Results Hotel Melun

IBIS MELUN

Hotel €€
3.6/5
27 review
Open - 24h/24, 7j/7 Opening hours

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81, Avenue De Meaux, 77000Melun, France
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2024
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2024

Hotel with modern and comfortable rooms accessible to people with reduced mobility.

Just a few minutes from the A5 freeway direct to Paris, the Ibis Melun hotel is an ideal starting point for excursions, particularly to the castles of Blandy-les-Tours or Vaux-le-Vicomte. Rooms are spacious, comfortable and functional, with well-equipped bathrooms. Three rooms are accessible for disabled guests. A flat-screen TV, WiFi access, a bar, a sweet and savory buffet breakfast and on-site private parking round off the offer.

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Members' reviews on IBIS MELUN

3.6/5
27 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Propre, personnel agréable. La carte du restaurant est minimaliste mais suffisante, dommage que le peu proposé ne peux pas être servi car " il n'y en a plus !"
IBIS MELUN
IBIS MELUN Manager
11/10/2023 at 11:06
Bonjour Madame Dole,

Merci pour votre commentaire.

Toute l'équipe Ibis Melun a été ravis de vous accueillir au sein de son établissement.

Nous sommes navrés quant au rupture rencontré lors de votre diner et nous espérons que nos propositions aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons vous revoir vite !

Belle journée.

Tonie.
Adjointe de Direction.
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Visited in october 2023
idealement situe pour le secteur.
Tresbonne adresse
IBIS MELUN
IBIS MELUN Manager
10/26/2023 at 16:59
Bonjour Mr Gautherot,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une belle journée. Marine C - Directrice
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Visited in october 2023
A FUUUUUIR, j’ai passé la pire nuit de ma vie dans cette hôtel j’en ai encore la migraine je n’ai pas fermé l’œil de la nuit tambourinement incessant a 6h du matin jusqu’au Check out a midi sans parler du fait que vous payez une chambre avec lit double pour au final vous retrouver avec deux lit simple réuni qui finissent par s’évader et crée un trou béant dans le lit vraiment pour le prix le service et la chambre ne sont pas du tout à la hauteur.
Réceptionniste du soir monsieur très désagréable et pas sympathique du tout.
IBIS MELUN
IBIS MELUN Manager
10/26/2023 at 16:12
Bonjour Meryem Meziane

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Concernant les tambourinements dont vous parlez et comme vous l'avez peut-être constaté de gros travaux ont en ce moment lieu en face de l'hôtel et je comprends tout à fait que cela ait été gênant car nous pouvons entendre ce bruit également toute la journée. Malheuresement cela ne faisant pas parti de l'hôtel, nous ne pouvons y remédier pour le moment et espérons que cela se terminera au plus vite pour tout le monde.

Concernant le lit et votre accueil nous vous présentons nos excuses, en effet cela ne reflète pas le service que nous souhaitons proposé à nos clients. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Nous restons à votre écoute, Marine C - Directrice
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Visited in october 2023
Bonjour j'ai passé un agréable séjour comme à chaque fois que je viens merci beaucoup pour votre accueil chaleureux bonne soirée à très bientôt ????
IBIS MELUN
IBIS MELUN Manager
10/17/2023 at 10:18
Cher Eric,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. V

Au plaisirs de vous revoir prochainement parmi nous, nous vous souhaitons une belle journée. Marine C - Directrice
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Visited in october 2023
L'hôtel est facile d'accès et il y a suffisamment de places de parking. Les lits et les sanitaires sont très bien. Malheureusement, notre repos nocturne a été interrompu vers 2h45 par une alarme incendie, heureusement non justifiée. Lors de l'évacuation temporaire de l'ensemble de l'hôtel, le collaborateur sur place semblait dépassé, il devrait être formé en conséquence.

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