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Opinions HÔTEL QUEEN MARY Paris

Members' reviews on HÔTEL QUEEN MARY

4.6/5
208 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Service
Setting / ambience

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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ERASMIA
Visited in february 2024
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon hôtel idéalement placé avec un accueil très professionnel. Je le recommande vivement.
Alf.
Visited in january 2024
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Lift with problems, was not working in the arrival and not working agains when leaving, this was 4 days later.
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LUC
LUC
Visited in january 2024
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Ascenseur en panne cause travaux, personnel très accueillant
N
N
Visited in january 2024
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Il y avait des coquilles d'œufs dans les œufs brouillés.
Il n'y a pas beaucoup de types de petit-déjeuner.
Le chef semblait malade et je ne pouvais donc pas manger confortablement.
Visited in december 2023
Viaggio in famiglia , abbiamo dormito 4 notti in questo hotel e siamo trovati benissimo ,camera spaziosa per 4 persone ,colazione ottima ,personale bravissimo parla benissimo anche la lingua italiana ,,situato in una bella zona ,vicino al Opera ,alla Fayette, e al centro di Parigi, Consigliatissimo!!!
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Igor
Visited in december 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel et personnel très accueillant, emplacement idéal
LUC
LUC
Visited in december 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour très agréable - le personnel est gentil - très bon accueil
JAMES
Visited in december 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
We love the Queen Mary and always stay here when we’re in Paris for the night.
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HIROSHI
Visited in december 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Very clean rooms, gentlemanly staff and delicious food. I would like to go back to France again and would like to stay with you again then.
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PATRICIA
Visited in december 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Votre hôtel est très agréable et le personnel accueillant
Les chambres sont joliment décorées et la literie confortable
Un petit effort sur la qualité et la diversité du petit déjeuner et tout serait parfait
JULIE
Visited in december 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Excellentes prestations, personnel très serviable et avenant. Mention spéciale à Arnaud de la réception pour son professionnalisme et sa cordialité, et au cuisinier responsable de la cuisson minute des oeufs au petit déjeuner : un service inhabituel hors des palaces :-)
JENNIFER
Visited in december 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour parfait, chambre très bien et emplacement idéal pour profiter de Paris
PAULINE
Visited in december 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bien placé
Bon séjour au global
Petit déjeuner dans la chambre apprécié
J'étais dans la chambre 80 (en bas) et on entend un peu le bruit extérieur
AGNES
Visited in november 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Tout le personnel de l'hôtel est agréable, serviable et souriant
Si je n'ai pas mis la note maximale c'est juste parce que l'alarme s'est déclenchée en pleine nuit suite à un client ayant fumé dans sa chambre ; j'aurais aimé une confirmation que tout allait bien ensuite
IRINA
Visited in november 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Very pleasant stay, as always: thank you Queen Mary team....
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LUC
LUC
Visited in november 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très. On séjour dans. Cet hôtel dont je suis un habitué depuis de nombreuses années
igor
Visited in november 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel charmant, confortable, bien localisé, tarif raisonnable. Le personnel est accueillant et chaleureux.
BRUNO
Visited in november 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous étions ravis, accueil, espace, décoration chambres, confort, petit déjeuner délicieux, TB
JEAN LOUIS
Visited in november 2023
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Location
Cleanliness
Service
accueil très agréable chambre excellente entièrement rénovée (peut-être parce que on nous a surclassé) avec WC séparé .petits déjeuners amplement suffisants ( comme conseil légère amélioration des viennoiseries si possible ).personnel présent aux petits déjeuners très disponible a l'écoute souriant(en somme excellent) .règlement correspondant a ce qui avait été annoncé avec toutes taxes comprises .rapport qualité prix qui me parait très correct .personnel présent a l'accueil 24h/24 .si les conditions actuelles persistent ( et il n'y a pas de raison pour que cela change)je ne peux que recommander cet hôtel et j'y reviendrais sans problème lors de mon prochain séjour
Marie
Visited in november 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon accueil très gentil wwwwwwxxwxxxxxxxxxxxxxxccccccccccccc????????????????????????????✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️????????????????????????????????????????????????????????
TERESITA
Visited in october 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Excelente hotel. Fantásticas instalaciones y muy amable atención
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JILL
Visited in april 2024
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Location
Cleanliness
Service
Great hotel, the only problem was some quite noisy guests in the adjoining room. The sound was so loud it was as if they were in the room with me, despite there being a bathroom between us as well. Otherwise everything was very good value and very clean.
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Visited in january 2024
Super accueil, hôtel impeccable et très bien situé je reviendrai
Visited in january 2024
J'ai voyagé seule pendant la période de Noël.

