Opinions HÔTEL CHÂTEAUDUN OPÉRA Paris

Bon celui-ci de torismo. De l'immeuble de 5 pizos et dit les invités qui hospido..aún quelques chambres petites mais propre et très acogidor.el salle de bains et l'attention de la sirbidumbre peut être améliorée.segun le besoin des invités qui arrivent à hospedarse.un salle de bains avec shaunas .y las excellent petit déjeuner.

Dommage que l accueil soit fait par une personne pas agréable du tout

L'emplacement est excellent, à distance de marche de l'Opéra et de la galerie Lafayetes, et non loin de la Concorde.
Le Moulin Rouge est également à proximité et l'accès au centre ville par le métro est très bon.
Les chambres sont assez grandes, mais comme la mienne était au premier étage, les bruits de tramway et de voiture dans la rue étaient assez gênants. La chambre est nettoyée tous les jours, elle aurait pu être plus propre, mais c'était acceptable.
Le personnel était poli, mais nous n'avons pas eu beaucoup d'interactions avec eux, pour vous en dire plus.

Hotel parisien assez classique, un peu cher pour l'expérience mais propre, de ce côté là, RAS. Personnel sympathique et discret.

M12 מגיע למלון
לא כל הקווים מתחברים אליו
היינו בחדר 15

Nous avons passé cinq nuits dans cet hôtel et nous le recommandons vivement. Tout d'abord pour son emplacement, dans l'un des quartiers les plus centraux de Paris, avec plusieurs arrêts de métro et de bus. Le personnel est très aimable et toujours prêt à aider. Le petit déjeuner est complet. Et, surtout, extrêmement propre avec de nombreux détails dans les chambres : bouteilles d'eau, bouilloire, savons L'Occitane. Il est vrai que les chambres sont très discrètes en termes de taille, mais le reste de l'hôtel est hautement recommandable.

Très bon emplacement, personnel serviable et aimable, bon rapport qualité/prix

Hôtel très bien situé à la sortie du métro, personnel accueillant, chambre propre et petit déjeuner au top. En revanche, même au 5eme étage, les murs vibrent à chaque passage de métro et la salle de bain est très vétuste et peu pratique (rideau de douche à même le sol, même en faisant attention j'ai inondé la moitié de la salle de bain, c'est assez désagréable).

Nous avons passé quelques nuits avec ma famille. Le réceptionniste était le meilleur. Je ne me souviens pas de son nom, mais il était gentil et serviable. L'hôtel est très proche des transports. Le musée et la tour sont très proches. La chambre était malheureusement trop petite. Mais elle était propre et tous les équipements fonctionnaient correctement.

J'ai réservé cet hôtel via booking.com pour 4 nuits en espérant avoir un bon hôtel respectable pour mes quelques jours à Paris. Je suis arrivé à l'hôtel chateaudun opera le 26 mai 2023 en fin de soirée et j'ai reçu la chambre n°31.

Ce que j'ai découvert en plaçant mes bagages dans la chambre, c'est que.. :

- dans la chambre il y a une très forte odeur de décharge et le lit était mouillé, ce qui est très dangereux pour moi compte tenu du fait que j'ai de l'asthme ;

- la prise de courant à côté du lit ne fonctionnait pas correctement et produisait des étincelles, ce qui a brûlé l'un de mes chargeurs, j'ai donc dû en utiliser une autre à côté de la table pour charger mon téléphone et acheter un nouveau chargeur le lendemain ;

- la salle de bain n'était pas du tout comme sur la photo de booking.com, c'était juste une minuscule douche sans aucune séparation à l'intérieur. La salle de bain est extrêmement importante pour moi et je réserve toujours une chambre avec une vraie baignoire. Mais la chambre 31 n'avait qu'une douche minuscule, ce qui a été pour moi une déception extrême car elle ne correspondait pas à ce qu'ils annoncent sur booking.com, donc ils mentent tout simplement aux gens ;

- une autre énorme déception a été le fait que le son et les vibrations du métro sont extrêmement forts, tellement forts que je n'ai pas pu dormir. Et ce fait n'était mentionné nulle part sur booking.com ;

- enfin, la chambre est extrêmement sombre, à tel point que je n'arrivais même pas à comprendre si c'était le jour ou la nuit le matin. Ce n'est qu'en ouvrant le rideau que j'ai pu voir un petit bout de ciel bleu quelque part en haut. Ce qui pour moi est absolument inacceptable.

Compte tenu de tous les facteurs mentionnés ci-dessus, je suis descendu le matin et j'ai demandé de l'aide à Frederic-reseptionniste. Il m'a expliqué que l'hôtel était complet et qu'il n'y avait aucune possibilité de changer de chambre, seulement le même type - ce qui est inutile.

J'ai donc enregistré une demande d'annulation et de remboursement via booking.com. Et j'ai dû passer toute une matinée à chercher un autre hôtel et à déménager, ce qui est un autre point négatif.

Malheureusement, j'ai reçu un refus de l'hôtel. En prenant en considération tous les faits mentionnés ci-dessus, j'ai été contraint de quitter l'hôtel en raison de l'énorme différence entre ce qui est annoncé sur booking et ce que j'ai eu en réalité.

Je dois admettre qu'il ne s'agit pas d'une absence ou d'une annulation due à un changement de programme, je suis venu et j'ai payé avec l'espoir d'obtenir un bon hôtel, mais cela n'a pas été le cas. Je travaille très dur pour gagner chaque centime et je ne peux pas simplement faire la charité pour des services non fournis, d'ailleurs j'ai payé pour ces trois nuits dans un autre hôtel.

