Opinions HÔTEL MARRIOTT PARIS CHAMPS-ÉLYSÉES Paris

Il est très bien situé mais la chambre est petite

Je trouve dommage pour un hôtel de luxe de s’adonner à la pratique de surfacturation. Vous commandez quelque chose et on vous facture systématiquement du surplus et ce, même pour les boissons… Quand on signale les faits, ils refont l’addition mais si vous ne vous rendez compte de rien alors pas vu, pas pris ! Une honte. Je ne recommande absolument pas !!!! Sinon le lieu est très sympa et bien décoré mais il faut être un minimum loyal envers ses clients.

فندق بنص الشانزلزيه جميل ولكن غالي

Hôtel exceptionnel.

Nous ne pouvions pas être plus satisfaits du service. Nous étions une famille de six personnes et le personnel était très amical et serviable. Je sais que Paris a la réputation d'être impoli avec les Américains, mais le personnel nous a fait sentir comme chez nous !

Je ne devrais pas publier cette information, car j'aimerais qu'elle reste un joyau caché, mais je dois dire que cet hôtel est formidable. Depuis l'entrée sur les Champs, on ne penserait pas qu'il y a quelque chose à faire ici, mais on entre ensuite dans un bâtiment hôtelier plutôt massif. Le personnel est fantastique et les chambres sont charmantes et confortables. Nous avons séjourné dans la chambre familiale ces deux dernières années et elle est idéale pour un court séjour de 3 à 4 jours. L'emplacement est incomparable et l'hôtel n'est pas trop cher. J'espère que cela restera ainsi ! Profitez-en !

Une grande déception pour le brunch du 1er janvier 2024 !
Le buffet salé est très décevant et loin des standards. Les banquettes sont sales et inconfortables et l’ambiance globale est triste ( aucun fond musical, bruits des va et vient des serveurs )
Heureusement que le buffet sucré a sauvé un petit peu la mise.
En bref, une catastrophe que je ne recommande à personne pour la somme déboursée de 115 euros

Je suis très déçu du brunch du 01/01/2024 ! Créneau de 12h15

Pour commencer le non professionnalisme du personnel à l’entrée, nous voulions prendre des photos dans le hall avant d’aller manger, on nous a interdit de le faire ! Ce qui m’as vraiment étonnée, car j’ai l’habitude d’en faire dans plusieurs pays et surtout dans des hôtels plus classe que celui ci… cela m’a coupé l’appétit !

De plus un retard de plus de 30min pour accéder au brunch.
Le buffet salé (je n’ai presque pas mangé) est assez décevant pour le prix, c’est très étroit pour circuler, et les desserts sont éloignés du reste du buffet…

Je m’attendais à un peu de musique, pour un brunch festif c’était assez tristounet…
Le brunch du dimanche a l’air meilleur que celui là.

Je travaille aussi sur l’avenue des champs pour une maison de luxe française et je ne vais sûrement pas recommander ce lieu à mes proches ou à toutes personnes qui lira mon commentaire.

Notre concierge Olivier a été exceptionnel pour nous trouver les meilleurs restaurants. Ce qui n'est pas évident le week-end de Noël. Mais il a incroyablement bien réussi. Merci, Adam Simon & Viet

Une déception à plusieurs niveaux ce brunch du 1er janvier !

Tout d'abord, en termes logistique et organisationnel, la salle est mal agencée, certaines banquettes sont loin d'être confortables, la propreté globale laissait à désirer (surtout celle du sol) et pour couronner le tout, le brunch a commencé avec quasiment 30min de retard: étant habitué aux brunchs des hôtels de la place,c'est la première fois que je rencontre ce type de situation !

S'agissant de la nourriture, le buffet sucré est varié et bien travaillé (d'ailleurs, il serait pertinent de lui changer de place parce que je trouve qu'il est situé en marge de la salle et risque d'être accessible aux simples visiteurs non concernés par le brunch).
Par ailleurs, le salé n'était pas à la hauteur de l'événement et pas digne des standards de la place. En effet, aucune créativité et aucun plat de résistance : des salades assez classiques loin d'être super fraîches (peut-être un recyclage de la soirée du Réveillon de la veille), une pizza Margherita insipide, des oeufs brouillés tristounets, des mezzés et légumes grillés ordinaires pour combler le vide de la carte... Bref, on dirait un petit-déjeuner continental d'un jour ordinaire de la semaine !

Et pour finir, l'ambiance générale est décevante pour un 1er janvier. On entendait surtout les bruits des va-et-vient, de la cuisine et de la vaisselle. Un fond musical aurait été le bienvenu !

