LE BISTROT D'ALICE
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Restaurant offering tasty traditional cuisine and homemade dishes.
Franck Massiera pays tribute to Alice, his grandmother, in a place inspired by Lyon's famous bouchons. Welcome to Grandma's, with traditional cuisine inspired by the bistros of the Belle Époque, based on the day's market. On the "Gros Morceau" side, you can try beef carpaccio à la mode d'Alice. For counter service, discover the "Bonne Franckette" or the "P'tites Ripailles", the tapas format of Alice's Bistrot. For dessert, a spoonful of sheep's milk ice cream will take you right back to your childhood.
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The strengths of this establishment:
Members' reviews on LE BISTROT D'ALICE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Ensuite, nous avons remarqué que la serveuse discutait avec sa collègue et parlait de nous, ce qui nous a fait sentir très mal à l'aise. Elle est ensuite revenue pour prendre notre commande en commençant sa phrase par une remarque sarcastique sur le fait que nous étions sur notre téléphone.
Nous avons été très vexés par l'incompétence et l'attitude désagréable de cette serveuse, et avons décidé de quitter le restaurant. Nous aurions préféré un serveur avec un sens de l'humour moins dégradant et une attitude plus professionnelle.
Je recommande au restaurant de revoir la formation de son personnel et de s'assurer que tous les employés respectent leurs clients et leur offrent un service de qualité. Dans l'ensemble, mon expérience au restaurant a été gâchée par l'attitude inacceptable de la serveuse, et je ne recommande pas cet établissement."
Encore une fois, nous sommes navrés par cet incident et pour le "Team téléphone" lancé par notre employée qui n'est pas aussi "dégradant" que cela pourrait laisser paraître. Mais soit, elle n'avait pas par la suite à commenter derrière le bar, j'en conviens.
Cependant, nous tenons à préciser que vous êtes revenu pour "excuser" votre épouse auprès de notre autre serveur car elle était fatiguée et certainement un peu irritable, mais que vous avez tout de même décidé de partir.
Cordialement
La Direction.
Seulement ensuite pas discrètement elle se rend dérriere le comptoir et se moque ouvertement de moi auprès de sa collègue.
De quoi vous couper l’appétit.
C’est dommage mes amis avait hâte de goûter leur fameux cassoulet
Cordialement,
La Direction.