Opinions APPARTHOTEL RESIDHOME PARIS-OPÉRA Paris

Dans l'ensemble, j'aime l'aspect appartement de ces chambres, je leur donnerais 3,5 étoiles si je le pouvais. Ce serait 4 étoiles si ce n'était de deux points importants. 1. Les chambres, l'hôtel et les ascenseurs ont tous besoin d'être mis à jour. Je suis sûr que les propriétaires le savent et que c'est la raison pour laquelle vous pouvez encore trouver des offres (relatives). C'est l'un de ces hôtels qui se trouve entre deux rénovations/mises à jour majeures. Je soupçonne qu'ils sont en train de tirer le maximum de cette installation et qu'ils vont probablement fermer pour des rénovations majeures, avec des prix proportionnels...
2. L'équipe de jour n'a pas semblé aussi serviable, contrairement à Johan... parlant plusieurs langues, son engagement à offrir un service attentionné était vraiment remarquable. Faites-en la promotion, il a été fantastique !

Conseil de pro : apportez votre propre dongle TV pour pouvoir regarder des choses sur la télévision. La télévision française n'est pas des plus divertissantes.

Très bonne adresse, seul bémol la salle du petit dej et le petit dej. Tout le reste parfait accueil, équipement spacieux

Accueil froid, personnel tout à fait désagréable (à l'exception de 04 personnes), petit déjeuner monotone et manque total de sérieux!!!
Les chambres ne sont jamais faites et ils ont très peu de considération pour les clients!
Ce séjour à été une véritable déception.
Je ne recommande absolument pas.
J'y ai passé un mois tout à fait pénible !

Le studio répond aux besoins de base.
Il faudrait plus de place pour mettre les vêtements, qui ne s'accrochent pas, car nous sommes restés une semaine, nous avons dû laisser les vêtements dans la valise, ce qui était très inconfortable pour moi, qui suis une dame âgée.
Le service était très bon, des serveuses au personnel administratif.
L'emplacement est merveilleux.
Je reviendrai.

Il est très bon, mais de petits détails d'entretien doivent être améliorés.

Nous y sommes allés fin septembre
L'hôtel n'est pas mal, et il est bien situé.
Il est dommage qu'ils ne soient pas du tout hygiéniques. La chambre semblait propre, mais une serviette avait une tache brune et les draps avaient des taches, je vous épargne les détails. En bref, ils ne changent ni les serviettes ni les draps.

Après avoir essayé 3 fois de faire changer les draps, je suis allé en chercher et nous les avons changés nous-mêmes.

Je trouve honteux qu'ils jouent avec l'hygiène et ne maintiennent pas des conditions sanitaires minimales. J'ai presque apprécié qu'ils soient sales, au moins on s'est rendu compte qu'ils ne les avaient pas changés et qu'ils voulaient que nous dormions là où d'autres avaient dormi. La personne à la réception n'a pas semblé surprise quand je lui ai raconté ce qui se passait

Pour moi, l'hygiène est le minimum qu'un hôtel devrait avoir, simplement pour des raisons de santé. Et celui-ci n'en a pas, donc je ne le recommanderais à personne

On peut voir que tout cela est un peu vieux.

Très confortable
Spacieux
Le logement est prévu pour 3 personnes. Mais, c'est surprenant, le logement dispose de 5 couchages (un très grand lit pour 2 personnes, 2 lits individuels dans une autre chambre, et un lit individuel dans le salon)

NOUS AVONS ÉTÉ CAMBRIOLÉS À L'HÔTEL ET IL Y A D'AUTRES COMMENTAIRES COMME LE NÔTRE. Nous avons laissé 100 € dans une valise et lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport, nous avons réalisé qu'elle avait été volée. Après avoir essayé pendant un mois de leur faire dire au moins quelque chose, le directeur de l'hôtel nous a dit de manière très impolie qu'ils avaient vérifié les caméras (il y a des caméras dans les chambres ??) et qu'ils n'étaient pas responsables des vols dans les chambres ou dans la salle des bagages.
Nous voyageons beaucoup et c'est la première fois que nous sommes volés dans notre chambre. Et ils nous traitent comme si nous étions les voleurs.
La première nuit, ils ont dû ouvrir la porte avec un passe-partout car les clés qu'ils nous avaient données n'ouvraient pas la porte, nous avons dû aller à la réception 3 fois pour dire qu'ils n'avaient pas ouvert la porte. Le lendemain, ils nous ont dit que notre clé serait la 602 et la 602 a ouvert la nôtre, la 603.
Bien que l'emplacement soit bon, le quartier est dangereux la nuit. Il y a une église à côté pleine de sans-abri qui viennent vous demander de l'argent, du tabac, de la nourriture ou n'importe quoi d'autre, même s'ils sont à l'entrée de l'hôtel, peu importe que ce soit le jour ou la nuit. Le problème la nuit est que personne ne passe dans la rue de l'hôtel et qu'il n'y a aucun mouvement dans le quartier.
La chambre était minuscule, les valises tenaient à peine. Il était pratiquement impossible de passer entre le lit et le mur du côté droit. Et il y avait beaucoup de poussière sur les rideaux et les murs. Ils ne font pas du tout le ménage, ils ne font que le lit.
Nous avons été recommandés par une agence de voyage de confiance, où nous avons également commenté ce qui s'est passé, afin qu'ils en tiennent compte lorsqu'ils font des recommandations sur cet endroit.