Nous saluons tout de même la gentillesse et la disponibilité des équipes qui ne tarissent pas d'efforts pour servir les clients et combler les manques constatés. Autre point positif à signaler : le brunch est Kids friendly et un coin enfants est disponible pour les jeux.

En synthèse, je ne recommande pas pour un brunch des événements spéciaux du type 1er janvier ou autre, car rien ne justifie le doublement du prix par rapport au prix habituel. Et je vous laisse faire votre propre opinion pour celui d'un dimanche normal si le rapport qualité/prix en vaut la peine.

J'ai vécu une expérience merveilleuse à l'hôtel Marriott Champs Elysées. La suite était très moderne et chic avec une vue pittoresque sur les Champs Elysées.

Il s'agissait de mon voyage d'anniversaire et Bassem et son équipe se sont surpassés pour en faire une expérience incroyable.

Il n'y a pas de M Club ou de salon exécutif ici, ce qui est décevant, mais ne manquez pas le petit déjeuner au restaurant. La sélection de plats est excellente et il y a une station d'omelette avec un chef.

Terrible ! Tout était faux lors de l'enregistrement. La chambre n'était pas la bonne et n'était pas prête à temps. J'ai eu 3 demandes confirmées et rien n'a été fait correctement. Mauvais personnel. Je suis un membre Marriott Ambassador Elite et je n'ai jamais vu un personnel aussi mauvais

Je suis membre de Marriott Bonvoy. Cet hôtel n'en vaut pas la peine. Il est très bien situé et très agréable, mais la direction est horrible. Ils surfacturent la chambre avec vue et n'assument aucune responsabilité à cet égard. J'ai expliqué à la direction que les photos montraient une vue sur la Tour Eiffel. On m'a mis au premier étage et le directeur a refusé de me faire une réduction. De plus, les pommes de terre étaient crues lorsque j'ai pris le room service. J'ai demandé une nouvelle pomme de terre et personne ne s'est présenté.
Economisez votre argent et allez dans un hôtel plus abordable. Ils vous voleront votre argent ici. Les Marriott étrangers que j'ai visités ont une histoire de mauvais comportement dans mon expérience.

Vue imprenable
nougat à 19 dollars
Excellent petit déjeuner à 6h30. Ils ont une centrifugeuse !

J'étais dans cet hôtel la nuit du 23 au 24 décembre 2023, je suis sorti de la chambre pour quelques heures et quelqu'un a volé 800€ dans mon portefeuille. Ok que j'aurais dû mettre l'argent dans la consigne mais ça ne m'est jamais arrivé ailleurs dans le monde qu'on me vole dans ma chambre dans un hôtel 5 étoiles. C'est une honte pour un hôtel qui devrait avoir une bonne réputation. Ils devraient être plus conscients des personnes qu'ils ont dans le personnel.

Nous avons visité l'hôtel pour notre lune de miel et le service était excellent.
L'hôtel nous a même surpris avec une assiette et une bouteille de vin, bien que nous leur ayons dit le jour même que nous étions en lune de miel.
Le petit déjeuner était varié, avec notamment une vingtaine de sortes de pains différents.
J'aimerais y séjourner à nouveau.

Ma femme et moi avons passé 5 jours au Champs Elysée Marriott à Paris la semaine dernière et nous avons passé un excellent moment.

L'emplacement est tout simplement incomparable - sur les Champs-Élysées, en plein cœur de l'action. Nous pouvions facilement nous rendre à pied aux principales attractions comme l'Arc de Triomphe (à 5 minutes) et la Tour Eiffel (à 20 minutes de marche). Même le Louvre n'était qu'à 35 minutes de marche. Parfait pour admirer les sites touristiques !

Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable, des portiers aux employés de la réception en passant par le concierge. Un grand coup de chapeau aux équipes du bar et du restaurant du hall qui se sont occupées de nous jusque tard dans la nuit - nous avons fermé cet endroit à plusieurs reprises pour satisfaire nos appétits post-aventure !

La chambre était amplement spacieuse. Nous avons apprécié les fenêtres du balcon qui étaient bien isolées des intempéries et de la vie nocturne parisienne bruyante à 2 heures du matin.

Les seuls défauts que nous avons observés :
-La salle de sport est petite, mal située, mal organisée et il manque des équipements essentiels (tapis, banc).
-De nombreux clients semblent avoir des problèmes avec les clés d'ascenseur qui perdent souvent leur programmation. Il est également ennuyeux de devoir jongler avec des clés distinctes pour l'ascenseur et la chambre... et encore une troisième pour accéder à la salle de sport.
-Le service de ménage aurait pu remplir la glace dans le seau à vin et remplacer un peignoir après le premier jour.
-Le guide TV est incomplet et plusieurs chaînes ne fonctionnent pas vraiment. Un peu de configuration permettrait d'y remédier.

