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HÔTEL LE MOSAÏQUE * * * *

Hotel €€€
4.6/5
15 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
21, rue de la mosaïque, 11100Narbonne, France
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2024
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2024

The building is an architectural marvel! The rooms are superb, and the swimming pool and restaurant complete the offer.

The 19th-century building is an architectural marvel. Francisco and Maria imagined this hotel as a place to live, where the contemporary blends perfectly with the charm of the old. From the landscaped entrance hiding the swimming pool area, to the cosy lounge, you're sure to fall under its spell. The 14 rooms and one suite offer personalized decor and optimal comfort. The restaurant offers Franco-Italian-Argentine cuisine, a perfect opportunity to sample the chef's mastery of international dishes: Argentine beef, beef milanesa... A beautiful, gourmet address.

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Members' reviews on HÔTEL LE MOSAÏQUE

4.6/5
15 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
Un très bel endroit pour y manger, c'est calme et beau.
Quand au repas, c'est délicieux.
La restauration de ce vieux hôtel à été un franc succès.
Merci pour votre travail.
Nous reviendrons.
Visited in december 2023
Tout bon.
Merci
Visited in november 2023
Je suis espagnole, j'étais en vacances à Narbonne et j'ai trouvé cet hôtel agréable et confortable et il y avait aussi un bon restaurant et j'ai adoré la nourriture et le service super sympathique. Je reviendrai bientôt. Merci pour tout.
HÔTEL LE MOSAÏQUE
HÔTEL LE MOSAÏQUE Manager
11/24/2023 at 08:13
Cher Carlos, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir ! Mosaïque Team
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Visited in november 2023
Superbe petit hôtel chambres sympas service au top. Je recommande le restaurant, pensez à réserver
HÔTEL LE MOSAÏQUE
HÔTEL LE MOSAÏQUE Manager
11/06/2023 at 09:22
Bonjour Jean Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation ainsi que notre restaurant. En espérant vous revoir bientôt!
Mosaïque Team
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Visited in november 2023
Cet hôtel 5 étoiles mérite très certainement ces étoiles … pour ce qui est du restaurant c est différent … en couple hier et après réservation une semaine auparavant (réservation faite auprès de la responsable, très accueillante) en présentiel … nous avons été assez déçus,0n ne trouve pas notre réservation , champagne sera servi mais c’est la fin de la bouteille et on nous dit qu’une autre bouteille sera débouchée pour faire l’appoint !!!! Bah non on ne rempote pas un champagne …..
Pour ce qui est des plats c’est assez restrictifs comparé aux très jolies photos des plats en présentation sur le site! Comme peu de choix …. Pour moi ce sera une escalope…. Je ne m’attendais pas à cela dans les plats ….ce restaurant servant à priori des mets Argentins …. Mais non une escalope ÉNORME…. Comme nous en mangeons en Autriche (très bonne cependant mais extrêmement monotone…). L’autre plat sera du poulpe (dur très dur …. Mauvais ) et ainsi de suite .
Cependant le service est accueillant et souriant . Mais cela ne suffit pas !
Oui nous sommes déçus par ce bel endroit !
tenterons nous notre chance ????? Peut être si les plats sont différents et qualitatifs .
HÔTEL LE MOSAÏQUE
HÔTEL LE MOSAÏQUE Manager
11/01/2023 at 08:28
Cher Assur, nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de notre réputation. Il est évident que nous mettons tout en place pour assurer la pleine satisfaction de nos clients (comme le témoignent nos nombreux avis positifs). J’ai partagé vos retours à notre équipe pour éviter qu’une telle situation se reproduise à nouveau. Nous espérons que cette mauvaise expérience ne vous empêchera pas de nous laisser à nouveau notre chance.
Mosaïque Team
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