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Opinions LES PLÉIADES Barbizon

Members' reviews on LES PLÉIADES

4.1/5
47 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2022
Excellent déjeuner dans un cadre agréable un serveur a notre écoute mais l attente entre les plats reste pour nous un gros point noir
Visited in august 2022
Très bel accueil, serveur aux petits soins et qualité des produits excellente, nous avons été ravis. Environnement agréable avec des tables bien présentées
Visited in august 2022
Carte courte (trop?) produits de qualité et cuisson des viandes ou poissons parfaite!
Le service est avenant et l’endroit charmant.
A noter, un soufflé époustouflant!
Visited in august 2022
Un hôtel et un restaurant avec des mets de qualité
LES PLÉIADES
LES PLÉIADES Manager
09/25/2022 at 04:18
Chère Sandrine,
Quel plaisir de découvrir votre chaleureux commentaire suite à votre récent séjour à l'Hôtel-Spa-Restaurant Les Pléiades.
Nous sommes enchantés de lire que vous avez pleinement apprécié votre expérience, non seulement grâce au confort de votre chambre, au professionnalisme et à la sincérité de nos équipes mais aussi grâce à votre dîner.
C’est une grande satisfaction pour nous de lire que nous avons répondu à toutes vos attentes. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir ce niveau d’excellence et satisfaire les exigences de nos chers clients.
Nous souhaitons de tout cœur avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien à vous,
La Direction
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Visited in august 2022
Le plat (volaille) était bon, et le dessert très correct, le service était aimable mais déraisonnablement lent (il a fallu énormément de temps pour prendre notre commande, du coup 50min après être arrivés nous n'avions toujours pas nos plats), et il y a eu erreur sur un des plats causant un nouveau délai. Ambiance néanmoins agréable. Un petit peu cher pour ce niveau de qualité.
Visited in august 2022
Ambiance cosy. Serveurs très sympas. Prix des cocktails un peu cher. Pour moi le macaron était un peu trop sucré et il manquait un peu de garniture avec le poisson. Entrée parfaite et le céleri était excellent. Merci pour le champagne !
Visited in august 2022
Très moyen décevant
Mauvais service en plus….
Med
Med
Visited in august 2022
Nous avons célébrer notre mariage , c'était une soirée inoubliables le personnel et le chef cuisinier au top la qualité est au rendez vous ,
le personnel toujours souriant et avenant je vous conseille cet endroit magnifique ...
LES PLÉIADES
LES PLÉIADES Manager
08/19/2022 at 04:56
Chère Madame, cher Monsieur,
Nous vous souhaitons beaucoup de Bonheur.
Nous sommes très reconnaissants reconnaissants pour votre commentaire qui nous touche et très heureux d’apprendre que la célébration de votre mariage a été à la hauteur vos attentes.
Votre satisfaction est l'aboutissement de notre passion du métier et de notre implication à tous pour vous offrir un un souvenir inoubliable. Vos compliments seront transmis à toutes les équipes.
Nous espérons vous retrouver très prochainement.
Bien à vous,
La Direction
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Visited in august 2022
Excellent accueil.
Chambre spacieuse et qgreable dans un lieu enchanteur.
LES PLÉIADES
LES PLÉIADES Manager
08/19/2022 at 05:02
Cher Pat,
C'est un immense plaisir pour nous de lire votre commentaire Restaurant soulignant la gentillesse et les efforts de nos équipes pour rendre votre séjour à l'Hôtel-Spa-Restaurant Les Pléiades des plus agréables.
Vos mots nous touchent beaucoup, merci encore d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Très sincèrement,
La Direction
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Visited in august 2022
Cuisine raffinée personnelle sympathique
LES PLÉIADES
LES PLÉIADES Manager
08/19/2022 at 05:05
Cher Julien,
Votre commentaire nous fait plaisir et nous vous en remercions.
Nous transmettrons vos compliments à l'équipe du restaurant et nous ne manquerons pas de la féliciter pour le service attentionné.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
La Direction
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Visited in july 2022
Nous avons pu profiter de 2 jours magnifiques dans l'hôtel les Pleiades idéalement situé. Merci à Alexandre pour sa gentillesse. Tout était parfait. Nous espérons revenir bientôt.
LES PLÉIADES
LES PLÉIADES Manager
07/25/2022 at 02:24
Chère Aniss,
Quel bonheur de lire votre merveilleux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que votre séjour de deux jours fut des plus agréables grâce à l’accueil chaleureux, sincère et professionnel d'Alexandre, très touché de savoir combien vous avez été sensible à son attention et à son sourire.
Vous avez aussi apprécié notre cadre, en plein coeur de Barbizon et près de la forêt.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à l'Hôtel-Spa-Restaurant Les Pléiades.
Bien à vous,
La Direction
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Visited in july 2022
Un lieu " paradisiaque ". Super confort. Personnel professionnel et attentionné
Quand au repas ...... un délice ???? de qualité... plus que délicieux ???? ????
MERCI pour ce week-end Royal ????
Bravo à tous de faire un si beau métier
LES PLÉIADES
LES PLÉIADES Manager
07/08/2022 at 05:50
Chère Madame Cuvelier,
Un grand merci pour votre commentaire si élogieux au sujet de l'Hôtel-Spa-Restaurant Les Pléiades et de son personnel.
Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour, le dîner au restaurant et que nos équipes aient pu faire de celui-ci un moment d’exception pour votre plus grande satisfaction.
Soyez assurée que votre commentaire sera partagé avec toute nos équipes qui travaillent avec sérieux et Passion.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Barbizon.
Très sincèrement,
La Direction
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Visited in july 2022
Une catastrophe !
Propreté à revoir (les photos de la piscine, de notre terrasse et des bouches "d'aération" parlent d'elles-mêmes)
Certains personnels sont de "débordés" à "mal formés" voire "incompétents"
Pas d'eau chaude ou de manière totalement aléatoire - problème bien connu et "réglé" par une affichette dans la SDB = merci de votre patience !
Une terrasse avec une baie vitrée qui donne...sur le couloir ! Whaou, quelle intimité...!
Et après tout ça, absolument aucune réponse de la direction à qui j'avais pris le temps et la peine (on a vraiment autre chose à faire...) d'écrire en particulier pour avoir d'éventuelles réponses avant de laisser cet avis - mais là, se moquer du client à ce point, cela n'est pas admissible.

