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Opinions L'ESCALE ROYALE Saint-Martin-La-Garenne
Members' reviews on L'ESCALE ROYALE
4.7/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2023
Merci pour ce moment hors du temps. Lieu magnifique avec un réveil spectaculaire en immersion sur l’eau, entouré de verdure, de cygne et de héron. Super petit déjeuner. Un beau cadeau pour un séjour idyllique en amoureux ????✨
L'ESCALE ROYALE
Manager
01/05/2024 at 16:00
Bonjour Sandra,
Nous sommes touchés par vos mots et vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience "hors du temps" chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le lieu magnifique et que votre réveil en immersion sur l’eau, entouré de verdure, de cygnes et de hérons, ait été spectaculaire.
C'est un plaisir de savoir que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes et que votre séjour a été un beau cadeau pour une escapade idyllique en amoureux.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense et vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un autre moment magique et mémorable.
Cordialement,
L'équipe de L'Escale Royale
Nous sommes touchés par vos mots et vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience "hors du temps" chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le lieu magnifique et que votre réveil en immersion sur l’eau, entouré de verdure, de cygnes et de hérons, ait été spectaculaire.
C'est un plaisir de savoir que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes et que votre séjour a été un beau cadeau pour une escapade idyllique en amoureux.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense et vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un autre moment magique et mémorable.
Cordialement,
L'équipe de L'Escale Royale
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Visited in december 2023
On a réservé sequana et c’était un excellent choix comme première expérience.
Tout est propre, le lit est super confortable, la balnéo est super relaxante, tout est accessible et à notre disposition, sans parler de la vue à 360 degrés qui est extrêmement magnifique
Je tiens à remercier toute l’équipe de l’escale royale pour leur bon sens de l’écoute, leur disponibilité, leur bon service et leur réactivité,
C’est sur qu’on reviendra pour essayer les autres apparts
Chapeau ????
Tout est propre, le lit est super confortable, la balnéo est super relaxante, tout est accessible et à notre disposition, sans parler de la vue à 360 degrés qui est extrêmement magnifique
Je tiens à remercier toute l’équipe de l’escale royale pour leur bon sens de l’écoute, leur disponibilité, leur bon service et leur réactivité,
C’est sur qu’on reviendra pour essayer les autres apparts
Chapeau ????
L'ESCALE ROYALE
Manager
01/05/2024 at 15:58
Bonjour Marsni,
Au nom de toute l'équipe de L'Escale Royale, nous vous remercions infiniment pour vos commentaires élogieux sur votre séjour dans notre appartement Sequana. Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous ait été un succès et que vous ayez trouvé tout à votre convenance, notamment la propreté, le confort du lit, la balnéo relaxante et la vue à 360 degrés.
Vos mots sur l'écoute, la disponibilité, le service et la réactivité de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos autres appartements. Votre enthousiasme est une grande source d'inspiration pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre soutien et votre appréciation. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez L'Escale Royale.
Cordialement,
L'équipe de L'Escale Royale ????
Au nom de toute l'équipe de L'Escale Royale, nous vous remercions infiniment pour vos commentaires élogieux sur votre séjour dans notre appartement Sequana. Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous ait été un succès et que vous ayez trouvé tout à votre convenance, notamment la propreté, le confort du lit, la balnéo relaxante et la vue à 360 degrés.
Vos mots sur l'écoute, la disponibilité, le service et la réactivité de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos autres appartements. Votre enthousiasme est une grande source d'inspiration pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre soutien et votre appréciation. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez L'Escale Royale.
Cordialement,
L'équipe de L'Escale Royale ????
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Visited in november 2023
Parfait pour décompresser.
Je recommande.
Je recommande.
L'ESCALE ROYALE
Manager
11/09/2023 at 13:24
Cher skyseb seb,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à bord. Merci beaucoup pour votre soutien et votre appréciation. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux moments mémorables.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à bord. Merci beaucoup pour votre soutien et votre appréciation. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux moments mémorables.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Visited in october 2023
Expérience magique ! Tout était parfait. Gros coup de coeur.
