The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team.You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Bon hôtel mais pour un trois étoiles il va falloir penser à une remise au goût du jour (salle de bain, bruit des portes, distributeur de savon pas efficace, buffet a améliorer, personnel très aimable.
Je chercher encore les 3 étoiles ... |L accueil est timide et la personne pas très souriante ni accueillante, bien que polie. |Chambre a 102€ la nuit, certes spacieuse mais déco a revoir un peu désuète. Pas d eau chaude (tout juste tiède), pas de gel douche a disposition (le distributeur est vide et le peu qu'il devait y avoir dedans a coulé sur le bord de la baignoire laissant une trace dégueulasse et bien sèche, je me demande quand a été fait le ménage...), une des serviette est sale ! (Tache marron....). |Côté chambre, deux prises disponibles mais une des deux fonctionne avec la lumière de la chambre (si vous voyagez a deux, il faudra dormir la lumière allumée si vous souhaitez charger deux téléphones dans la nuit...). Le meuble est taché avec des traces de feutres qui pourraient facilement être enlevées avec un peu d huile de coude. Pas de clim (au prix de la chambre !) alors qu'il fait encore très chaud en première partie de nuit. |La literie est correcte et le coin très calme, au moins un bon point.|Le petit déjeuner a 12€ est moyen. Café de cafetière assez moyen. Il y a du choix mais il manque des yaourts et les produits (charcuterie notamment) sont de qualité moyenne. La viennoiserie n'est pas mauvaise. Par contre, ce qui semble être le patron, pourrait éviter de se moucher avant de toucher le pain du petit déjeuner ... |Bref de passage pour une nuit mais très déçus. |
contrairement à ce qui était annoncé:il n'y a plus de parking(on se gare sur le trottoir),il n'y a plus de restaurant(malgré les menus encore affichés).....|la chambre est sans climatisation,la tv bas de gamme(ancienne LG) sans canal+(comme affiché)...et SURTOUT pas d'eau chaude(3 nuits sans,ma signalisation n'a rien changé) et la cerise sur le gateau...LES 10% DE REMISE COMMERCIALE accordés lors de la réservation PLUS D ACTUALITé le jour du paiement|Seuls points positifs la grandeur de la chambre,et sa localisation|Mais hotel en fin de cycle comme ses propriétaires!!!!!
Trèfle Lozerien mai..nuitée Chère pour la prestation.
Lavabo bouché utilisé baignoire, ménage douteux, déjeuner très cher sous contrôle du patron ! Plusieurs tournées de bières 3jours au bar (de la même famille) même pas une cacahuète....!!!!
(Traduit par Google) Éviter. Des problèmes ont été soulevés avec les cartes d'accès à la chambre et l'eau chaude (il a fallu environ 15 minutes pour arriver après avoir ouvert le robinet) et ont été traités comme s'il s'agissait de problèmes que nous avions causés. Une seule prise électrique qui fonctionne dans la chambre. Lits qui grincent. Pas de climatisation, nous avons donc dû garder la fenêtre ouverte, laissant entrer le bruit de la circulation toute la nuit.
(Avis d'origine)
Avoid. Raised issues with room access cards and hot water (took c.15 minutes to arrive from turning on the tap) and was treated as if these were problems we had caused. Only one working electric socket in the room. Squeaky beds. No AC so had to keep window open letting in loud traffic noise through the night.
Un hôtel très confortable, très calme. Un accueil chaleureux et souriant, c'est précieux. Un petit-déjeuner varié et délicieux. Étape très agréable ????
1 étoile car je ne peux pas mettre 0
Scandaleux et consternant …100€ pour une chambre des années 70 sans eau chaude dans la douche …comment est ce possible!!! Amabilité 0 la réception vous raccroche au nez lorsque vs appelez…la chaudière est un peu loin laissez couler l’´eau!!!!voilà la réponse de la réception
Chambre trouvée à la dernière minute donc rien à dire même si un peu cher pour ce que c'est et petit déjeuner en supplément. Réceptionniste accueillante
La gérante est très désagréable
Panne de voiture en pleine nuit
Arrivée à 4 h du matin chez elle avec assistante dépannage elle nous dit : qu'elle nuit !!! Car elle est fatiguée et ca l'embête et nous ??? On s'amuse ....
