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Opinions HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Vert-Saint-Denis

Members' reviews on HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART

3.9/5
25 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Accueil très agréables surtout Mourad et wina
Visited in january 2024
MAURAD GENIAL, BELLE PERSONNE
Visited in january 2024
Mourad génial, accueil agréable et gentil
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
01/12/2024 at 17:22
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.

La direction hôtel campanile vert st denis
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Visited in january 2024
Cool mourad !
Visited in january 2024
Lieux Propre est personnel agréable
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
01/10/2024 at 13:08
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, au plaisir de vous de vous revoir.

La direction hôtel premiere classe vert st denis
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Visited in january 2024
Accueil bien veillant
A l'écoute de ses clients.
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
01/09/2024 at 13:41
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

La direction hôtel campanile vert st denis
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Visited in january 2024
Un grand merci à Mourad très simpa et très pros
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
01/09/2024 at 13:41
Merci d'avoir laisser un commentaire.

La direction hôtel campanile vert st denis
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Visited in january 2024
Les Campaniles d'aujourd'hui ont bien changé!
A mon arrivée la personne a l'accueil ne trouve pas ma réservation faite un mois plus tôt.
Dans la chambre, la télévision ne marchait pas ainsi que les lampes de chevet. Après réclamation a l'accueil changement de chambre.
Pas de bonde de lavabo ou de baignoire...Comment fait on pour remplir un lavabo.
Ou sont les Campaniles ou on pouvait diner auprès d'un feu de bois ?
La restauration est sous traitée et c'est lamentable! Pas de service, carte écrite sur un tableau noir et illisible et choix trais limité.
Je ne reviendrai pas dans un Campanile. Aujourd'hui, étant en retraite je voyage beaucoup mais en activité j'allais souvent dans les Campaniles et j'avais gardé une bonne image de cette chaine qui présentait un bon rapport qualité/prix. Aujourd'hui elle est tombée bien bas mais les prix n'ont pas baissé.
Amis voyageurs...Évitez les Campaniles ou la notion de rentabilité prime avant la satisfaction du client.
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
01/09/2024 at 13:43
Nous sommes désoler de ne pas avoir réussis a vous satisfaire, Il ne fallait pas hésité a nous demandé si quoi que se soit manquait a votre chambre.

La direction hôtel campanile vert st denis
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Visited in december 2023
Un accueil déplorable du réceptionniste de nuit ( je ne connais pas son prénom ).
Une odeur infecte d’alcool et le réceptionniste n’était vraiment pas courtois, j’ai l’impression qu’il était pas là pour répondre à mes éventuelles questions vu ses réponses qui n’avais rien à voir.
Je trouve ça déplorable pour un hôtel…
Visited in december 2023
Vous pouvez négocier les prix et c'est normal. L'internet fonctionne
Visited in december 2023
L’hôtel campanile est une réussite, je remercie particulièrement Mourad de son professionnalisme, il a su m’aider à trouver un emplacement malgré le surbooking. Je remercie tout le personnel de l’accueil…
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
12/14/2023 at 09:08
Cher client,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié votre séjour. Chaque détail compte et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :)

Estelle - Réceptionniste
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Visited in december 2023
Restaurant pas terrible, autant pour la qualité des aliments que le service..
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
12/14/2023 at 09:23
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein l’hôtel Campanile Melun Sénart.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir.

Estelle - Réceptionniste
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Visited in december 2023
Je rejoins l'avis de plusieurs personnes. Chambres entretenues propres avec prix correct. Concept du "bar / restaurant" est à revoir. En revanche, le petit déjeuner est catastrophique! Pas de table débarrassée et propre, pas de pain, pas de tasse, pas de charcuterie, pas de sel/poivre, 2 viennoiseries restantes. Je n'ai pas vu le personnel à part pour demander ce qu'il me manquait. J'étais déjà passé il y a 2 mois, je m'étais retenu de mettre un avis, voilà qui est fait. Ce n'est pas un au revoir mais un adieu a L'hôtel. Dommage!
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
12/14/2023 at 09:23
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein l’hôtel Campanile Melun Sénart.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir.

