marque spéciale dans mon cœur car il a sauvé la vie de mon père lors d'une urgence médicale à l'hôtel à 23h30. Raian, à la réception, a été proactif et a appelé les secours à temps. Comme nous ne connaissions pas le français, il a fait un effort supplémentaire pour leur expliquer l'état de mon père et nous traduire tout ce qu'il avait à dire. les 4 jours passés aux soins intensifs ont été éprouvants pour nous, mais tout le monde a fait en sorte que nous nous sentions chez nous. Ariel, avec son sourire radieux, Claire et Hauria, responsables du petit-déjeuner tous les jours, se sont assurées que nous mangions au moins quelque chose, même si c'était difficile, elles n'arrêtaient pas de dire "nous prions", ce qui était très rassurant. Hayet, à la réception, nous a aidés à trouver un autre hôtel lorsque nous avons dû prolonger notre séjour car leur établissement était complet. Elle vérifiait toujours comment les choses se passaient lorsque nous passions à la réception.
Et je me suis fait une amie spéciale au cours de ce voyage, Claudia, la directrice. Elle a fait tout son possible pour s'assurer que nous ne perdions pas espoir, en proposant de parler aux autorités de l'hôpital en raison de la barrière de la langue, en s'adressant à d'autres hôtels pour obtenir le meilleur hébergement ou simplement en demandant tous les jours si nous avions besoin d'aide.
Malgré toutes ces difficultés, nous avons adoré la ville et l'une des principales raisons en est le personnel de l'hôtel Astotel Augustine qui a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que notre maison ne nous manque pas.
La prochaine fois que vous serez à Paris, séjournez ici pour vous imprégner de leur hospitalité.

La bonne surprise. Un super accueil, un belle chambre sous les toit vue sur le ciel de Paris. Un minibar offert et un buffet offert de 16h à 02h. Le petit déjeuner est excellent !!!

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Le prix était raisonnable. L'emplacement était calme mais il y avait 30 à 40 minutes de marche de sites importants comme la Tour Eiffel, l'Arc de Triomphe, le Sacré Cœur, etc. Il y avait aussi quelques bars et restaurants au coin de la rue. La chambre d'hôtel était petite mais propre et parfaite pour un week-end chargé à Paris. Le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner était agréable avec des viennoiseries, du pain, du fromage et de la viande, du jus de fruit, quelques plats chauds comme des œufs et bien d'autres choses encore. C'était plus que suffisant. Les chambres sont équipées de boissons non alcoolisées gratuites et vous pouvez obtenir des collations et des boissons gratuites dans cet hôtel ou dans tout autre hôtel partenaire à partir de 14 heures. Je séjournerais à nouveau dans cet hôtel si nous devions le visiter à nouveau, sans aucun doute.

J’ai appelé ce jour, la secrétaire réponds et rigole à gorge déployée je n’ai pas trouvé ça très professionnel de sa part. De plus, elle m’a coupée la parole pour me dire qu elle était à la réception et qu’elle était très occupée. Je n’ai même pas pu expliquer ce que je souhaitais.
Il est évident que je ne viendrais pas !

Nous avons adoré cet hôtel. Il est situé à proximité de nombreuses choses (Arc, Tour Eiffel, etc.) et le personnel est très aimable et serviable. De plus, ils proposent un snack-bar GRATUIT de 14h à 2h du matin tous les jours. Lorsque nous reviendrons à Paris, nous séjournerons certainement à nouveau dans cet hôtel.

Très mauvais service.
Ils ont annulé ma réservation confirmée 3 fois alors que j'avais réservé 3 chambres et finalement réservé dans 3 hôtels différents avec la même carte qu'ils prétendaient ne pas fonctionner

Nous avons passé un séjour extraordinaire à l'hôtel Augustin. Nous y sommes restés 3 nuits et c'était super sûr, l'emplacement était fantastique et très propre ! Le personnel est incroyable et fait un travail formidable, nous les avons tous appréciés ! Le mini bar et les snacks sont vraiment bons !!! Les chambres et les balcons sont super chics et l'ambiance est immaculée ! !! Je recommanderais vivement cet hôtel et j'y reviendrai certainement !

Hôtel très mignon ! Très bon rapport qualité/prix.

Nous avons été accueillis comme des mal propres.
Pas plus tard qu´hier ! Quand nous sommes arrivées la dame était au téléphone pour gérer son assurance auto. Nous avons attendu patiemment, elle a finit par nous parler anglais pour nous demander si on avait une réservation. Quand nous lui avons répondu en français elle s'est tout de suite occupée de nous. Nous a donné le pass chambre sans rien nous expliquer... il y a bien mieux comme accueil. C´est loin d´être professionnel.
Chambre convenable mais mauvaise insonorisation. Et petit déjeuner au top.

Buen Hôtel !

Très bien super emplacement et gentillesse

La déco. Etre surclassées dans une chambre "superieur", l'accueil, le confort, le personnel...le mini bar à dispisition. 2 stations de métro à 500m. Les Grands Boulevards à proximité. Gare RER à Saint Lazare. Des collations en journée bien appréciées. On reviendra !