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Opinions HÔTEL MAS DE GALOFFRE Nîmes
Members' reviews on HÔTEL MAS DE GALOFFRE
3.8/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Dès notre arrivée, cette allée bordée de platanes nous a plongés dans une atmosphère de sérénité et d'authenticité.
Nous avons adoré la suite junior, grâce à sa taille adaptée et son équipement, nous avons pu profiter de nos enfants, le tout dans un confort bien appréciable.
L'espace piscine est largement dimensionné, il y a toujours de la place ; inutile d'élaborer des stratégies ou un planning alambiqué pour réserver un transat posé en équilibre sur celui du voisin.
Un lieu avec une âme, et ça se ressent.
Les propriétaires sont aussi les gérants, c'est avec un grand plaisir que nous avons discuté avec eux. Ils partagent volontiers leurs histoires, leur temps et leur savoir-faire.
En termes de savoir-faire, le service de restauration est excellent et surprenant d'originalité.
Nous avons retrouvé dans cet hôtel, que ce soit vis à vis de la clientèle ou des gérants, ce qui, selon nous, se fait de plus en plus rare : des humains qui interagissent avec d'autres humains et qui y trouvent un intérêt, voire du bonheur.
Personnellement, j'ai beaucoup ri. Les propriétaires sont pleins d'humour pour qui sait le déceler, les échanges sont authentiques, cordiaux, ponctués d'humour et sortent des carcans des faux affables.
Nous avons passé quelques jours au mois d'août au Mass avec nos 2 enfants. Nous recommandons vivement et nous y retournerons, merci au Mass de Galoffre.
Maurice.I
Lors de notre réservation faite directement aucune mention sur ces 2 points. La chambre de dimension agréable mais peu propre. Couchage correct. La salle d eau: des tâches sur les murs carrelés de la douche etsur le mur derrière la porte. Les plinthes peu dépoussiérees. Un seul rouleau papier wc peu ragoutoûtant et très peu de papier sur le rouleau.Pour le prix de la chambre au delà de 100€, pas de plateau d accueil dans la chambre ni aucun service.
Ce matin, petit déjeuner correct sans plus, comme dans un hôte kyriad mais des Charençons dans les céréales.
Bref cher et très décevant.
(Avis d'origine)
Es un lugar ideal para descansar, calidad precio, correcto
(Avis d'origine)
Sito muy tranquilo. La cena muy rica. Habia una cena con musica en directo asi que super romántico. Muy atenta la camarera que nos hablo en español que no suele pasar ????. Lo de siempre de todos los hoteles que vamos te cobran por llevarte mascota pero no ofrecen ningun servicio para ellos ni cuencos ni camitas ni mantas no creo que es por la limpieza y si es asi espero que a la perona que limpie la habitación le paguen mas porqué creo que se aprovechan mucho de que por fin se puede llevar la mascota de vacaciones.
Satisfait du service rendu et de tout,la cuisine est sympathique le petit déjeuner également, nous avons profité de la piscine et des alentours
L'hôtel ne parle pas bien l'anglais mais le menu en anglais nous a sauvé et nous avons pu pointer du doigt ce que nous voulions manger. La cuisine n'était pas mal, mais la chambre s'est avérée différente. La chambre dans laquelle nous avons été enregistrés tard dans la soirée, le matin nous avons eu une surprise. Nous avons entendu le bruit des guêpes, mais nous pensions être au premier étage, peut-être sur le toit et c'est là que le plus intéressant a commencé, elles ont commencé à voler dans notre chambre (...). Pendant une minute, 5 à 10 guêpes sont apparues dans la pièce et nous avons dû quitter la pièce de toute urgence, craignant pour leur santé et celle de l'animal qui se trouvait avec nous dans la pièce. Après deux minutes, nous avons quitté la chambre avec nos affaires et sommes descendus à la réception, où il n'y avait personne, à l'exception d'une femme âgée, très agréable, mais qui ne parlait pas du tout anglais. Avec l'aide d'un interprète, nous avons expliqué qu'il y avait des guêpes dans la chambre et que nous partions, elle a haussé les épaules et nous a remis une facture de 15€ pour un hébergement avec des animaux et une taxe de séjour de 3,30€. Après avoir payé, elle a de nouveau hoché la tête et a dit quelque chose en français. Après cela, personne ne nous a jamais contactés, pas même pour un simple "désolé pour le dérangement".