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Mitigé...
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
12/14/2023 at 09:25
Chère cliente,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein l’hôtel Campanile Melun Sénart.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Concernant le petit déjeuner de ce matin bien qu'il y ai eu du retard, la mise en place a bien été éffectuée par la suite.

Passez une agréable journée,

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Hôtel pratique pour un déplacement professionnel avec des chambres à la taille et au confort très correct. Là où ça pêche sévèrement … c’est sur l’hygiène ! Est-ce normal de trouver des poils et des cheveux dans mes draps pourtant visiblement propres? Sur le sol? Dans le lavabo et la baignoire? Les serviettes de bain et les draps étaient par endroits tachés. Le matelas … je n’en parle même pas. Je pouvais voir les taches en transparence du drap housse parce que, incroyable mais vrai: aucune alaise pour le protéger! J’ai préféré dormir sur la couette. Pas de brosse dans les toilettes. Je pouvais aussi littéralement voir les restes des repas des précédents occupants entre les touches de la télécommande de la télé. Non, vraiment ce n’est pas acceptable et c’est d’autant plus dommage que l’hôtel est bien rénové.
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
11/29/2023 at 13:12
Bonjour Madame,

Merci de votre retour et de nous partager votre expérience.

Cependant dans ce genre de situation, il serait plus efficace de directement venir voir la réception car actuellement nous ne pouvons malheureusement plus rien vérifier et entreprendre.

Passez une agréable journée,

Bien à vous,

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Pour dormir, c’est suffisant malgré quelques problèmes d’insonorisation.
La chambre est équipée d’une grande télé, c’est un point positif.
Par contre, concernant le petit déjeuner et la restauration, c’est catastrophique, le service n’est pas présent, les équipements sont minimalistes et le personnel ne semble pas très motivé et accueillant.
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
12/14/2023 at 09:25
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein l’hôtel Campanile Melun Sénart.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Concernant le petit déjeuner de ce matin bien qu'il y ai eu du retard, la mise en place a bien été éffectuée par la suite.

Passez une agréable journée,

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Tres gentil personnel, tout etait parfait, super hotel!!!
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
11/17/2023 at 19:13
Chère cliente,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié votre séjour. Chaque détail compte et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :)

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Première semaine très compliquée avec très peu de choix au niveau des entrées (pas assez pour un groupe)..2e semaine assez sympa grâce à mourad
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
11/17/2023 at 19:13
Cher client,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié votre séjour. Chaque détail compte et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :)

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Super depuis le rachat par les nouveaux propriétaires !!!
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
11/17/2023 at 19:14
Cher client,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié votre séjour. Chaque détail compte et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :)

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Super séjour !
Personne adorable, très serviable.
Rapport qualité prix à la hauteur ❤️
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
11/17/2023 at 19:14
Cher client,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié votre séjour. Chaque détail compte et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :)

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Un grand merci à Mourad qui nous a servi durant 15 jours et à su être à notre ecoute !
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
11/17/2023 at 19:14
Chère cliente,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié votre séjour. Chaque détail compte et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :)

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Serveur très sympathique et souriant ????
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
11/17/2023 at 19:15
Cher client,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié votre séjour. Chaque détail compte et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :)

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Merci Mourad !
Visited in november 2023
Personnel efficace et serviable. On était 10 et le service du soir était bon
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
11/17/2023 at 19:15
Cher client,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié votre séjour. Chaque détail compte et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :)

Estelle - Réceptionniste
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Visited in november 2023
Mon séjour à l'hôtel a été des plus agréables. L'accueil chaleureux et attentif du personnel a grandement contribué à rendre mon expérience mémorable. Merci à Estelle et Awa pour l’accueil :)
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART
HÔTEL CAMPANILE MELUN SÉNART Manager
11/17/2023 at 19:17
Cher client,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié votre séjour. Chaque détail compte et votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :)

Estelle - Réceptionniste
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