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OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME - CITÉ

Tourist office
4.1/5
25 review
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Carte de l'emplacement de l'établissement
La Cité, 21, rue Cros Mayrevieille, 11000Carcassonne, France
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2024
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2024

Municipal tourist office organising guided tours, medieval workshops to discover the town of Carcassonne

The municipal tourist office, located at the entrance of the Porte Narbonnaise, welcomes you every day and gives you useful advice to organise your stay. You will find a store with, on the spot, organisation of guided tours, treasure hunts and medieval or environmental workshops. On the digital side, there is a free escape game application and great virtual reality films. An essential step to fill up with good advice.

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Members' reviews on OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME - CITÉ

4.1/5
25 reviews
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Visited in may 2024
Super accueil de Blandine et explications claires et complètes. Merci ! La journée s'annonce riche et bien remplie
Visited in may 2024
Excellent accueil et de nombreux conseils pour notre séjour.
Nous avons également testé la visite guidée pour les enfants ( ludique), la guide était formidable.
De nombreuses autres activités sont proposées pour découvrir la cité ainsi que des ateliers pour les enfants.
Visited in april 2024
Personal atent i amb molta oferta turística. Molt recomanable la realitat virtual.
Visited in april 2024
Super renseignements, personnel adorable.
Visited in april 2024
Une désorganisation assez rare.
Les liens entre l'OT et le château ne sont pas au point. On réserve une visite costumée enfant (au demeurant très bien), à l'accueil du château, on nous dit qu'il n'est pas nécessaire de faire la visite du château car nous la ferons au moment de la visite costumée. En fait non, cette visite ne prévoit pas l'entrée au château. L'OT assure que le parcours était pourtant mentionné sur le site. Il a fallu leur montrer avec notre téléphone que non. Pas d'excuses, pas de remboursement.
Autre point, le village médiéval propose des activités intéressantes mais personne n'est sur place pour effectuer les réservations. Il faut repartir à l'OT pour réserver puis revenir. Peu pratique.

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