Certains jours, le personnel parlait japonais, ce qui était très utile. Ils étaient très amicaux et serviables.

La chambre était propre et bien que j'aie réservé une chambre simple, on m'a donné une chambre double. Il y avait aussi une baignoire et nous avons pu nous détendre après notre voyage.

L'emplacement est très bon et calme et c'est un très bon point de départ pour visiter la ville. Il est également proche de l'arrêt de bus de Roissy, qui est directement relié à l'aéroport.

C'était un très bon hôtel.
Merci pour votre hospitalité.
Visited in december 2023
Nous avons passé un très bon moment, mais je recommanderais, compte tenu de la période, de chauffer la salle du petit-déjeuner plus
Visited in december 2023
Très bon accueil et le personnel est à l'écoute des clients
Visited in december 2023
Le personnel de l'accueil était très sympathique, ce qui a rendu l'enregistrement et le départ très faciles et rapides. La chambre n'était pas grande mais propre (surtout la salle de bain). Le Wifi et le service cellulaire doivent être améliorés dans tout le bâtiment.
Visited in december 2023
C'est l'hôtel que je choisis à Paris depuis cinq ans. L'emplacement est exceptionnel, facile d'accès, sûr et entouré de nourriture, de boissons, de divertissements et de magasins. La réception est très chaleureuse. Les chambres sont un peu petites, l'insonorisation n'est pas très bonne, elles sont divisées en deux bâtiments, A et B, le signal Wi-Fi de A est légèrement meilleur, la chambre de B est légèrement plus grande. La consigne à bagages était gratuite, mais elle est désormais payante, 5 euros par jour et par bagage.
Visited in december 2023
Très bon séjour. Nous avions privilégié l'emplacement et nous n'avons pas été déçu, c'était parfait. Petit déjeuner très varié. Accueil impeccable. Juste 2 petites remarques : le lit enfant était petit, mon fils de 9ans mesurant 1,45m c'était un peu juste, mais il a bien dormi c'est l'essentiel. Quant au joint défaillant de la paroi de la baignoire je l'ai signalé à l'accueil, rien de bien grave.
Visited in december 2023
Impossible de dormir normalement même avec des boules Quies dans la chambre 087. J'ai eu l'impression d'être le concierge de l'hôtel. On entend toutes les conversations.
Et l'on participe à la moindre entrée tardive dans l'hôtel.
Inacceptable !!
HÔTEL QUEEN MARY
HÔTEL QUEEN MARY Manager
12/13/2023 at 17:05
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience récente de l’hôtel Queen Mary.
Nous apprécions vos commentaires qu’ils soient positifs ou négatifs, nous aident à maintenir ou à améliorer nos services.
Votre confort est de la plus haute importance pour nous et nous sommes désolés que cette chambre en particulier n’est pas pu répondre vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous précisons néanmoins que celle-ci répond à des exigences d’accueil du public nécessaires à notre activité.
Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir prochainement. Nous vous encourageons à nous contacter directement, si vous décidez de revenir, et comme discuté lorsque je me suis présentée à la réception, je serais ravie de vous assister dans votre demande.
Toute l ‘équipe se joint à moi pour vous souhaiter à vous et ainsi qu’à tous vos proches de très belles fêtes de fin d’année.
Cordialement,
La Direction
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