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AUBERGE DE LA XAINTRIE

Hotel €€
3.8/5
52 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
25, rue de la Xaintrie, 19220Saint-Privat, France
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2024
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2024

The Auberge de la Xaintrie offers spacious, comfortable and comfortable rooms, entirely new, combining rustic style with a more contemporary décor. Each of the rooms has high-quality bedding and air conditioning, so as to ensure that you are comfortable as winter. Breakfast is served in the room or in the room. The hotel offers all its residents free access to the swimming pool, whirlpool and sauna. Bathrobes are provided. To restore you, you have the possibility of lunch or dinner in the restaurant of the establishment offering menus "suggestions", "discovery" or "prestige. Small overview of the map: …,…,…,…,…,…,...... And the sweet note: profiteroles chantilly homemade chocolate sauce. The staff were very friendly and helpful.

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Members' reviews on AUBERGE DE LA XAINTRIE

3.8/5
52 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
Hôtel propre,
Dîner, comment dire : super.
Des produits de qualité.
Un service du soir impeccable.
Visited in august 2023
Très bel établissement complètement rénové et très bien agencé. Les chambres sont spacieuses, claires et la salle de bain et WC sont séparés. La douche est immense, la literie de bonne qualité. Des peignoirs sont à disposition pour la piscine et le spa. J'ai été agréablement surprise par le site. Niveau restaurant, la salle est superbe ainsi que le bar. La table est bonne et la présentation élégante.
Visited in august 2023
Très belle auberge avec de bonnes prestations (jacuzzi, sauna,piscine chauffée).
Personnel agréable, cuisine délicieuse.
Je recommande vivement.
Visited in august 2023
Pas du tout satisfait par notre séjour à l'auberge de Xaintrie.
Notre arrivée n'était pas prévue malgré la réservation faite, heureusement qu'ils leurs restaient des chambres.
La propreté de l'auberge laisse à désirer, de nombreuses mouches mortes dans le couloir, de nombreuses ampoules sont grillées.
La piscine était sale, j'ai retiré le robot de nettoyage moi-même et heureusement car un domino était plongé dans l'eau, le câble à été réparé avec ce système pas du tout aux normes et présentant des risques d'électrocution sévères, tous les bains de soleils sont cassés
Le Hammam était HS, de nombreuses buses sur le SPA étaient défectueuses, un oreiller manquait également.
Le parking privatif est une blague, il se trouve à 300m (petit rappel nous en montagne, 300m, c'est long et cela donne chaud avec les sacs), il n'est pas indiqué et rien n'indique qu'il est réservé à l'hôtel.
Le ménage quotidien de la chambre n'est pas fait de manière correct, les poubelles pas systématiquement vidées, pas balayé, une mouche morte est resté durant tout notre séjour (3 nuits) dans la salle de bain, l'armoire à été ouverte pour y accroché un peignoir (heureusement que nous n'avions pas laisser d'objet de valeur dans cette armoire), première fois que je suis obligé de réclamer du papier toilette à l'accueil car aucun rajout de fait lors du "ménage". Lorsque je vais dans un hôtel, j'attends que lorsque je reviens dans ma chambre, cela soit comme au premier jour (lit fait, serviette remplacé, gobelet changé ou verre changé, etc.), là ce n'est pas le cas, le verre utilisé le premier jour, est resté jusqu'au dernier, le lit, pas fait, les oreillers non tapé et remis en place... Le lit, justement, les ressort sont inscrit sur notre peau.
Le restaurant, comme le reste, les mouches y étaient convié avant nous et se prélassé sur le jambon et le melon qui nous est servi à l'apéritif. Les verres ne sont pas très transparents, de nombreuses traces de doigt. Le repas en lui-même était bon mais terni par l'ambiance, un maitre d'hôtel qui parle très fort et une serveuse comme tout les autres employés d'ailleurs qui parle à peine français (c'est compliqué dans ce cas de demander des conseils de visite ou autre).
La nuit l'accès est libre, un lecteur de carte est présent pour normalement ne laisser entrer que les clients, mais il doit lui aussi être défectueux, par conséquent, n'importe qui peut entré et venir frapper à votre porte en pleine nuit. D'ailleurs, la réception est souvent déserte... En cas de problème, un seul mot d'ordre, "débrouillez-vous"...

En résumé, les photos et le descriptif étaient très attractifs mais la réalité en est tout autre, je ne comprends même pas pas que ce lieu est encore 3 étoiles, comment cela est-ce possible ?

Très très déçu, aucun risque d'en faire de la publicité
Visited in august 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très déçu, pas à la hauteur
Pas du tout satisfait par notre séjour à l'auberge de Xaintrie.
Notre arrivée n'était pas prévue malgré la réservation faite, heureusement qu'ils leurs restaient des chambres.
La propreté de l'auberge laisse à désirer, de nombreuses mouches mortes dans le couloir, de nombreuses ampoules sont grillées.
La piscine était sale, j'ai retiré le robot de nettoyage moi-même et heureusement car un domino était plongé dans l'eau, le câble à été réparé avec ce système pas du tout aux normes et présentant des risques d'électrocution sévères, tous les bains de soleils sont cassés
Le Hammam était HS, de nombreuses buses sur le SPA étaient défectueuses, un oreiller manquait également.
Le parking privatif est une blague, il se trouve à 300m (petit rappel nous en montagne, 300m, c'est long et cela donne chaud avec les sacs), il n'est pas indiqué et rien n'indique qu'il est réservé à l'hôtel.
Le ménage quotidien de la chambre n'est pas fait de manière correct, les poubelles pas systématiquement vidées, pas balayé, une mouche morte est resté durant tout notre séjour (3 nuits) dans la salle de bain, l'armoire à été ouverte pour y accroché un peignoir (heureusement que nous n'avions pas laisser d'objet de valeur dans cette armoire), première fois que je suis obligé de réclamer du papier toilette à l'accueil car aucun rajout de fait lors du "ménage". Lorsque je vais dans un hôtel, j'attends que lorsque je reviens dans ma chambre, cela soit comme au premier jour (lit fait, serviette remplacé, gobelet changé ou verre changé, etc.), là ce n'est pas le cas, le verre utilisé le premier jour, est resté jusqu'au dernier, le lit, pas fait, les oreillers non tapé et remis en place... Le lit, justement, les ressort sont inscrit sur notre peau.
Le restaurant, comme le reste, les mouches y étaient convié avant nous et se prélassé sur le jambon et le melon qui nous est servi à l'apéritif. Les verres ne sont pas très transparents, de nombreuses traces de doigt. Le repas en lui-même était bon mais terni par l'ambiance, un maitre d'hôtel qui parle très fort et une serveuse comme tout les autres employés d'ailleurs qui parle à peine français (c'est compliqué dans ce cas de demander des conseils de visite ou autre).
La nuit l'accès est libre, un lecteur de carte est présent pour normalement ne laisser entrer que les clients, mais il doit lui aussi être défectueux, par conséquent, n'importe qui peut entré et venir frapper à votre porte en pleine nuit. D'ailleurs, la réception est souvent déserte... En cas de problème, un seul mot d'ordre, "débrouillez-vous"...

En résumé, les photos et le descriptif étaient très attractifs mais la réalité en est tout autre, je ne comprends même pas pas que ce lieu est encore 3 étoiles, comment cela est-ce possible ?

Très très déçu, aucun risque d'en faire de la publicité

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