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HÔTEL IBIS NEMOURS

Hotel
4.4/5
25 review
Open - 24h/24, 7j/7 Opening hours

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2, Place Des Moines, Seine Et Marne, 77140Nemours, France
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2024
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2024

Located only twenty kilometres from the Château de Fontainebleau, this hotel offers fifty-eight rooms equipped with fully renovated wifi. A parking lot is available for customers. The snack bar is available 24 hours a day, 7 days a week.

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Members' reviews on HÔTEL IBIS NEMOURS

4.4/5
25 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in november 2023
Bon emplacement de l'hôtel, l'équipe du soir est top pour vous accueillir avec une journée de travail dans les jambes c'est toujours appréciable.
Hôtel calme avec un grand parking, très pratique pour ma part. Beaucoup de choix au petit déjeuner le matin pour partir du bon pied.
RAS je conseille.
HÔTEL IBIS NEMOURS
HÔTEL IBIS NEMOURS Manager
11/18/2023 at 15:34
Cher Alexis Pignolo, Nous vous remercions d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction à la suite de votre séjour à l’Ibis Nemours. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience parmi nous a été pleinement satisfaisante ; et que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de nos équipes. C’est aussi un plaisir de lire que notre petit déjeuner vous ait plu.
Nous n'avons pas manqué de partager vos éloges avec toutes nos équipes, votre satisfaction est notre plus belle motivation et inspiration. Nous espérons vous revoir très prochainement pour d'autres moments agréables à Nemours.
Cordialement, Océanne, Réception
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Visited in november 2023
Bonne expérience, malheureusement gâchée par les apparitions incessantes et répétitives des femmes de chambre des 10 heures du matin dans la chambre et ce malgré ma demande explicite de ne pas être dérangée …
L’une d’elles a même râlé que je sois encore présente à 10:45 or je rappelle que le Check out est bien prévu à 12:00 :(
HÔTEL IBIS NEMOURS
HÔTEL IBIS NEMOURS Manager
11/18/2023 at 15:33
Bonjour Anna Boussa Acherchour, nous vous remercions pour ce commentaire concernant votre récent séjour dans notre hôtel. C'est toujours un grand plaisir pour nous de constater que nos clients sont satisfaits. Concernant, nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.
Conscients que ce désagrément a altéré la qualité de votre séjour, je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses.
Nous espérons vous accueillir prochainement à nouveau
Océanne, Réception
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Visited in november 2023
Bon séjour dans l'ensemble Bien apprécié le petit déjeuner et collation du soir

Moins appécié la fuite après la douche dans la salle d'eau et le coup trop important pour un petit chien

Philippe
HÔTEL IBIS NEMOURS
HÔTEL IBIS NEMOURS Manager
11/11/2023 at 17:20
Bonjour Philippe LIOT, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre récent séjour à l'Ibis Nemours. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait, mais je prends également en considération les points négatifs que vous nous soulignez. Concernant la fuite dans la chambre, je suis vraiment navrée., et comprends que cela a pu altérer la qualité de votre séjour. N'hésitez pas à nous prévenir lorsque ce genre de désagréments arrive afin que nous puissions trouver une solution à ce problème. Je vais faire remonter l'information à notre technicien. Pour le supplément animal, je peux comprendre votre frustration, et m'en excuse. Malheureusement, je n'ai pas la main dessus, mais je vais en référer à la Direction pour voir ce qu'il est possible de faire. Encore merci d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que vous recevrez à nouveau à Nemours. Cordialement, Océanne, Réception
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Visited in october 2023
Chambre spacieuse avec des installations sanitaires propres. Parking surveillé. Proche de l'autoroute, mais pas gênant. Centre de Nemours à proximité avec un bon restaurant italien la Primula
Visited in october 2023
Hôtel bien situé, avec un parking fermé. Chambre calme, bonne isolation phonique. Bon petit déjeuner. Personnel disponible.
HÔTEL IBIS NEMOURS
HÔTEL IBIS NEMOURS Manager
10/30/2023 at 22:15
Bonjour Chantal, Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience parmi nous a été pleinement satisfaisante ; et que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de nos équipes. C’est aussi un plaisir de lire que notre petit déjeuner vous a plu !
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau à Nemours.
Cordialement, Océanne, Réception
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