NARBONNE'S SNCF TRAIN STATION
Narbonne Station, opened in 1857, is in the neo-Louis XIII style. During excavation work for its foundations in 1856, a white marble statue was discovered: the Silenus. This Gallo-Roman work symbolises the adoptive father and tutor of the god Dionysus, the cheerful Silenus, who taught him how to cultivate vines and taste good wine. A copy is on display in the station concourse. The station is the departure point for the Narbonne - Port-Bou line to Spain. Served by buses, it is less than a kilometre from the town centre and cathedral.
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Members' reviews on NARBONNE'S SNCF TRAIN STATION
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
C'est vraiment n'importe quoi
pour un grand professionnalisme, les qualités humaines et bienveillance vers des voyageurs. Vous avez tout fait pour vous aider à rentrer chez nous.
Un grand merci pour votre travail.
Natallia Desmarécaux
L'amplitude horaire d'ouverture de la vente physique de billets reste insuffisante et le temps d'attente à certaines heures dépasse l'entendement. On voit s'affairer des agents, mais un seul guichet est ouvert.
Toilettes payantes et salle d'attente parfois sale.
Sur certains quais, pas d'endroit abrité du vent. Bref, il vaut mieux ne pas attendre son train trop longtemps.
Le jour du voyage, je suis arrivée à la gare à 5h50, mais une seule borne fonctionnait, entraînant un délai d'attente important. Face à cette situation, j'ai pris la décision de monter dans le train et d'informer immédiatement la contrôleuse que je n'avais pas pu acheter mon titre de transport, notamment en raison de l'impossibilité de le faire via Internet.
J'ai finalement dû payer 45 euros, soit le triple du tarif initial de 15 euros, une somme proche de l'amende forfaitaire. La contrôleuse, d'un ton moqueur et avec une voix cassée a déclaré que "nous sommes des commerciaux de nos trains", semblant se réjouir des bénéfices supplémentaires générés.
Je tiens à exprimer mon mécontentement face à cette expérience et à remercier la SNCF pour cette situation regrettable.