Même avec ces petits problèmes, je reviendrais ici sans hésiter. Un excellent point de chute à Paris !

L'emplacement est très bon, près de la zone des ambassades, la sécurité est bonne, marcher quelques centaines de mètres est la Place d'Espagne, tout le chemin vers toutes les attractions peut être parcouru à pied. Il y a un restaurant sicilien Michelin en bas de l'hôtel, recommandé. Le service est particulièrement chaleureux. J'ai séjourné dans la chambre avec balcon de la cour intérieure, très pratique pour fumer des cigares, pas bruyante le matin, mais un peu bruyante le soir au bar du rez-de-chaussée.

J'ai organisée un brunch familial suite au baptême de ma petite fille.

J'ai été accompagnée par Mme Da Silva et l'ensemble de son équipe qui ont été adorable et très professionnels.

Mme Dasilva a répondue à toutes mes demandes à chaque fois que j'en avais besoin. Elle a été très rassurante et humaine car javais envie que tout se passe bien.

Nous avons eu le droit à quelques places gratuites dans le parking du Marriott.C'est hyper agréable de juste arrivé et monter à l'étage du brunch.

Nous avons privatisé le salon Montmartre pour une vingtaine de personnes. Le jour j c'est Mr Robin Doudon et son équipe qui se sont occupé de nous le jour de l'événement que dire juste un grand Merci !

Merci mille fois pour votre professionnalisme et votre gentillesse.Vous avez été adorable.

Avec mon mari nous étions tellement rassuré et aux anges. On a pu profiter de ce beau moment.

On a été traité comme des rois. On nous demandait tout le temps si on avait besoin de quelque chose c'était vraiment agréable de se faire chouchouter.

Le brunch était parfait et très bon. Il y en avait pour tous les goûts.

Mr Doudon vous remercierez l'ensemble de votre équipe qui a été juste parfaite. Je recommande le Marriott Champs-Elysées les yeux fermés.

je séjourne pour la sixième fois dans cet hôtel et je ne cesse d'être époustouflée. Les chambres sont tellement confortables, les toilettes sont équipées de tout le nécessaire - mon préféré est le tapis de sol chaud et moelleux - et surtout, les chambres sont lumineuses, douillettes et bien ventilées. Pas de punaises de lit lors de mes deux séjours cet automne - soyez-en sûrs. C'est l'hôtel qu'il vous faut pour vos séjours à deux, c'est tout simplement trop pratique. Tout simplement impeccable.

Le petit-déjeuner peut être ennuyeux, mais il est tout à fait suffisant. Le personnel est très serviable et vous aidera à répondre à vos besoins.

Très belle découverte de cocktails signatures au bar du lobby, faites confiance au pro

Rien à ajouter.

L'hôtel est assez vieux. Il n'est pas très accueillant pour les Chinois ! Le réfrigérateur était ouvert il y a deux jours, et le troisième jour, ils l'ont fermé à clé. Est-ce parce que je ne veux pas payer pour la nourriture ? J'ai pris la chambre la plus éloignée. Trois minutes de marche. 5 minutes entre le hall et la chambre. La chambre n'est pas bien. On m'a donné un escalier.

Le mobilier est trop vieux, les serviettes sont très vieilles, et ce n'est pas le niveau d'un hôtel cinq étoiles. Je leur ai demandé de changer le matelas de ma chambre mais ils n'ont pas accepté et m'ont proposé un surclassement dans une autre catégorie gratuitement pour une nuit et les cinq jours suivants ils me factureront 164 euros supplémentaires !

Tout simplement génial

Vous proposez des réservations pour des brunch qui n existent pas! Ils ne font plus les brunch mais ne soyez pas inquiet, ils vont vous remonter l informations. C est la seule chose qu ils ont réussi à nous dire! Ils n ont cherché aucune solution et ils n ont rien proposé donc pas digne d un palace, peut-être le manque d envie. Dans tous les cas nous nous sommes retrouvé à 3 sans rien pour l anniversaire de notre fille. super dimanche et super anniversaire! Que dire de plus rien car après ce serait désagréable

Magnifique comme d habitude

Comme d habitude très belle journée en familles.
Les Mets étaient délicieux très bien a refaire
Le Personnel toujours à notre soins

Les entremets une tuerie ,un très bon services tout simplement parfait

Vraiment un excellent endroit pour faire un brunch. les serveuses et serveurs sont incroyablement gentils et attentionnés. les plats st pour la plupart très bon. J ai hate d y retourner.