HÔTEL MASSENA * * *
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Well located hotel where everything is very tasteful with its chic and cosy decoration, its rooms that can accommodate families.
Hotel Massena is very close to the church of Madeleine, the large shops and the luxurious rue du Faubourg-Saint-Honoré. Contemporary decor is chic and cosy at a time. Everything is very good. The continental breakfast is served in a room that displays an original pink, white and grey wallpaper - the hotel's colour code - combining floral and scratches motifs. Quadruple rooms can accommodate families with four single beds or one double bed and two single beds.
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Members' reviews on HÔTEL MASSENA
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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J’ai demandé à mon arrivée à un veilleur de nuit hautain de mettre un médicament dans un vrai réfrigérateur (ne faisant pas confiance aux mini armoires des chambres), il l’a mis dans le congélateur. Mon injection n’était plus utilisable le lendemain matin (après vérification avec une pharmacienne). Je leur ai adressé la facture afin d’obtenir réparation et dès lors l’agent d’accueil a prétexté demander avis à la direction, j’ai reçu un message sec me mettant en faute et affirmant que j’avais l’info selon laquelle le tiroir bleu de je ne sais quelle chambre froide était le congélateur…
La médiocrité touche son paroxysme quand un établissement traite de la sorte une cliente détenant un produit de soin que lui même a endommagé et qui aurait pu causer des dégâts irréversibles.