L'ESCALE ROYALE
Manager
11/01/2023 at 12:29
Bonjour Mélissa,
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment magique chez nous.
Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans nos HouseBoat.
Bien à vous,
L'Escale Royale
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment magique chez nous.
Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans nos HouseBoat.
Bien à vous,
L'Escale Royale
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Visited in october 2023
Nous avons appréciés notre séjour sur l’Evila à l’occasion de l’anniversaire de ma femme.
Ce fut une très belle expérience qu’on renouvèlera volontiers.
Ce fut une très belle expérience qu’on renouvèlera volontiers.
L'ESCALE ROYALE
Manager
10/18/2023 at 11:58
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sur l'Evila à l'occasion de l'anniversaire de votre femme. C'est un grand plaisir pour nous de savoir que vous avez vécu une belle expérience et que vous seriez prêts à renouveler cette expérience à l'avenir.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à bord de l'Evila pour d'autres moments mémorables.
Bien à vous,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sur l'Evila à l'occasion de l'anniversaire de votre femme. C'est un grand plaisir pour nous de savoir que vous avez vécu une belle expérience et que vous seriez prêts à renouveler cette expérience à l'avenir.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à bord de l'Evila pour d'autres moments mémorables.
Bien à vous,
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Visited in october 2023
Bonjour,
Il me paraissait essentiel de prendre le temps de vous écrire à la suite de notre séjour au Port ILon ce week-end sur le bateau Odysea.
Nous avons passé un excellement moment, cependant je tenais à vous faire part de mon insatisfaction au sujet de la qualité des prestations.
La baignoire balnéo ne fonctionne pas (manque le bouton). Sur le pont les coussins étaient trempés, beaucoup de toiles d’araignées, une propreté laissant vraiment à désirer !
En outre, dans le bateau une forte odeur, très désagréable, de gasoil nous a contraint à laisser les fenêtres ouvertes, sans chauffage, un peu frisquet le réveil !!!…
L’évacuation des WC limite bouchée…Et pour finir le petit-déjeuner servi à 10h15, après de multiples relances, sans café, sans lait pour la poudre de cacao ! ……le pain et les croissants en revanche étaient délicieux ????
Nous avions pris un départ tardif à 13H, mais nous sommes partis à 11h….J’ai demandé un remboursement des 10€ du late check-out, à ce jour personne ne m’a contacté comme mentionné dans les différents échanges par whatsApp !
Il me paraissait essentiel de prendre le temps de vous écrire à la suite de notre séjour au Port ILon ce week-end sur le bateau Odysea.
Nous avons passé un excellement moment, cependant je tenais à vous faire part de mon insatisfaction au sujet de la qualité des prestations.
La baignoire balnéo ne fonctionne pas (manque le bouton). Sur le pont les coussins étaient trempés, beaucoup de toiles d’araignées, une propreté laissant vraiment à désirer !
En outre, dans le bateau une forte odeur, très désagréable, de gasoil nous a contraint à laisser les fenêtres ouvertes, sans chauffage, un peu frisquet le réveil !!!…
L’évacuation des WC limite bouchée…Et pour finir le petit-déjeuner servi à 10h15, après de multiples relances, sans café, sans lait pour la poudre de cacao ! ……le pain et les croissants en revanche étaient délicieux ????
Nous avions pris un départ tardif à 13H, mais nous sommes partis à 11h….J’ai demandé un remboursement des 10€ du late check-out, à ce jour personne ne m’a contacté comme mentionné dans les différents échanges par whatsApp !
L'ESCALE ROYALE
Manager
10/06/2023 at 11:57
Bonjour Véronique,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.
Un membre de notre équipe est entré en relation avec vous et nous avons pu solutionner le problème.
Veuillez noter que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos prestations et éviter que de tels problèmes se reproduisent à l'avenir. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes dans ce cas.
Bien à vous,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.
Un membre de notre équipe est entré en relation avec vous et nous avons pu solutionner le problème.
