Opinions SACRÉ ARMAND Carcassonne

Il avait pourtant une bonne bouille notre Sacré Armand avec ses petites lunettes rondes, sa moustache et son béret. On lui aurait donné le bon dieu sans confession comme on dit mais c’était sans compter sur une bande de Cheapers, sans scrupules, prêts à tout pour conserver leur emploi au détriment d’une douzaine de franchisés sur toute la France qui pendant des années n’ont pas compté leurs heures pour promouvoir la franchise et leur assurer un salaire, plusieurs centaines de restaurateurs qui prenaient le temps de vous concocter vos petits plats, sans oublier les dévoués livreurs à qui on demandait bien plus que ce pour quoi ils étaient payés … A toutes ces honnêtes personnes, ceux qui se présentent comme des sauveurs qu’il faudrait presque remercier, laissent des ardoises de plusieurs centaines à plusieurs milliers d’euros.
Depuis plusieurs mois l’argent de vos commandes n’était ni reversé aux franchisés, aux restaurateurs et livreurs mais gardé par 4 anciens salariés et l’ancien gérant pour créer Cheapers. De quoi s’offrir les services d’une agence de com pour annoncer à grand renfort de posts sur les réseaux que Cheapers est éthique et transparent, que 100 % de vos livraisons est reversé aux livreurs, que les tarifs sont beaucoup plus bas qu’Uber … la référence absolue pour Cheapers … bref on vous à berné et on nous a tous berné. Ils ont aussi les moyens de s’offrir les services d’un avocat pour vous menacer de porter plainte si vous continuez de les harceler juste pour récupérer votre argent.

Je commande régulièrement via leur application, j'ai testé divers de leurs prestataires et toujours parfait !

Repas arrivé chaud et à l’heure
Je suis très satisfaite
Livreur agréable
Il m’a appelé pour me dire qu’il était devant chez moi ????????

Après avoir essayé sacré Fernand plusieurs fois et ceux sur plusieurs mois différents le constat est sans appel.! Il sont CONSTAMMENT en RETARD ! . Je ne suis pas du style à laisser des avis négatifs mais 5 commandes avec plus de 1h de retard (entre 1h et 1h30) il faut en parler.. Inutile de préciser que la nourriture arrive froide.
La dernière fois une belle blague, nous commandons à manger avec un couple d'amis à la maison et un appel après plus de 40min de retard pour nous annoncer que la commande ne sera pas effectuée ce soir mais remboursée. J'ai craqué littéralement au téléphone (normal j'ai déjà bien faim et mes amis aussi) en prétextant qu'à plus de 22h10 je n'allait certainement pas commencer un repas pour 4. Bref je déconseille FORTEMENT sur la ville de beziers.
C'est toujours la faute du restaurant "partenaire", pourtant le ticket du resto à l'intérieur de ma commande à été imprimé plus de 1h avant la livraison et environ 40min après la validation de ma commande.. Étrange ???? Les erreurs de sauces on en parle même pas

J'ai pris une fois mon petit-déjeuner au Sacré Fernand. Le service était sympa.