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HÔTEL PEYRIS OPÉRA * * *

Hotel €€
3.9/5
26 review

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10, rue du Conservatoire, 75009Paris, France
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2024
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Hotel near the Opera Garnier and the department stores where the decoration of the rooms is colorful and contemporary.

The hotel is located in the immediate vicinity of the Opéra Garnier, the Grands Boulevards and the main stores (Spring, Galeries Haussmann), cinemas (Grand Rex), theatres (Folies Bergère), the Grévin museum and the famous sales hall Drouot. Ideal for a tourist stay in Paris… The decoration of the rooms is contemporary and colourful while the breakfast room retains its old style with its beautiful cream painted woodwork. The lounge is a airs of boudoir where a few more contemporary features bring a perfect blend of modernity.

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Members' reviews on HÔTEL PEYRIS OPÉRA

3.9/5
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Bel hôtel dans un quartier bien desservi par les transports, calme et central du 9ème arrondissement. La chambre est plutôt spacieuse et propre. La literie est très confortable. Un peu de bruit dans les couloirs par moments mais rien de vraiment gênant. Très bon rapport qualité/prix. J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. Mention spéciale pour Alexandre, un super professionnel de l'hôtellerie, attentif aux besoins des ses clients et toujours disponible. Merci infiniment !
HÔTEL PEYRIS OPÉRA
HÔTEL PEYRIS OPÉRA Manager
12/06/2023 at 11:08
Cher Yann,
Merci infiniment d'avoir partagé avec nous ces commentaires élogieux !
Nous nous réjouissons de lire que le service de l'ensemble de nos équipes vous ait apporté si grande satisfaction.
Oui, "Vivement la prochaine fois!" Nous vous attendons avec grand plaisir.
Sincèrement,
La Direction.
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Visited in november 2023
L'hôtel s'est montré très accommodant et serviable en cas de besoin.
Visited in november 2023
il y a de bien meilleures alternatives, faites vos recherches et allez ailleurs.
Visited in november 2023
Le personnel de l'hôtel est très chaleureux et attentif, l'hôtel à Paris est généralement petit, cet hôtel ascenseur est vraiment petit et très mignon. l'hygiène est très propre, l'emplacement est également très bon, entouré de beaucoup de restaurants délicieux et de pharmacies. (J'ai mangé du coréen, de l'italien, du petit déjeuner français et des nouilles de riz vietnamiennes Pho dans le quartier, tous très bons.) Il est très proche de la station de métro, à environ 5 minutes à pied, et je le recommande vivement.
Visited in november 2023
I’m utterly appalled by my recent stay at this establishment. What was supposed to be a charming Parisian getaway quickly turned into a nightmare. To my horror, I discovered a used, crusty condom stuck to the underside of my bed sheet. This level of unsanitary condition is not only unacceptable but also raises serious questions about the hotel’s hygiene standards and room cleaning protocols.

What compounded the issue was the hotel staff’s response. While they did offer a perfunctory apology, their lackadaisical attitude was startling. Suggesting that I should email their management instead of taking immediate, substantive action to address such a grievous oversight shows a lack of responsibility and customer care. This incident, along with their inadequate response, has completely marred my experience. I strongly recommend others to reconsider staying here if cleanliness and effective customer service are important to you.

Je suis absolument consterné par mon récent séjour à Hotel Petrie Opera. Ce qui était censé être une charmante escapade parisienne s’est rapidement transformé en cauchemar. À ma grande horreur, j’ai découvert un préservatif usagé et incrusté sous le drap de mon lit. Ce niveau d’insalubrité est non seulement inacceptable, mais soulève également de sérieuses questions quant aux normes d’hygiène de l’hôtel et à ses protocoles de nettoyage des chambres.

Ce qui a aggravé la situation, c’est la réaction du personnel de l’hôtel. Bien qu’ils aient offert des excuses de pure forme, leur attitude nonchalante était choquante. Me suggérer d’envoyer un courriel à leur direction au lieu de prendre des mesures immédiates et substantielles pour remédier à une telle négligence montre un manque de responsabilité et de souci du client. Cet incident, ainsi que leur réponse inadéquate, ont complètement gâché mon expérience. Je recommande fortement aux autres de reconsidérer leur séjour ici si la propreté et un service client efficace sont importants pour vous.
HÔTEL PEYRIS OPÉRA
HÔTEL PEYRIS OPÉRA Manager
11/09/2023 at 15:19
Dear M. Ahser Josephs,
First of all we would like to apologize for this incident beyond our control, after investigation with the housekeeper, it turns out that this object was not in the sheets but in the clean and ironed duvet put in place and received from the laundry on the same day of your arrival, the object was not detected during the replacement of the linen. As a follow-up to this, we contacted our linen supplier directly to express our dissatisfaction, because this incident should never have happened. As for our staff, they have always been professional, courteous and respectful of our customers. I regret that this moment has left a bitter taste in your mouth and sincerely hope that your next visit will live up to the experience we want our customers to have.
Best Regards, The Management.
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