L'OUEST HOTEL * * *
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Members' reviews on L'OUEST HOTEL
4.5/5
299 reviews
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Location
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
We were travelling with a baby and requested a baby cot when we made the booking. The reception was unsure but then confirmed the cot was prepared in the room when we arrived. Surprised when we got into the room because 1. We were on floor5 1/2 which means we had to carry the pushchair through some stairs in a narrow corridor, and 2. There was no cot in the room. We couldn’t get hold of reception through the phone and had to wait about an hour to actually get a cot. We had to help get the cot into the room. The bed sheet was not appropriate and blanket or duvet was not provided.
However, the staff was willing to help and even allowed us to store baby’s food in their fridge.
However, the staff was willing to help and even allowed us to store baby’s food in their fridge.
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Visited in october 2019
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
personnel très agréable, chambre propre et petit déjeuner bien
Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Some issues with my key card at the beginning but it was overall a good stay, the mattress was really good.
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Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Commençons par l'accueil, la première règle du commerce le sourire, bon là c'est raté. j'ai eu l'impression de les faire suer.
La chambre, le soir ça sent le graillon, le matelas est très moyen, par contre pas de bruit, mais pas de volets donc pas le noir complet.
Le petit déjeuné, jus d'orange et café très bien, pour le chaud, les saucisses sont de piètres Qualités et le lard n'est pas cuit, quand aux œufs brouillés c'est du pur industriel.
Bref si je dois hésiter entre cet hôtel et un autre je prendrai l'autre pour être sûr de ne pas me tromper.
La prise en charge n'était pas arrivée car envoyée à la centrale de réservation et non à l'hôtel, pour le coup l'hôtel n'y est pour rien, c'et la centrale qui n'a pas fait le travail.
La chambre, le soir ça sent le graillon, le matelas est très moyen, par contre pas de bruit, mais pas de volets donc pas le noir complet.
Le petit déjeuné, jus d'orange et café très bien, pour le chaud, les saucisses sont de piètres Qualités et le lard n'est pas cuit, quand aux œufs brouillés c'est du pur industriel.
Bref si je dois hésiter entre cet hôtel et un autre je prendrai l'autre pour être sûr de ne pas me tromper.
La prise en charge n'était pas arrivée car envoyée à la centrale de réservation et non à l'hôtel, pour le coup l'hôtel n'y est pour rien, c'et la centrale qui n'a pas fait le travail.
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I enjoyed it but:
-had to ask for the wifi code
-there is no little fridge in the room
-had no clue on how to use the bedroom safe
-slippery shower floor
On the other hand very pleasant staff which is always a plus!