J'ai envoyé une objection à leur refus de remboursement et ils ont à nouveau répondu que la chambre n'était pas remboursable. Je vais donc porter l'affaire devant les autorités gouvernementales et booking,com

L'hôtel est bien situé, mais les chambres sont un peu sombres et on peut entendre le passage du métro. Cependant, étant donné que nous sommes à Paris, c'est compréhensible. Le personnel est aimable et j'ai apprécié le petit-déjeuner qui offre une assez bonne variété.

Très bon hôtel, bien situé à proximité du métro. Je recommande.

Seul petit bémol, le frigo bar "offert" qui était vide et débranché lorsque nous avons pris la chambre…

Environnement élégant, circulation pratique, l'hôtel se trouve dans les Neuf Quartiers de Paris, en plus de La Folle et du Printemps, il y a de nombreux magasins dans les environs, de nombreux restaurants chinois et coréens, la restauration et le shopping sont très pratiques !

Environnement élégant, transport pratique, très proche du centre commercial du Vieux Bouddha, l'hôtel se trouve dans le neuvième arrondissement de Paris, à proximité de nombreux restaurants chinois et coréens, le shopping et la restauration sont très pratiques.

rapport qualité prix pas bon trop cher pour la qualité de la chambre déco glauque sdb vielle
la literie est impeccable confortable
petit dej correct mais prix élevé
salle a mangé médiocre : lumière qui scintille rebord des divans poussiereux

Superbe logement ! Parfaitement situé pour notre congrès !

Le séjour s'est bien passé. La seule chose que j'ai à dire concernant les installations de l'hôtel est que la douche ne maintenait pas la température, l'eau devenait froide plusieurs fois pendant mes douches.

Ma note basse est due au taxi que j'ai réservé avec l'hôtel pour aller à l'aéroport, j'ai eu une expérience vraiment terrible.
Je suis allée à la réception pour demander s'il était facile de prendre un Uber à 4 heures du matin et la réceptionniste m'a dit qu'elle ne savait pas et qu'après avoir pris un Uber, l'hôtel ne pouvait pas être responsable de ma sécurité, sauf si je réservais un taxi avec eux. C'est ce que j'ai fait et j'ai demandé s'ils acceptaient de prendre la carte et de fournir un reçu, car je devais demander un remboursement à mon entreprise plus tard. Elle m'a garanti qu'ils le feraient.
J'ai pris le taxi pour l'aéroport d'Orly tout seul et lorsque je suis arrivé et que j'ai essayé de payer avec ma carte, le chauffeur a commencé à me crier dessus en disant qu'il n'acceptait pas les cartes comme moyen de paiement, seulement l'argent liquide. J'ai essayé de lui dire que l'hôtel m'avait confirmé le contraire, mais il n'a cessé de répéter "uniquement en liquide". Ensuite, il est sorti de la voiture, a pris mes bagages et les a gardés avec lui pour entrer dans l'aéroport et m'emmener au distributeur de billets. Il m'a fait retirer de l'argent et est parti sans même me donner le reçu.
J'avais deux collègues qui ont pris un autre taxi en même temps, mais pour Charles de Gaule. Dès que le chauffeur est parti, je leur ai raconté ce qui s'était passé, il s'agissait de deux hommes et le chauffeur de taxi (également réservé auprès de l'hôtel) a accepté la carte comme moyen de paiement sans rien dire. Il ne peut s'agir que de profiter des femmes qui prennent le taxi seules.
C'est complètement absurde et irrespectueux.
Mon collègue a appelé l'hôtel pour leur raconter ce qui venait de se passer et la réceptionniste a reconfirmé que toutes les taxes réservées avec eux devaient accepter la carte comme moyen de paiement.
Où était la protection que la réceptionniste m'avait dit que j'aurais en réservant le taxi avec eux ?

L'hébergement était agréable, la chambre étonnamment spacieuse et le personnel remarquable. Ils ont vraiment rendu mon séjour agréable en me traitant avec courtoisie tous les jours, en m'aidant à résoudre mes problèmes et en veillant à ce que je sois bien informé.

De plus, l'emplacement est proche de tout, ce qui est très pratique pour se déplacer. La circulation à l'extérieur peut être un peu bruyante, mais c'est normal dans une ville. Je reviendrai ici à l'avenir.

La pièce était si petite que c'était la première fois que je voyais un ascenseur ne pouvant accueillir qu'une seule personne.

L'emplacement est très bon, à un kilomètre à pied du Grand Jardin.

L'hôtel est situé dans un endroit très central, ce qui est un avantage. Le personnel est également très aimable et serviable. Mais veillez à mettre à jour les photos pour qu'elles représentent l'état réel des chambres. Elles ne sont pas toutes refondues et ne ressemblent certainement pas aux photos présentées sur le site web de réservation.

La suite de l'hôtel était agréable, très bien située. Mais le petit déjeuner n'était pas savoureux.

Très bien situé.

Superbe hôtel intimiste et très bien placé avec un personnel très agréable. Nous avons passé un excellent séjour.

Un hôtel confortable et bien situé

Petit hôtel très bien situé, près des boulevards, pas loin de la gare Thalys et à quelques minutes pour monter vers Montmartre. Chambres assez petites mais fonctionnelles. J'ai beaucoup aimé le petit déjeuner varié et la sympathie de l'accueil.