Opinions NEW HOTEL OPÉRA Paris

여기 정말 비추에요. 이 호텔에서 6박 7일 묵었는데 위치 좋은거 빼고는 장점이 없었어요… 직원들은 엄청 불 친절하고 직원들끼리 소통이 안돼는거 같아요. 여기 숙소 예약했던 이유가 냉장고가 있어서 였는데 호텔에 도착하니 냉장고가 없더라고요. 우선 여기서부터 뭔가 안 맞았나봐요. 호텔은 또 엄청 낡았고요. 가장 중요한건 첫 날에 보니까 호텔비가 2번 빠져나가서 직원이랑 이야기 하니까 자기는 모르고 매니저한테 이야기 하겠다 하더라고요. 내일 아침까지는 해결 해놓겠다고 해서 기분 좋게 올라갔아요. 그 다음날 보니까 다른 직원이 있길래 물어보니까 자기는 모르는 일이고 노트 남겨둔것도 없으니 메니저한테 이메일 보내겠다고 하더라고요. (어제 직원이 했던 같은 말). 직원이 보니 이메일 보내놓은것도 없다고 하더라고요. 그리고 또 그다음날 물어보니 다른 직원이 또 같은 말 하더라고요. 그래서 결국 6박 7일 동안 해결도 못 하고 돌아왔네요. 이메일도 벌써 5번 넘게했는데 답장도 없구요. 카드 회사에 전화해서 해결해야 할거 같아요. 진짜 이런 경험은 처음이라 너무 당황스럽고 어이업네요. 제발 제 후기 믿으시고 이 호텔은 걸르세요!

I stayed at this hotel for 6 nights and please please avoid this hotel. The only reason why I booked this hotel was because they stated they had a mini bar (fridge) which they did not. When I talked to the employee, they said that is not their business. And this hotel is outdated and very old. There were stains on the walls, chipped paintings, and water leak stains. And here is where I got really frustrated. The first day, I found out that they charged me twice for the hotel. So I asked the employee at the counter to resolve this issue. I sent the hotel the screenshot of the transaction and he said he would send it to his manager. The next day I go up to the counter, there was a different person. When I explained the whole situation, he said nobody sent an email to the manager and no note was left. So I went through the same process again. After two days, I go up to the counter again and there was a new person again. So I explained to him again and he said no email was sent and no note was left. After going through this process 3 times, I got really frustrated. I am back home now and this has still not been resolved. I emailed them 5 times already and got no reply. I travel a lot and am not type of a person who complains. But this hotel is horrible and their employees needs training. Please trust my review and AVOID this hotel.

- If New Opera Hotel seems my review, please respond to my email-

Horrible

L hôtel ferme dans 3 semaine pour une rénovation totale

La chambre était très moyenne:murs sales..gros manque d'entretien, mauvaise évacuation de l'eau dans la salle de bain.
En revanche, accueil très agréable et emplacement au top dans Paris.

Muy buena ubicación, habitación pequeña pero cómoda, desayuno completo.

Good location, cozy room that does the job, breakfast has everything you need. Great for a budget hotel!

bonjour comme je l'ai dit a l’hôtesse d’accueil a la réception ce jour 2 janvier 2023 a 17h30 j'annule ma réservation pour une chambre le 8 janvier 2023
car j'ai eu du mal a dormir dans la chambre N° 46 dans votre hotel rue de liège alors que je suis la pour 2 nuits la cause principale et l'isolation a 23h45 j’entendais la conversation et même les gents toussé de la chambre a coté comme si j’étais dans leur chambre ceci et le résultat une isolation phonique digne d'un formule 1 mais pas chez vous a 130 € la nuit
dans la nuit du 2 au 3 janvier j'ai pas beaucoup dormi a cause d'une personne qui ronflé cette personne n'y est pour rien

Hotel stupendo.. personale molto cordiale e una colazione veramente abbondante, il pan au chocolate squisito!! Le camere dotate di ogni confort, solo il phon della nostra camera era datato e non funzionante.. per il resto tutto perfetto!

Salle de bain qui mériterait une rénovation (carrelage cassé, joints avec moisissure, ...)

Hotel en el centro con parada de metro cercana personal muy atento y agradable perfecto hotel para visitar la ciudad

Bien accueilli,propre

Le recensioni lette precedentemente non erano tutte a favore ma noi siamo stati bene. Camera pulita e spaziosa. La posizione è ideale per visitate il quartiere, arrivare a Montmartre e spostarsi con la metro nelle altre mete turistiche di Parigi. La fermata è a 100 metri. Penso ci torneremo nei prossimi viaggi nella Ville Lumiere. Vicino ci sono tanti ristoranti e localini degni di una visita.

Buen hotel en el centro de Paris, entre moulin rouge y galerias lafayette.
Tiene ascensor y el desayuno es bastante bueno, el personal es muy amable. La habitación que nos tocó era amplia, tienen buena calefacción, armario, tv y baño completo, nos dejaron cuna para el bebé.
Nos dejaron usar el microondas de la cocina cuando necesitásemos para calentar los biberones, ese detalle me gustó mucho.
Calidad/precio es muy recomendable y volvería a ir a este hotel si vuelvo a Paris.

Bon accueil, cadre agréable. Bon rapport qualité prix. Très bien pour le petit déjeuner (accueil, diversité des produits, ...).
Un petit bémol sur le bruit. Bruit peut-être lié au positionnement de la chambre sur le côté route ?

Las habitaciones muy mal en todos los sentidos sin enchufes y todo votante sucio sin mantas casi sin toallas fatal no lo revisen daré

Chambre salle, vétuste, accès à la salle de bain dangereux, des vis dépassent de la baguette de bas porte.

salle de bain limite insalubre avec moisissure sur les bords de la baignoire, chambre lugubre, sèche cheveux mural très sal avec une sorte de rouille autour, chambre non insonorisée on peut entendre ce que dit la voisin. Quant au petit déjeuner c’est pas mal mais il y a peu de places donc soit on attend debout avant de pouvoir s’installer et manger soit on déjeune en 20 minutes pour laisser la place, salle assez bruyante , pas de possibilité d’être au calme de bon matin

Chambre moins de 20m carré sans douche alors qu'il été stipulé avec douche, la clim est poussièreuse il manquerait un coup de nettoyage et 2 prises dans la chambre seulement dans des endroits assez embêtant

Hôtel très propre et très bien situé. Personnel très agréable ! Je recommande, bon rapport qualité-prix

Le personnel est très accueillant. Quant aux chambres, que dire ....pour un 3 étoiles il y a mieux même à Paris ! Pas de shampooing, salle de bain limite insalubre voire lugubre, sèche cheveux inexistant, toutes les installations sont à rafraîchir. Dommage car l'hôtel est bien situé au calme

Es un hôtel céntrico y bien comunicado, el personal es amable. La habitación de tamaño muy reducido, el télévision de pantalla plana muy pequeño, la decoración triste, el estado de las parades mejorable, le haría falta una manito de pintura. La iluminación escasa, imposible maquillarse en el cuarto de baño El aislamiento acústico es inexistente, a las 2 de la mañana se oía absolutamente todo lo que ocurría en la calle. El colchón bien, en cambio las almohadas muy finas y blandas, cuando pedimos almohadas extras nos responden que ya no quedan. En resumen, para no repetir. No lo recomiendo