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Opinions L'OUEST HOTEL Paris

Members' reviews on L'OUEST HOTEL

4.5/5
299 reviews
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Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Location

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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LAURENT
Visited in november 2019
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bien placé. Propre. Chambre agréable et bien équipée.
ANTHONY
Visited in november 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
L'hôtel est bien placé car à côté de la gare mais attention, certaines chambres sont juste au dessus d'un bar/restau qui résonne bien ...
Le rapport qualité/prix semble convenable mais l'entretien de l'hôtel et des équipements n'est pas top.
Les chambres sont très mal insonorisées. Le petit déjeuner est très correct pour le prix.
Laurent
Visited in november 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
L'accueil très chaleureux du personnel est appréciable. L'emplacement est idéal par rapport à l'accès à la gare Saint Lazare.
alfred
Visited in november 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Clean hotel, great location, bit outdated rooms but functional. Coffee market and free water bottle in room.
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Laurence
Visited in november 2019
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Un hôtel agréable aux chambres fraîchement rénovées. Les chambres sur cour sont très calmes malgré l'emplacement dans un quartier très fréquenté. Seul bémol : chambre un peu trop chauffée.
Gaby
Visited in november 2019
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
My second stay at Ouest Hotel
I enjoyed it but:
-had to ask for the wifi code
-there is no little fridge in the room
-had no clue on how to use the bedroom safe
-slippery shower floor
On the other hand very pleasant staff which is always a plus!
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F Raj
Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
We were travelling with a baby and requested a baby cot when we made the booking. The reception was unsure but then confirmed the cot was prepared in the room when we arrived. Surprised when we got into the room because 1. We were on floor5 1/2 which means we had to carry the pushchair through some stairs in a narrow corridor, and 2. There was no cot in the room. We couldn’t get hold of reception through the phone and had to wait about an hour to actually get a cot. We had to help get the cot into the room. The bed sheet was not appropriate and blanket or duvet was not provided.
However, the staff was willing to help and even allowed us to store baby’s food in their fridge.
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Muriel
Visited in october 2019
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
personnel très agréable, chambre propre et petit déjeuner bien
Olguerde
Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Some issues with my key card at the beginning but it was overall a good stay, the mattress was really good.
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Yannick
Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Commençons par l'accueil, la première règle du commerce le sourire, bon là c'est raté. j'ai eu l'impression de les faire suer.
La chambre, le soir ça sent le graillon, le matelas est très moyen, par contre pas de bruit, mais pas de volets donc pas le noir complet.
Le petit déjeuné, jus d'orange et café très bien, pour le chaud, les saucisses sont de piètres Qualités et le lard n'est pas cuit, quand aux œufs brouillés c'est du pur industriel.
Bref si je dois hésiter entre cet hôtel et un autre je prendrai l'autre pour être sûr de ne pas me tromper.
La prise en charge n'était pas arrivée car envoyée à la centrale de réservation et non à l'hôtel, pour le coup l'hôtel n'y est pour rien, c'et la centrale qui n'a pas fait le travail.
Jan Mosel
Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nice small hotel in a good location! Good breakfast for a good price. Very friendly personell. All in all, a clear recommendation!!!
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Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel très sympa, à côté de la gare Saint-Lazare et au centre d'une multitude de choses à découvrir. Personnel très gentil et serviable, parlant plusieurs langues. Les chambre sont très propres, la salle de bain presqu'aussi grande que la chambre, nous avions douche et baignoire, un ascenseur dans l'établissement, petit bar au rez et aussi partie petit déjeuner avec buffet extrêmement copieux et varié (et cette machine automatique à jus d'orange frais ! :)) Merci pour ce séjour agréable et sans encombre
RANAT
Visited in may 2024
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nice hotel with good location and excellent services
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Isabelle
Visited in september 2019
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Pas de savon dans le flacon de la douche ... on est resté 2 nuits , ça n’a pas été rempli ...
GILODI
Visited in september 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Chambre mal nettoyée : rebord de lavabo très sale (crasse collée), poils dans la baignoire, sol pas nickel, des traces de doigt gras sur le meuble télé près de la télécommande et très froid dans la chambre et surtout la salle de bains où il n'est pas possible de mettre le chauffage. Avec une température extérieure à 12° le chauffage est nécessaire. Globalement l’hôtel ne fait pas propre.
Jose Luis
Visited in september 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
El hotel se encuentra en una ubicación excelente es lo único bueno que tiene. El personal no fue amable y la verdad es que no nos ayudaron en nada de los que pedimos. La habitaciones son pequeñas
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Maria
Visited in september 2019
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Muy buena conexión wifi. Servicio transporte público extraordinario. Sugerimos mini refrigerador en habitaciones. Volveremos.
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Jessica
Visited in june 2024
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Tutto perfetto, nulla da aggiungere
Posizione top e camera insonorizzata
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Philippe
Visited in july 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
J'ai bénéficié d'un prix de 80€ la nuit (je ne suis resté qu'une nuit) ; il s'agissait du bon rapport qualité/prix.
Quelque peux bruyant notamment au niveau de la tuyauterie.
Robert
Visited in july 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The room was larger than expected and appeared to have been recently remodeled (or they really keep it up nice). Due to our length of stay they upgraded us with no charge and without our asking. Staff was great, elevators & a/c worked. It is a smaller, quaint hotel so don't expect a lot of extra services. It was perfect for us, ideally located near Gare St. Lazare to help get around the city & the rest of France.
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Thalia
Visited in july 2019
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Wonderful hotel. Dedicated staff. Always well attended.
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olivier
Visited in july 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Rien à redire service parfait , chambre impeccable , proche de tout !
Marianne
Visited in july 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
I liked the hotel, and would choose it again. Basic 3 star,, but everything very clean, in good/new condition, and functional. A/C worked well. Water kettle. Good wifi. Very central and perfect location for where had to be in the morning. Friendly service and baggage room available to store my suitcase. All in all very good experience.
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Hans
Visited in june 2019
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nice hotel, but next to train station that is what you hear. Rooms are proper and we had a bathtub that s great after many steps in paris! Clean rooms.
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Sandra
Visited in may 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Fui de vacaciones con mi hijo y todo fue genial. Buena zona y bien comunicada con todos los transportes públicos cerca.
El hotel totalmente recomendable, reformado, limpio y el personal muy atento.
Se puede mejorar el servicio de desayuno, hay poca variedad.
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Billy balogun
Visited in april 2019
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Some of the receptionists are very rude and not being helpful at all
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Consolato
Visited in may 2024
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
L’hotel è un po’ arretrato all’interno con la moquette. La camera in sé non è male ben arredata, bagno non male ma con una vasca piccola e il lavandino piatto con difficoltà di defluire l’acqua. Il servizio di pulizia veniva fatto ogni giorno in maniera ottima. La posizione dell hotel è perfetta, riuscivi a spostarti con qualsiasi mezzo.
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christine
Visited in april 2019
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Merci pour votre accueil ...
Nous avons passé un très bon moment
MYRIAM
Visited in march 2019
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon hôtel bien placé très bon accueil
Je viens régulièrement et ne suis jamais déçue
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