Le matin on demande un café c'est fermé elle nous met dehors à 11h30 au lieu de 12h aucune qualité humaine faut changer de profession !
Et de plus hotel ancien pas rénové
A éviter absolument !!
Très propre, même si la déco date un peu, petit déjeuner varié et correct. Malgré les critiques de certaines personnes, j'ai trouvé les gérants sympas. Un grand merci au gérant qui nous a déposées à la gare.
Propre, accueil sympathique. Chambres à rénover/rafraîchie notamment la literie. Attention, pas de climatisation et fenêtre ouverte sur rue extrêmement fréquentée même par des camions.
Emplacement idéal en plein cœur de ville. Chambres spacieuses mais qui ont largement besoin d'être modernisées, des bons et mauvais matelas. Investir dans des rideaux de douche ne serait pas un luxe et enlever même tous les bouchons des baignoires et lavabos (certainement pour éviter les bains) fallait le faire ????.
Quant à l'accueil de prime abord il paraît un peu froid mais au fil des jours on se rend compte que les personnes sont juste franches et directes et ça ne plaît pas à tout le monde évidemment (qui voudrait qu'on leur lèche les pompes).
J'ai réservé la chambre par téléphone au prix de 48 euros, hors au moment du départ, on m'annonce un prix de 70 € (sous prétexte qu'une autre chambre m'a été attribuée). Je trouve cela très dommage de prendre 22 € supplémentaires. En plus, je l'ai signalé à la réception et j'ai eu en face de moi une attitude méprisable. Le surclassement aurait du être à leurs frais.
Hotel Urbain 5 in Mende (48), the stay at the 07/08 8/8/2010:
+:
- Well located hotel geographically, in the city centre of Mende.
- Impeccable cleanliness of the buildings.
- Attractive management to the dogs.
-:
- Way access and parking "hoi-polloi".
- The "the 1970s old-fashioned and outdated.
- Too small lift to climb the luggage to several.
- Plumbing fixtures worn bathroom and in bad condition.
- Pas de air-conditioning and wi-fi.
- Soundproof rooms to be reviewed.
- Breakfast in the cafeteria" of the hotel.
Lavabo bouché utilisé baignoire, ménage douteux, déjeuner très cher sous contrôle du patron ! Plusieurs tournées de bières 3jours au bar (de la même famille) même pas une cacahuète....!!!!
(Avis d'origine)
Adorei
(Avis d'origine)
Avoid. Raised issues with room access cards and hot water (took c.15 minutes to arrive from turning on the tap) and was treated as if these were problems we had caused. Only one working electric socket in the room. Squeaky beds. No AC so had to keep window open letting in loud traffic noise through the night.
A faire
Scandaleux et consternant …100€ pour une chambre des années 70 sans eau chaude dans la douche …comment est ce possible!!! Amabilité 0 la réception vous raccroche au nez lorsque vs appelez…la chaudière est un peu loin laissez couler l’´eau!!!!voilà la réponse de la réception
Vraiment scandaleux …à fuir absolument
Baignoire sans bouchon et surtout le plus embêtant pas d eau chaude
90€ La nuit trop cher !
Chambre spacieuse et propre.
Petit déjeuner copieux et variés.
Panne de voiture en pleine nuit
Arrivée à 4 h du matin chez elle avec assistante dépannage elle nous dit : qu'elle nuit !!! Car elle est fatiguée et ca l'embête et nous ??? On s'amuse ....
Le matin on demande un café c'est fermé elle nous met dehors à 11h30 au lieu de 12h aucune qualité humaine faut changer de profession !
Et de plus hotel ancien pas rénové
A éviter absolument !!
Quant à l'accueil de prime abord il paraît un peu froid mais au fil des jours on se rend compte que les personnes sont juste franches et directes et ça ne plaît pas à tout le monde évidemment (qui voudrait qu'on leur lèche les pompes).
+:
- Well located hotel geographically, in the city centre of Mende.
- Impeccable cleanliness of the buildings.
- Attractive management to the dogs.
-:
- Way access and parking "hoi-polloi".
- The "the 1970s old-fashioned and outdated.
- Too small lift to climb the luggage to several.
- Plumbing fixtures worn bathroom and in bad condition.
- Pas de air-conditioning and wi-fi.
- Soundproof rooms to be reviewed.
- Breakfast in the cafeteria" of the hotel.