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Opinions HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR Moret-Loing-Et-Orvanne
Members' reviews on HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
3.4/5
8 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2023
Je ne recommande pas
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
Manager
09/14/2023 at 16:56
Bonjour,
Voilà un avis pour le moins étonnant puisque nous n'avons aucune réservation à votre nom. Nous vous demandons 'd'apporter une preuve de votre séjour en nous envoyant une copie de votre facture ou de votre réservation si toutefois vous avez bien séjourné chez nous, ce que je doute. Savez-vous que la publication d'un faux avis est passible d'une amande ?
Voilà un avis pour le moins étonnant puisque nous n'avons aucune réservation à votre nom. Nous vous demandons 'd'apporter une preuve de votre séjour en nous envoyant une copie de votre facture ou de votre réservation si toutefois vous avez bien séjourné chez nous, ce que je doute. Savez-vous que la publication d'un faux avis est passible d'une amande ?
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Visited in august 2023
chambre confortable, accueil attentif et professionnel … petit déjeuner au top
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
Manager
09/14/2023 at 16:57
Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment de notre Hostellerie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment de notre Hostellerie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Visited in august 2023
Hôtel sans prétention.
L hôtelier désagréable au plus au point.
Lors du paiement on lui présente des bon e carte logis de france.
Et voici sa réponse.
Qui me prouve que les bons ne sont pas volés?
L hôtelier désagréable au plus au point.
Lors du paiement on lui présente des bon e carte logis de france.
Et voici sa réponse.
Qui me prouve que les bons ne sont pas volés?
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
Manager
08/07/2023 at 15:26
Chère Cliente,
Je suis très étonné de votre commentaire. J'ai donc effectué des recherches avant de vous répondre et il ne reflète pas la réalité.
Premièrement, je doute avoir tenu les propos que vous me prêtez. Tout au plus j'aurai pu vous dire qu'il me fallait les vérifier, ce qui me semble tout à fait normal. Nous recevons régulièrement des listes de chèques cadeaux ou chèques vacances volés que l'on ne doit pas accepter. Contrôle n'exclu pas confiance. C'est comme pour les billets de banque !
Puis, le commentaire que vous avez fait après votre séjour nous attribue la note de 5 sur 5. Le voici.
Les clients M.Mme GERVASON ont été satisfaits des services durant leur visite du 23/07/2022 au 25/07/2022 dans l'établissement : Châteaux et Demeures Hostellerie du Cheval Noir
Satisfaction par catégorie
Évaluation globale 5/5
Votre arrivée 5/5
Votre séjour 5/5
La chambre 5/5
La salle de bain 5/5
Le petit-déjeuner 5/5
Je reste à votre disposition pour échanger [email protected]
La Direction
Je suis très étonné de votre commentaire. J'ai donc effectué des recherches avant de vous répondre et il ne reflète pas la réalité.
Premièrement, je doute avoir tenu les propos que vous me prêtez. Tout au plus j'aurai pu vous dire qu'il me fallait les vérifier, ce qui me semble tout à fait normal. Nous recevons régulièrement des listes de chèques cadeaux ou chèques vacances volés que l'on ne doit pas accepter. Contrôle n'exclu pas confiance. C'est comme pour les billets de banque !
Puis, le commentaire que vous avez fait après votre séjour nous attribue la note de 5 sur 5. Le voici.
Les clients M.Mme GERVASON ont été satisfaits des services durant leur visite du 23/07/2022 au 25/07/2022 dans l'établissement : Châteaux et Demeures Hostellerie du Cheval Noir
Satisfaction par catégorie
Évaluation globale 5/5
Votre arrivée 5/5
Votre séjour 5/5
La chambre 5/5
La salle de bain 5/5
Le petit-déjeuner 5/5
Je reste à votre disposition pour échanger [email protected]
La Direction
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Visited in june 2023
Très bel hôtel je reviendrai...
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
Manager
09/14/2023 at 16:58
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre Hostellerie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Visited in april 2023
Ce logis se trouve dans un joli petit village avec ses portes médiévales. Accueille très sympathique de la part du gérant, qui prendra la peine de nous faire visiter notre chambre. Nous aurons droit à un petit studio, avec un petit salon et une chambre en mezzanine, aux décorations très appréciées. Le lit est immense, et la chambre spacieuse. La propreté des lieux est irréprochable. Le petit salon comporte deux fauteuils confortables, avec une petite table, ce qui nous permettra de prendre un petit apéro et manger en tout confort. Un dimanche soir, pas de restauration ouverte dans le village. Nous apprécierons cette commodité. La literie est vraiment confortable, et la nuit sera calme et silencieuse. La douche spacieuse est très appréciée. Attention aux débordements d’eau en direction de la chambre avec l’option jets massant ! Le matin le petit déjeuner sera copieux, avec un buffet sucré et salé. Le plateau de fromage est gourmand avec des fromages savoureux. Il nous faudra une petite visite dans le village pour digérer un peut. Si vous avez le temps n’hésitez pas à faire le tour. Nous avons vraiment apprécié. Nous n’étions que de passage mais nous y reviendrons avec plaisir si l’occasion se présente.
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
Manager
04/29/2023 at 16:24
Merci pour votre commentaire.
Cordialement
Cordialement
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Visited in august 2022
Parfait,
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
Manager
09/21/2022 at 17:41
Merci pour la bonne appréciation de votre séjour.
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Visited in july 2022
Séjour court mais très agréable, dans le calme, petit déjeuner avec large choix de produits de qualité.
HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
Manager
09/21/2022 at 17:41
Merci pour votre bon commentaire.
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HOSTELLERIE DU CHEVAL NOIR
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Décoration de la chambre "cocoon"
Terrasse agréable.
Petit déjeuner agréable et calme, sauf le dernier jour : plus de pain.
Petit cannelés delicieux