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Opinions LA CHICHOUMEILLE Castelnau-Le-Lez
Members' reviews on LA CHICHOUMEILLE
3.1/5
30 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
LA CHICHOUMEILLE
Closed
- Open to 12h00
Opening hours
Monday
12:00 - 14:30
and 19:00 - 01:00
Tuesday
12:00 - 14:30
and 19:00 - 01:00
Wednesday
12:00 - 14:30
and 19:00 - 01:00
Thursday
12:00 - 14:30
and 19:00 - 01:00
Friday
12:00 - 14:30
and 19:00 - 01:00
Saturday
12:00 - 14:30
and 19:00 - 01:00
Sunday
Closed
The best at Castelnau-Le-Lez and around
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Bonne ambiance, service impeccable , merci à toute l'équipe
Accueil, service et dispo parfaits !
Les wok sont très copieux et goûteux mais un peu trop gras, mal accompagnés de pain blanc ordinaires, dommage !
Si la grande salle était acoustique et si la sono était de qualité pour supporter bcp de décibels, tout serait parfait !
Allez vous n'êtes pas loin de 5 ☆, juste un p'tit effort encore !
Le serveur d une gentillesse ! Nous avons passé un excellent moment. Merci beaucoup !
Déçu de l'ice bar qui est superficiel où on paye un supplément pour pas grand chose.
1. Personne pour nous accueillir (table de 14 personnes)
2. Les boissons ont mis 1h à arriver à deux reprises. Le patron avait oublié de taper les boissons la deuxième fois
Les plats sont arrivés également vers 22h30 alors que nous étions arrivés 2h avant
3. Un plat arrivé avec des gambas encore congelées
4. Nous commandons 11 shooters, on nous en emmène 14 et ils nous sont facturés 9€ le shooter (126€ au total) alors qu’une bouteille de get est annoncée à 100€ sur le menu et qu’une demie bouteille a été utilisée pour la tournée de shooters
5. Le patron nous propose des nouveaux shooters une fois arrivés dans le ice bar. Nous pensions donc qu’ils nous seraient offert puisque nous avions eu une grande table avec beaucoup de plats etc soit une note à presque 700€.
Ces shooters ne nous ont PAS DU TOUT été offerts et facturés encore 70€. Soit un total de 196€ de shooters alors que nous n’avons même pas bu une bouteille entière de get27. En plus, 14 shooters ont été facturés or seuls 11 ont été bus car certains conduisaient.
6. Aucun savoir vivre des serveurs
Je suis déjà venue une fois dans cet établissement lors d’une soirée « bachata » qui s’était parfaitement déroulée il y a quelques mois.
Désormais je n’irai plus ! Leur comportement est inadmissible
Le service est déplorable! Est-ce que cela est dû à un manque de personnel?
Nous avons eu beaucoup d’attente pour le service des boissons et pour la prise de commande.
Après avoir renversé un verre de vin, le serveur s’est essuyé la main plein d’alcool sur mon manteau et mon écharpe…
Cependant, il y avait plutôt une bonne ambiance mais ce n’est suffisant pour assurer une bonne soirée!
Bien dommage, car à côté de ça l’ambiance était bien..
Tout les plats était super bon, l’ambiance était super, le Ice bar incroyable et une belle clientèle !
Bref vous êtes sur de passé une bonne soirée ???? Même en hiver ❄️
Ambiance chaleureuse.
Je recommande.
Et le pire lorsque j’ai regardé mon ticket de caisse une fois dans la voiture, je me rends compte que je suis facturée de 6€ en plus ce qui semble correspondre aux autres commentaires (6€ pour l’eau filtrée). Je n’avais qu’à vérifier mon ticket de caisse. Chose que je fais jamais : je n’avais pas checké les avis sur Google ni mm la note : si je l’avais fait, je n’y aurai pas été. Je me suis fiée à mon instinct car je passe toujours devant (je travaille à côté). Concernant la bouffe, j’ai connu bien mieux en matière de goût rien de transcendant. Quant au dessert, un tiramisu, du jamais vu : le café tiède a été versé dans la coupelle. On ne sentait que le goût du café et pas le subtil mélange café et mascarpone.
C’est la 1ère fois que je mets un tel avis.
et donc c’est un restaurant du personnel moyen …
on y est allé pour un repas boulot ..
heureusement j’ai pas payé !
- un menu de Noël à plus de 50 €, et voici ce que les végétariens mangent (une "pizza aux légumes", avec un champignon coupé dessus, alors qu'on nous avait dit "non, on ne vous envoie pas de proposition pour les végans, on sait faire, ne vous inquiétez pas !").