Veuillez noter que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos prestations et éviter que de tels problèmes se reproduisent à l'avenir. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes dans ce cas.
Bien à vous,
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Visited in october 2023
Parfait pour un cadeau d anniversaire????une nuit pour un dépaysement total en bord de Seine???? problème réception WIFI mais sans grande conséquence car avons profité d autres activités????????literie super confort
À faire et refaire????
À faire et refaire????
L'ESCALE ROYALE
Manager
10/06/2023 at 12:02
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience et nous sommes enchantés que vous ayez passé une nuit d'anniversaire mémorable en bord de Seine. Vos commentaires positifs sur la literie et les autres activités sont très appréciés.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour exceptionnel dans tous les aspects. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins.
Merci encore d'avoir choisi de passer votre anniversaire avec nous, et nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir.
Bien à vous,
Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience et nous sommes enchantés que vous ayez passé une nuit d'anniversaire mémorable en bord de Seine. Vos commentaires positifs sur la literie et les autres activités sont très appréciés.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour exceptionnel dans tous les aspects. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou besoins.
Merci encore d'avoir choisi de passer votre anniversaire avec nous, et nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir.
Bien à vous,
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Visited in september 2023
Bonjour
Nous avons passé un excellent moment dans la house boat Flamel, l’option du petit dej est parfaite et copieuse. L’endroit est calme et le port très mignon, très bon restaurent à proximité.
Belle surprise ???? a refaire ☺️
Nous avons passé un excellent moment dans la house boat Flamel, l’option du petit dej est parfaite et copieuse. L’endroit est calme et le port très mignon, très bon restaurent à proximité.
Belle surprise ???? a refaire ☺️
L'ESCALE ROYALE
Manager
10/06/2023 at 12:07
Bonjour Houria,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à bord de la houseboat Flamel et que vous avez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre option de petit-déjeuner parfaite et copieuse.
Merci pour votre confiance et votre préférence. Nous sommes à votre disposition pour vous assurer un séjour tout aussi agréable lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour à bord de la houseboat Flamel et que vous avez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre option de petit-déjeuner parfaite et copieuse.
Merci pour votre confiance et votre préférence. Nous sommes à votre disposition pour vous assurer un séjour tout aussi agréable lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
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Visited in september 2023
Nous avons passés un excellent week-end dans ce lieu insolite au cœur du port de l’Ilon! Nous avons pu longer la. Seine jusqu’à Sandrancourt, petit randonnée. Un logement très agréable avec une vue sur la Seine. Nous avons profité de la baignoire jacuzzi avec bonheur. Le seul petit soucis c’est de ne pas être livré lors du petit déjeuner de café, de thé et surtout d’un peu de lait ! Le. Pain et les croissants étaient excellents!
Un week-end que je conseille sans hésiter !
Un week-end que je conseille sans hésiter !
L'ESCALE ROYALE
Manager
09/27/2023 at 14:40
Chère Véronique Lixivel,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre week-end chez nous, au cœur du port de l'Ilon ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans cet endroit insolite.
La randonnée le long de la Seine jusqu'à Sandrancourt sonne comme une expérience formidable, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement avec sa vue imprenable sur la Seine !
Nous nous excusons pour le petit souci concernant la livraison du café, du thé et du lait au petit déjeuner. Votre retour d'expérience est très précieux pour nous, et nous travaillerons à améliorer ce point.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable à l'avenir.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre week-end chez nous, au cœur du port de l'Ilon ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans cet endroit insolite.
La randonnée le long de la Seine jusqu'à Sandrancourt sonne comme une expérience formidable, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement avec sa vue imprenable sur la Seine !
Nous nous excusons pour le petit souci concernant la livraison du café, du thé et du lait au petit déjeuner. Votre retour d'expérience est très précieux pour nous, et nous travaillerons à améliorer ce point.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable à l'avenir.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Visited in september 2023
Nous avons séjourné dans le yacht Odysea. Le bateau est parfaitement aménagé, propre dans un cadre idyllique et au calme. Nous avons passé un merveilleux moment avec un magnifique coucher et lever de soleil.