On parle bien d'un 4 étoiles, vraiment ???

FUYEZ !!!
LES PLÉIADES
LES PLÉIADES Manager
07/25/2022 at 02:35
Chère Madame, cher Monsieur,
C'est avec une profonde déception que nous prenons connaissance de votre commentaire
Nous sommes sincèrement navrés de lire que les services et les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez n'est certainement pas le reflet de nos standards et de notre qualité de service habituelle.
Sachez que nous prenons note attentive de chacune de vos remarques afin d'agir immédiatement auprès des services concernés.
Nous comprenons votre mécontentement même si nous sommes surpris par le ton et le style employé.
C'est pourquoi nous aimerions avoir l'opportunité de nous entretenir avec vous par téléphone, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger sur les sujets que vous avez abordés dans votre commentaire.
Soyez assurés que nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochain séjour parmi nous soit parfait.
Dans l’attente de pouvoir échanger avec vous et de vous recevoir à nouveau prochainement à l’Hôtel-Spa-Restaurant Les Pléiades, nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
La Direction
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Visited in july 2022
Bon séjour mais ne mérite pas tout à fait ses 4 étoiles !
LES PLÉIADES
LES PLÉIADES Manager
07/08/2022 at 05:55
Chère Madame Tamisier,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de lire que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos exigences.
Il est primordial pour nous de pouvoir vous offrir la meilleure des expériences, tant sur le plan des prestations que sur l'accueil.
Nous espérons changer votre opinion lors d'une nouvelle visite que nous espérons très prochaine.
Très sincèrement,
La Direction
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nbcgn
Visited in march 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
week end romantique
nous avons passé un agréable séjour dans ce bel hotel qui possède un joli spa et une piscine extérieur
DENIS H
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bel hôtel ou nous avons séjourné pour l'anniversaire de mon épouse.
Je recommande.
Bulot60
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bel hôtel, très bien situé. Chambre très agréable (petit balcon, baignoire). Petit déjeuner délicieux.
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