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Débouchage d’évier et lave vaisselle : 886,26 euros (pour rien)
Autre plombier : Problème résolu pour 221 euros
J’ai fait appel à cette société pour une canalisation d’évier bouchée qui a provoqué un dégât des
eaux. Le technicien propose un débouchage à l’aide d’un camion hydro-cureur (prix : 886,26 euros)
et un curage qui me donnerait une garantie de 5/6ans sur les canalisations (prix : 1100/1200 euros)
Je refuse le curage. Il me fait signer le devis. Après réflexion, moins de trois heures plus tard, j’essaie de me rétracter. On me dit que le camion est déjà devant ma grille et que je dois payer 600 euros pour le déplacement du camion et du technicien qui a fait le devis. Je croyais que les devis étaient gratuits et que la loi accorde 14 jours pour se rétracter.
Deux jours après l’intervention j’utilise mon lave vaisselle : nouveau dégât des eaux.
Quand je demande à ce que le technicien revienne, on m’explique que l’intervention a fait partir
l’amalgame mais d’autres ont tout de suite pris sa place. C’est un autre problème que le curage aurait évité car mes tuyaux sont usés (18ans d’ancienneté…!) et les bouchons se reformeront constamment. Bizarre! un nouvel amalgame se forme en moins de 48 heures !!!
Le problème a été résolu par un autre plombier qui a fait partir l’amalgame (méthode traditionnel). Il a pris le temps de vérifier que l’écoulement des eaux se faisait correctement et a tout nettoyé ; contrairement au premier. Bref un travail de professionnel facturé 221 euros. Cela fait 5 semaines que le problème est résolu et aucun bouchon ne se s’est reformé.
Un hydro-cureur ne fait pas le plombier