L'ESCALE ROYALE
Manager
09/19/2023 at 17:27
Chère Chloé Very,
Nous tenions à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience après avoir séjourné dans L'Odysea. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre bateau parfaitement aménagé et propre.
Il est réjouissant de savoir que vous avez passé un merveilleux moment à bord, en profitant des magnifiques couchers et levers de soleil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour créer de nouveaux souvenirs inoubliables.
Cordialement,
L'Escale Royale.
Nous tenions à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience après avoir séjourné dans L'Odysea. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre bateau parfaitement aménagé et propre.
Il est réjouissant de savoir que vous avez passé un merveilleux moment à bord, en profitant des magnifiques couchers et levers de soleil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour créer de nouveaux souvenirs inoubliables.
Cordialement,
L'Escale Royale.
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Visited in september 2023
Ce fut l'un des moments forts de mes trois semaines en France. Il vaut vraiment la peine d'être visité !
Visited in september 2023
Excellent séjour dans le balzac, je recommande a 100%
L'ESCALE ROYALE
Manager
09/12/2023 at 10:01
Chère Mathilde Sallot ,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à bord de la Balzac. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes reconnaissants de votre soutien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi exceptionnelle.
Cordialement,
L'Escale Royale
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à bord de la Balzac. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes reconnaissants de votre soutien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi exceptionnelle.
Cordialement,
L'Escale Royale
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Visited in september 2023
Promesses tenues.
L'ESCALE ROYALE
Manager
09/12/2023 at 09:59
Cher Michael Ravier,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à bord. Merci beaucoup pour votre soutien et votre appréciation. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux moments mémorables.
Cordialement,
L'Escale Royale.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à bord. Merci beaucoup pour votre soutien et votre appréciation. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux moments mémorables.
Cordialement,
L'Escale Royale.
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Visited in august 2023
J'aime beaucoup cet endroit, cette maison et ce lieu. C'est un endroit charmant et calme. On peut s'y détendre et en profiter.
Visited in august 2023
Un cottage très joli très beau site
Mais pour le prix des gros points négatifs climatisation qui se met en défaut, pas de rideau sur la porte d'entrée vitrée qui donne sur d'autres bateaux et évacuation de la douche limite bouchée.dommage car le concept est vraiment génial
Mais pour le prix des gros points négatifs climatisation qui se met en défaut, pas de rideau sur la porte d'entrée vitrée qui donne sur d'autres bateaux et évacuation de la douche limite bouchée.dommage car le concept est vraiment génial
L'ESCALE ROYALE
Manager
08/30/2023 at 10:51
Chère Angelique Devillard,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre charmante House Boat. Nous sommes ravis que le site ait su retenir votre admiration et que l'aspect esthétique du logement ait été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous aident à cerner les domaines où nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Vos observations nous poussent à prendre des mesures pour garantir que nos installations sont en parfait état pour le confort de nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre charmante House Boat. Nous sommes ravis que le site ait su retenir votre admiration et que l'aspect esthétique du logement ait été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous aident à cerner les domaines où nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Vos observations nous poussent à prendre des mesures pour garantir que nos installations sont en parfait état pour le confort de nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Visited in august 2023
Super moment idyllique passée
Faut pas avoir peur des araignées, il y’en a partout sur la terrasse d’où les toiles d’araignées.
Au delà de ça au top !
Faut pas avoir peur des araignées, il y’en a partout sur la terrasse d’où les toiles d’araignées.
Au delà de ça au top !
L'ESCALE ROYALE
Manager
08/30/2023 at 10:42
Chère Jennifer Hounhouivou,
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis. Ce serait pour l’ensemble des équipes de L'Escale Royale un très grand plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une nouvelle expérience sur l'une de nos House Boat.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis. Ce serait pour l’ensemble des équipes de L'Escale Royale un très grand plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une nouvelle expérience sur l'une de nos House Boat.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Visited in july 2023
Un lieu magique pour un moment de détente.
Maison sur l'eau parfaitement équipée et très propre.