- un menu à plus de 50 € toujours, avec 1 bouteille pour 3 personnes sur le papier, alors que dans les faits, on a eu 3 bouteilles par table, pour des tables allant jusque 12 personnes.
- les cafés et thés inclus n'ont jamais été proposés.
- des pièces de boeuf chewing gum.
- 4 huîtres qui se battaient dans l'assiette en entrée, avec plusieurs malades le lendemain.
- un DJ inflexible, qui ne connait que le latino.
- des menus facturés en plus. Ce qui est du vol.
Et une incapacité à se remettre en question lorsque nous avons fait part de tout ça à la réception de la facture (pas possible de le faire le jour même, le patron est parti avant la fin... sans même nous dire au revoir).
Est-ce que je parle des 12 € le litre de soft, et 25 € les 2 litres de bière...?
Déjà que ce n'était pas sans mal que nous avions fait modifier le menu en amont pour ne pas avoir le steak frites et l'île flottante qu'il nous proposait pour 49 € (pour Noël... sympa !)…. Et ce Mr avait monté de 3 € le prix du menu car nous étions trop exigeants sur le dessert....
La seule note positive, c'est que tout le monde en rigole au sein de l'entreprise tellement c'était énorme (surtout le coup de la pizza, avec une salade verte et une salade de fruits misérables !).
C'est exactement comme ça que les choses se sont passées. Nos collaborateurs ont comparé avec d'autres soirées organisées ailleurs (par exemple le restaurant le 10) et ont trouvé la prestation de La Chichoumeille DESASTREUSE. Le niveau a tout simplement énormément baissé au fur et à mesure du temps.
Mise à jour ci-après suite à la réponse du propriétaire du restaurant (qui montre bien son niveau... et le manque d'arguments sur mes éléments factuels) : le fait que nos associés soient arrivés 1h en retard (et pas 1h30 si mes souvenirs sont bons) pour un RDV client n'a rien à voir avec la prestation désolante du restaurant sur l'ensemble de la soirée. Nos associés sont en RDV client, on attend pour l'apéritif en discutant (surtout que nous étions arrivés tès tôt et nous sommes excusés).
Juste pour info, je ne suis pas "la secrétaire qui sort avec le patron", comme vous l'écrivez, je suis directrice de la communication et du marketing, et notre dirigeant est mon mari.... Mais qu'importe ! Ecrire que ce restaurant était pour lui et son associé une garconnière par le passé est mensonger et à mon sens très grave. Cela ne pourra rester sans suite. (Et puis, quoi qu'ils aient pu faire dans leur vie précédente, chacun est maître de sa vie privée. Ils auraient pu inviter qui que ce soit au restaurant, so what ?! Ca n'intéresse personne cher Monsieur Verdoux. Vous feriez mieux de vous concentrer sur votre travail, ça donnerait peut-être d'autres résultats ;-)).
Et je n'ai aucun problème comme vous l'avancez, tout va bien au contraire, merci de vous en préoccuper ! Je n'ai tout simplement pas pris le temps d'écrire ce commentaire avant. Toutefois, il me parait important, avant les fêtes, que les gens sachent ce qu'il en est de la Chichoumeille avant d'y réserver leur soirée de Noël. Je ne suis d'ailleurs pas la seule à faire ce type de retour...
Enfin si... j'ai un problème, il a raison Michaël, j'ai un petit problème avec vous avec ce que vous écrivez :-)
Et non, la prestation ne s'est pas déroulée comme sur la fiche technique, voyons.
Dans sa soif de vengeance, ce Mr oublie que je suis lue par les internautes avant lui, que la photo factuelle d'une pizza misérable pour repas de Noël, à 52 €, est la meilleure des explications. Et que sa réponse est non seulement attaquable, mais surtout... d'un niveau très bas. On est dans l'escalade de la bétise et du mensonge. Ca me fait rire !
Vous l'avez compris, organisez vos soirées ailleurs, ça vaudra mieux :-)
Les cocktails sont des délices également.
Le ice bar vaut clairement le détour pour une expérience originale.
Concernant l'équipe, rien à redire: que ce soit au bar ou en salle, ils sont toujours aux petits soins, donnent leur maximum et demandent régulièrement si tout se passe bien.
La chichoumeille organise régulièrement des soirées spéciales qui assurent des supers moments.
Je compte y retourner sans hésitation !!
Je recommande +++
Vous pouvez essayer mais je ne vous le recommande pas.
This time (2 years of lack) we were surprised that there is less world and less warm welcome.
The setting is always nice, but the service and quality dropped by a notch (not the bill, on the contrary!).
Did we you come a bad day?