Hôtel idéalement situé. L'accueil était très sympathique. Les chambres sont un peu petites. La porte est encombrée par une table, ce qui bloquerait l'issue de secours en cas d'urgence. Certaines chambres sont un peu usées, mais les matelas semblent être neufs. Les chambres sont climatisées.

Excellent emplacement, à proximité des meilleurs magasins, de nombreux cafés et restaurants, des transports tels que l'arrêt de bus Toot Hop on Hop off No.1 et, bien sûr, des attractions touristiques.
Il y a un grand supermarché à 20 mètres.
Je dois souligner que le personnel d'accueil était très bien mais que le personnel de ménage n'était pas très bien.
Les chambres sont correctes mais ont besoin d'être rénovées car elles sont vieilles et montrent leur âge.

J'y séjournerais à nouveau, oui, car c'est très pratique.

Une équipe très à l’écoute, un établissement au top , très propre et les appartements sont nickels…

Nous avons réservé deux chambres pour 3 personnes, une pour 3 personnes et une pour 2 personnes. Le meilleur aspect de l'hôtel est qu'il est bien situé, super pratique pour faire les courses, à 2-3 minutes à pied. Les inconvénients sont : 1. le service de la réception (femme aux cheveux bouclés) est trop mauvais, trop peu efficace, cinq personnes se sont enregistrées en 40 minutes, ont donné deux cartes de chambre, l'une d'entre elles a même donné le mauvais échange, ce qui fait qu'il faut toujours attendre et tirer les bagages pour changer la carte de chambre pour la chambre. 2. la chambre triple est une côte de poulet. L'une d'entre elles a un canapé-lit, mais c'est trop basique. Cet hôtel n'est pas bon marché en raison de son emplacement et les avantages et les inconvénients sont assez évidents.

J'y ai séjourné en tant que femme seule et je recommanderais cet hôtel car il est à un prix raisonnable, proche de deux gares différentes, de supermarchés, de restaurants et des principales attractions touristiques (musées, Tour Eiffel, etc.), qui ne sont qu'à un court trajet en train. Beaucoup de gens écrivent des choses négatives sur l'hôtel, mais le personnel était très gentil. Les chambres sont spacieuses et il y a une cuisine et une chaudière à eau chaude, donc si vous venez du Japon, je vous recommande d'apporter de la nourriture instantanée avec vous. （Le personnel de l'hôtel a été très serviable lorsque j'ai dû attendre pendant une heure un taxi Uber pour aller à l'aéroport sur le chemin du retour (en raison du coût élevé de la vie).　J'aimerais y séjourner à nouveau lorsque je viendrai à Paris.
L'hôtel est très propre et le personnel est très serviable et amical.　La climatisation n'est peut-être pas de très bonne qualité.

Si je devais faire une liste du pire au meilleur, elle serait sans doute la suivante :
-Propreté du linge de la chambre, nous avons trouvé à notre arrivée une serviette de bain avec une tache brune suspecte.... mieux vaut ne pas la retourner, je suis allée à la réception et ils m'en ont donné une autre propre.
Nous avons découvert le lit et le bas du lit avec une tache jaune et un cheveu. Avant de partir pour une visite à Paris, nous avons demandé à ce qu'il soit changé, et à notre retour, nous avons trouvé le lit fait et pas de changement du fond du lit.
Après 2 visites à la réception où ils nous ont donné un autre type de drap qui ne convenait pas, ils nous ont finalement donné une housse de couette que nous avons mis pour ne pas descendre à nouveau et nous sommes restés avec elle pendant 3 jours.
-Equipement de la chambre, nous sommes partis avec un enfant, le troisième lit devait ouvrir un fauteuil et avec les 3 valises il n'y avait pas de place pour passer. Chambre naine et sans beaucoup d'entretien, il y avait des choses cassées.
-Le personnel, les personnes à la réception étaient très gentilles et parlaient presque toutes l'espagnol.
-L'emplacement était imbattable.