Encore merci à Marc pour les réponses très rapides, excellente communication avec des explications très claires pour accéder à la location.
A refaire pourquoi pas dans le Sud de la France pour la prochaine fois ????
Maison sur l'eau parfaitement équipée et très propre.
Encore merci à Marc pour les réponses très rapides, excellente communication avec des explications très claires pour accéder à la location.
A refaire pourquoi pas dans le Sud de la France pour la prochaine fois ????
L'ESCALE ROYALE
Manager
07/26/2023 at 17:16
Chère NADÉGE PORTAS,
Nous sommes comblés par votre merveilleux commentaire sur votre séjour à bord. C'est un véritable bonheur de savoir que vous avez vécu un moment de détente magique dans notre logement sur l'eau.
Votre satisfaction concernant l'équipement et la propreté du logement nous remplit de fierté, car nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement agréable et soigné pour nos précieux clients.
Nous serions plus qu'enthousiastes de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience tout aussi exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Nous sommes comblés par votre merveilleux commentaire sur votre séjour à bord. C'est un véritable bonheur de savoir que vous avez vécu un moment de détente magique dans notre logement sur l'eau.
Votre satisfaction concernant l'équipement et la propreté du logement nous remplit de fierté, car nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement agréable et soigné pour nos précieux clients.
Nous serions plus qu'enthousiastes de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience tout aussi exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Visited in july 2023
Un emplacement idéal dans la nature et sur la Seine a port Ilon. Suite avec vue sur l'eau. Prestations au top lit, tout confort, écran tv avec Netflix, baignoire balneo et terrasse pour les repas et baignade dans le lac. De plus, nous sommes venu par la Seine avec notre bateau!, un accostage etant possible au port juste a cote.
On reviendra !
Frank et Catherine
On reviendra !
Frank et Catherine
L'ESCALE ROYALE
Manager
07/26/2023 at 17:10
Chers Frank et Catherine,
Un immense merci pour ce commentaire élogieux sur votre séjour à bord. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement en pleine nature de notre logement.
Votre satisfaction concernant nos prestations (lit confort, rétroprojecteur avec Netflix, baignoire balnéo etc...) nous comble de joie.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite chez nous !
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Un immense merci pour ce commentaire élogieux sur votre séjour à bord. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement en pleine nature de notre logement.
Votre satisfaction concernant nos prestations (lit confort, rétroprojecteur avec Netflix, baignoire balnéo etc...) nous comble de joie.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite chez nous !
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Visited in july 2023
Nous avons passés deux nuits dans La Sequana et avons été ravis de notre week-end au calme, avec une vue très belle et agréable.
Nous avons très bien trouvé l'endroit grâce aux indications envoyées par mail.
Rien à dire sur la propreté de la suite, literie au top, la clim est très appréciable car il fait vite très chaud. Le plus plus : la baignoire balneo dans la chambre, écran, vidéoprojecteur et petite terrasse !
Nous avons pu profiter des alentours, course à pied autour du port, restaurants à proximité.
Le petit dejeuner est apporté au pied de la porte le matin et est très copieux. Dommage que l'on nous demande pas en avance pour les boissons chaudes. Plus de café que de thé.
Et petit bémol : l'odeur désagréable qui remonte des canalisations dans la salle de bain le matin.
Sinon, nous recommandons fortement!
Nous avons très bien trouvé l'endroit grâce aux indications envoyées par mail.
Rien à dire sur la propreté de la suite, literie au top, la clim est très appréciable car il fait vite très chaud. Le plus plus : la baignoire balneo dans la chambre, écran, vidéoprojecteur et petite terrasse !
Nous avons pu profiter des alentours, course à pied autour du port, restaurants à proximité.
Le petit dejeuner est apporté au pied de la porte le matin et est très copieux. Dommage que l'on nous demande pas en avance pour les boissons chaudes. Plus de café que de thé.
Et petit bémol : l'odeur désagréable qui remonte des canalisations dans la salle de bain le matin.
Sinon, nous recommandons fortement!
