L'OXXO

Un repas de grande qualité avec des produits frais très bien travaillés. Une côte de boeuf fumée et maturée à prix abordable. Des serveurs aux petits soins. A essayer vraiment !

Merci pour cet accueil extraordinaire !! Nous vous souhaitons une merveilleuse saison

Superbe expérience à l'Oxxo de passage sur Mende! Heureuse découverte d'une cuisine locale savoureuse, d'un jeune chef passionné, de produits de qualité et d'un patron attentif et attentionné.
Nous avons testé la côte de bœuf fumée et ses légumes, la copieuse assiette de fromages ainsi que les desserts maison. Une adresse à retenir ????

Bon plat !

Je n’ai jamais mis de commentaire négatif sur Google, mais là, vraiment je pense que le gérant devrait mettre moins de table sur sa terrasse et mieux former sa serveuse.
J’ai été moi même restauratrice et je sais qu’il peut y avoir des couacs, mais nous avons attendu 1h pour des pâtes qui étaient au plat du jour. Pendant l’attente, personne n’est venu nous voir, quand nous avons demandé à la serveuse si elle pouvait aller voir si on ne nous avait pas oublié, elle nous a dit qu’il y avait une grande table avant nous à l’intérieur. Sauf que lorsque nous sommes arrivés, je suis allée aux toilettes et la grande table n’était pas encore là… donc bon.
Nous avons attendu encore un quart d’heure pour avoir les pâtes avec à peine un mot d’excuse pour l’attente, bien que nous ayons dit que nous étions prêts à partir.
Lorsque je gérais un restaurant, il m’ait également arrivé d’avoir des couacs, cela arrive, mais on va voir le client, le prévenir, histoire qu’il n’ait pas l’impression qu’on l’évite. Ensuite, j’offrais un café pour me faire pardonner, là, rien du tout. En plus les pâtes étaient hyper salé et ce n’était pas hyper élaboré, ça ne demandait pas une préparation de folie.
Puis j’ai laissé l’argent sur la table pour partir car nous devions reprendre la route, là en plus de tout ça la serveuse vient nous dire qu’il faut aller en caisse, qu’elle n’a pas le droit de toucher l’argent !
Sérieusement, faut revoir les basiques du service, parce que là, c’est zéro pointé.