1, la climatisation de l'hôtel est en panne, il fait très chaud, la chambre fournit un ventilateur, on dirait qu'il a été mis sur le ventilateur pendant longtemps. 2, avec la réponse de la réception 3 fois, la première réponse a dit que c'est un mauvais temporaire, lundi pour réparer. La première fois, j'ai dit qu'il s'agissait d'une panne temporaire et que je viendrais la réparer lundi, ou j'ai répondu que j'en parlerais au directeur. Mais en fait, l'évaluation du mois de juin a révélé que de nombreuses personnes réagissaient au problème de la climatisation en panne et qu'il n'était pas résolu. Il s'agit donc manifestement d'une escroquerie ! Lorsque j'ai quitté l'hôtel, j'ai répondu à nouveau, la réception m'a demandé d'envoyer un e-mail à la société, j'ai également envoyé un e-mail 3 fois, mais il n'y a pas eu de réponse. 3, a répondu à l'attitude CTRIP est très bonne, mais n'a pas résolu le problème. (La première fois, le CTRIP m'a dit que l'hôtel communiquerait personnellement avec moi, mais cela n'a pas été le cas. La deuxième fois, on m'a dit d'aller à la réception pour communiquer avec l'hôtel, mais il n'y a pas eu de résultat. (La première communication du CTRIP disait que l'hôtel communiquerait avec moi personnellement, mais cela n'a pas été le cas. La deuxième fois, on m'a dit d'aller à la réception pour communiquer avec eux, mais sans résultat. Finalement, j'ai quitté l'hôtel et j'ai redemandé à la réception, mais le résultat a été que l'on m'a dit d'envoyer un e-mail). 4. C'est 1 à 3 fois plus cher qu'avant, mais l'hôtel est vieux, petit, et le petit déjeuner est médiocre. 5. le plus important est l'attitude du système de gestion de l'hôtel qui est très décevante. 6. le seul point positif de séjourner dans cet hôtel est sa bonne localisation !

Idem évalué

EXPÉRIENCE ÉPOUVANTABLE. J'étais avec ma femme et mes deux enfants à la fin du mois d'août (2023), quatre jours. Mais pire que cela, c'est que ni le personnel ni le directeur de l'hôtel n'ont été responsables à aucun moment (comme si c'était quelque chose d'habituel), ils n'ont pas voulu collaborer ou appeler la police, le directeur nous a seulement parlé par téléphone (elle ne parlait pas espagnol ou ne voulait pas), elle n'a même pas eu la petite honte de venir parler en face à face et ce qui est clair, c'est que quiconque est entré, c'est le personnel de l'hôtel, ils savent à quelle heure vous n'êtes pas là. Ils n'ont même pas de registre de plaintes pour enregistrer l'infraction.
La pire expérience de ma vie et nous voyageons beaucoup, vous vous sentez impuissant, en danger, vous vous sentez nu, je n'ai pas de mots.
Je ne recommanderais pas cet aparthotel, pas même à mon pire ennemi.
j'espère que ce commentaire pourra être utile aux personnes qui le liront afin que vous n'ayez pas à vivre cette mauvaise expérience lors de vos vacances et avec vos enfants.

J'ai fortement apprécier l'aide d'une des hôtesses d'accueil Keren et l'équipe été très souriantes, ceux qui m'a été très agréable malgré mes multiples questions et l'emplacement de l'hôtel est parfait

C'est un endroit idéal pour séjourner au centre de la ville. J'y séjournerais très probablement à nouveau car le fait de disposer d'une kitchenette est très pratique (surtout si vous voyagez avec des enfants).

L'expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Il n'y avait pas d'air conditionné, nous avions très chaud, nous ne pouvions pas dormir. À 6 heures du matin, tous les jours, des camions de livraison commencent à passer en faisant du bruit, ainsi que des chariots métalliques transportant des marchandises dans le centre commercial en face, et le bruit qu'ils font est énorme, oubliez de dormir entre 6 et 8 heures du matin. Nous étions 4 dans la chambre et ils nous ont laissé des serviettes pour 3, nous avons dû aller nous plaindre. Nous avons demandé des glaçons et ils n'en avaient pas (ce ne serait pas si g

rave) mais le concierge m'a fait attendre 20 minutes à la réception pour me dire qu'ils n'en avaient pas.
A mon avis ..... j'ai quitté l'hôtel satisfait.

J AI PASSE UNE NUIT DANS CET HOTEL ET C EST UNE NUIT DE TROP // PERSONEL INCOMPETANT // HOTEL SALE // PETIT DEJEUNER POURRI AVEC PRESQUE AUCUN CHOIX // NE MERITE PAS TOUT TOUT SON STATU 4 ETOILES

Dans cet hôtel, nous avons été cambriolés à l'intérieur de la chambre, ce qui n'est pas recommandé car le service fourni par l'hôtel était médiocre après le cambriolage. Ne réservez pas cet hôtel, merci.

Bon emplacement... ainsi que le personnel de la réception... Chambre spacieuse...
Choix recommandé pour Paris.

Il est situé à l'arrière de Paris Spring, ce qui est pratique, mais l'air conditionné est mauvais.

J'ai tres bien dormi et j'ai vraiment apprécié d'avoir une kitchenette a ma disposition lors de ma visite de Paris. J'ai bénéficié d'un prix interessant en réservant sur internet. En plus la situation de cet appart hotel était super en plein centre de Paris. Le personnel est sympa.