L'ESCALE ROYALE
Manager
07/26/2023 at 16:25
Chère Lucie Edde,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur votre séjour à bord de La Sequana. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé deux nuits merveilleuses dans notre établissement et que vous avez pleinement apprécié votre week-end au calme.
Nous prenons en compte vos remarques constructives concernant les boissons chaudes au petit-déjeuner, nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes désolés pour l'odeur désagréable dans la salle de bain et prendrons des mesures pour résoudre ce problème.
Encore merci d'avoir recommandé chaleureusement notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochain séjour à bord.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur votre séjour à bord de La Sequana. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé deux nuits merveilleuses dans notre établissement et que vous avez pleinement apprécié votre week-end au calme.
Nous prenons en compte vos remarques constructives concernant les boissons chaudes au petit-déjeuner, nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes désolés pour l'odeur désagréable dans la salle de bain et prendrons des mesures pour résoudre ce problème.
Encore merci d'avoir recommandé chaleureusement notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochain séjour à bord.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Visited in july 2023
Un instant hors du temps...
Nous avons passé un moment magique, face à la nature. Le logement est identique au photo, tout était parfait !
Je recommande largement cette escapade sur l'eau
Nous avons passé un moment magique, face à la nature. Le logement est identique au photo, tout était parfait !
Je recommande largement cette escapade sur l'eau
L'ESCALE ROYALE
Manager
07/26/2023 at 16:21
Chère Hana GHABI,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu un instant hors du temps à bord. Savoir que vous avez passé un moment magique, en harmonie avec la nature, nous remplit de joie.
Nous sommes enchantés que le logement ait été à la hauteur de vos attentes, conforme aux photos, et que tout ait été parfait pour vous.
Nous espérons vivement vous revoir très prochainement pour une nouvelle escapade tout aussi mémorable.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu un instant hors du temps à bord. Savoir que vous avez passé un moment magique, en harmonie avec la nature, nous remplit de joie.
Nous sommes enchantés que le logement ait été à la hauteur de vos attentes, conforme aux photos, et que tout ait été parfait pour vous.
Nous espérons vivement vous revoir très prochainement pour une nouvelle escapade tout aussi mémorable.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Visited in july 2023
Une expérience hors du commun que nous ne sommes pas prêts d'oublier !
L'ESCALE ROYALE
Manager
07/26/2023 at 16:18
Cher Max Met,
Un grand merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été hors du commun et mémorable.
Sachez que notre équipe se donne sans relâche pour créer des moments inoubliables pour nos clients, et vos mots sont une récompense précieuse pour nos efforts.
Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure mémorable à bord de l'une de nos House Boat.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Un grand merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été hors du commun et mémorable.
Sachez que notre équipe se donne sans relâche pour créer des moments inoubliables pour nos clients, et vos mots sont une récompense précieuse pour nos efforts.
Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure mémorable à bord de l'une de nos House Boat.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Visited in july 2023
Encore une merveilleuse expérience avec l’escale royale, week-end en amoureux sous le coucher de soleil en terrasse
Merci à l’équipe tellement attentionnée
Je recommande vivement
Merci à l’équipe tellement attentionnée
Je recommande vivement
L'ESCALE ROYALE
Manager
07/26/2023 at 16:15
Cher Seb Geger,
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager cette merveilleuse expérience que vous avez vécue à bord de l'Escale Royale. Votre commentaire positif nous touche énormément, et nos équipes sont ravies d'avoir pu contribuer à rendre votre week-end en amoureux si spécial.
Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une nouvelle expérience sur l'une de nos House Boat.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager cette merveilleuse expérience que vous avez vécue à bord de l'Escale Royale. Votre commentaire positif nous touche énormément, et nos équipes sont ravies d'avoir pu contribuer à rendre votre week-end en amoureux si spécial.
Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une nouvelle expérience sur l'une de nos House Boat.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Visited in july 2023
NOUS AVONS PERDU 200€
- pas de rideau sur la porte d’entrée (visiblement il a été retiré et pas remis) : le bateau d’en face voit donc tout l’intérieur, il n’y a pas d’intimité,
- la porte de douche ne se ferme pas. Il faut donc se doucher avec la porte ouverte et faire attente à ne pas mettre d’eau partout,
- lorsque l’on se douche, les tuyaux sont bouchés et de l’eau marron remonte dans le bac à douche,
Il est donc très désagréable de se doucher et cela nous salit plus qu’autre chose.
- lorsque l’on tire la chasse d’eau, l’eau remonte dans les tuyaux de l’évier de la salle de bain et de la cuisine : c’est très sale.
- des odeurs d’égouts très malodorantes,
- la porte de la terrasse ne se ferme pas à clé.
- le ménage a été mal fait : de nombreuses traces de moustiques écrasés étaient sur le plafond, des toiles d’araignées etc
- lieu qui commence à vieillir, éléments de qualité médiocre.
Nous ne sommes pas restés et avons quittés la chambre.
Le service client nous a indiqué que les cuves n’avaient pas été vidées…
Nous avons été attirés par les photos, qui ne reflètent pas du tout la réalité.
Nous sommes très déçus et ne recommandons pas.
- pas de rideau sur la porte d’entrée (visiblement il a été retiré et pas remis) : le bateau d’en face voit donc tout l’intérieur, il n’y a pas d’intimité,
- la porte de douche ne se ferme pas. Il faut donc se doucher avec la porte ouverte et faire attente à ne pas mettre d’eau partout,
- lorsque l’on se douche, les tuyaux sont bouchés et de l’eau marron remonte dans le bac à douche,
Il est donc très désagréable de se doucher et cela nous salit plus qu’autre chose.
- lorsque l’on tire la chasse d’eau, l’eau remonte dans les tuyaux de l’évier de la salle de bain et de la cuisine : c’est très sale.
- des odeurs d’égouts très malodorantes,
- la porte de la terrasse ne se ferme pas à clé.
- le ménage a été mal fait : de nombreuses traces de moustiques écrasés étaient sur le plafond, des toiles d’araignées etc
- lieu qui commence à vieillir, éléments de qualité médiocre.
Nous ne sommes pas restés et avons quittés la chambre.
Le service client nous a indiqué que les cuves n’avaient pas été vidées…
Nous avons été attirés par les photos, qui ne reflètent pas du tout la réalité.
Nous sommes très déçus et ne recommandons pas.
Visited in july 2023
Nous avions passer un excellent weekend en amoureux. J'ai apprécier la Balzac avec sauna et bain à ramous. Concept unique merci
L'ESCALE ROYALE
Manager
07/24/2023 at 11:35
Cher Dyenabou Diarra,
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager un si bel avis. Nos équipes sont ravies de ce commentaire positif. Ce serait pour l’ensemble des équipes de L'Escale Royale un très grand plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une nouvelle expérience sur l'une de nos House Boat.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager un si bel avis. Nos équipes sont ravies de ce commentaire positif. Ce serait pour l’ensemble des équipes de L'Escale Royale un très grand plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une nouvelle expérience sur l'une de nos House Boat.
Sincèrement,
L'Escale Royale.
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Super bon avec beaucoup de choix avec le petit plus livré à notre porte par un messieu gentil et aimable ça fait plaisir et la vue sur tout le lac permet de se détendre encore plus dès le reiveille.
Donc bref un superbe moment rien à dire
Merci beaucoup pour ce séjour de rêves
A Bientôt
Nous sommes ravi d'entendre que vous avez passé une semaine de détente et de bonheur. Il semble que vous ayez vraiment apprécié votre séjour et que l'endroit ait répondu à toutes vos attentes. La chambre confortable avec un lit balnéo, le délicieux petit-déjeuner livré à votre porte, et la vue sur le lac ont contribué à rendre votre séjour mémorable.
C'est toujours agréable de savoir que vous avez passé un superbe moment et que vous êtes satisfait de votre expérience. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, et nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir bientôt pour un autre séjour de rêve.
À très bientôt !