NE RECOMMANDE PAS L'ENREGISTREMENT
(Traduit par Google)
JE NE RECOMMANDE PAS
Ils ne parlent pas bien anglais à l'hôtel, mais le menu anglais nous a sauvé la vie, nous avons pu préciser que nous souhaitions dîner. La cuisine n'était pas mauvaise, mais la pièce s'est avérée complètement différente. La chambre dans laquelle nous avons été enregistrés tard dans la soirée nous réservait une surprise le matin. Nous avons entendu le bruit des guêpes, mais pensions que nous étions au deuxième étage, peut-être sur le toit, et puis le plus intéressant a commencé, ont commencé à voler dans notre chambre (. En une minute, de 5 à 10 guêpes sont apparues dans la chambre et nous avons dû quitter la chambre de toute urgence, craignant pour notre santé et celle de l'animal qui était avec nous dans la chambre. Au bout de deux minutes, nous avons quitté la chambre avec our affairs, sommes descendus à la réception et n'y avons trouvé personne. sauf une femme âgée, très agréable mais qui ne parlait pas du tout anglais. Avec l'aide d'un traducteur, ils nous ont expliqué qu'il y avait des guêpes dans la chambre, et nous partons, elle a haussé les épaules courageusement et a remis une facture pour vivant avec des animaux d'un montant de 15 € et une taxe de séjour de 3,30 €. Après paiement, elle a encore hoché la tête et dit quelque chose en français. Après cela, personne ne nous a contacté, pas même pour un simple " désolé pour le dérangement ". "
JE NE RECOMMANDE PAS DE VOUS ENREGISTRER
Le soir, il est impossible de s'asseoir au bord de la piscine ou au restaurant à l'extérieur - il y a énormément de moustiques.
L'hôtel lui-même nécessite des réparations mineures et un nettoyage plus approfondi de l'ensemble du territoire.
Mais le plus désagréable - il y avait un nid de frelons dans la chambre.
nous sommes arrivés tard dans la nuit et nous sommes allés directement nous coucher. Au matin, nous avons entendu un bourdonnement et les guêpes ont commencé à voler du plafond. On a compté environ 7 guêpes
nous sommes allés à la réception, nous avons expliqué, montré des photos, mais le personnel a simplement haussé les épaules et n'a rien fait.
Et au lieu de s'excuser, ils nous ont dit que nous devions payer pour l'animal de compagnie avec lequel nous étions venus.
je ne recommande pas du tout cet hôtel.
(Traduit par Google)
Le personnel de la réception parle mal anglais. Et certains salariés ne parlent pas du tout.
Le soir, il est impossible de s'asseoir au bord de la piscine ou dans un restaurant dans la rue - il y a un grand nombre de moustiques.
L'hôtel lui-même nécessite des rénovations mineures et un nettoyage plus approfondi dans toute la propriété.
Mais le pire, c'est qu'il y avait un nid de guêpes dans la pièce.
Nous sommes arrives tard dans la soirée et sommes allés directement au lit. Le matin, nous avons entendu un bourdonnement et des guêpes ont commencé à voler du plafond. environ 7 pièces comptées
en 3 minutes, nous avons quitté la pièce. Ils sont venus à la réception, ont expliqué, ont montré une photo, mais le personnel a simplement haussé les épaules et n'a rien fait.
Et au lieu de s'excuser, ils nous ont dit que nous devions quand même payer pour l'animal avec lequel nous étions venus.
Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
Établissement familial, très bon accueil.
Piscine au top.
J’ai réservé un week-end pour ma femme pour qu’elle puisse se détendre au soleil au bord de la piscine.
1 ère surprise la piscine était en travaux (Pas indiqué lors de la réservation).
2 eme surprise, grosse odeur d’égout dans la chambre, impossible de dormir.
Personnel de mauvaise foi, nous indique qu’il n’y a pas de souci, ma femme a du insister pour qu’une personne veuille se déplacer dans la chambre pour lui faire constater la nuisance.
En lisant les avis plus bas je me rends compte que ce problème d’odeur existe depuis longtemps. Établissement mal entretenu… Ne correspond pas à ce qui est mis en avant sur Booking.
Nous avons demandé à être remboursé pour la nuit horrible et pour annuler le séjour car pas de piscine. L’établissement nous a gentiment dit : « NON »
J’ai dû reprendre un autre hôtel pour sauver le week-end.
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- Chambre petite, sombre et chaude
- Pas de clim dans notre chambre de 110 euros.
- Bruyant
- joints de douche sales (moisissures)
- Lieu avec un fort potentiel mais très mal entretenu (oubliez les terrains de tennis)
- Piscine pas aux normes et déconseillé aux enfants. Plein de gueppes partout
- Lieu avec un fort potentiel mais très mal entretenu (oubliez les terrains de tennis)